在銷售過程中,銷售人員會(huì)遇到各種各樣的問題,其中最讓人感到棘手的是客戶對(duì)銷售商品和銷售人員產(chǎn)生成見,而要想促使交易的達(dá)成,銷售人員首先要打消客戶成見,那么,如何打消客戶成見?
人都有這樣一種習(xí)慣,就是以自己以往的經(jīng)驗(yàn)作為分析問題的依據(jù)。客戶往往也會(huì)根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)來看待你的銷售,日久天長,就會(huì)使客戶對(duì)銷售有一種本能的排斥感。因此,對(duì)待這類客戶要講一些技巧,做到動(dòng)之以情........... |