電話行銷人員在進(jìn)行電話行銷的過程中,往往擅長(zhǎng)于說話,卻忽略了傾聽的重要性,然而,如果在電話行銷過程中,不會(huì)傾聽對(duì)方的話,結(jié)果往往使得行銷更加困難,很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
那么,對(duì)于不擅長(zhǎng)傾聽的行銷員來講,如何提高自己的傾聽能力呢?筆者認(rèn)為,行銷員要提高自己的行銷能力,可以從以下九種方法做起。1.相信傾聽的重要性。如果我們意識(shí)不到多聽一點(diǎn)別人對(duì)我們說的話的價(jià)值,那就完全沒有必要?jiǎng)谛?.......... |