有些客戶確有投保意愿,并對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行了一番“仔細(xì)研究”,發(fā)現(xiàn):“商業(yè)保險(xiǎn)的限制太多”。這是由于客戶本身的保險(xiǎn)知識(shí)不是很多,或者是個(gè)人看問題的角度不同,而對(duì)保險(xiǎn)條款產(chǎn)生的一些片面理解和認(rèn)識(shí),正是這些片面的理解和認(rèn)識(shí)左右著他們的意識(shí),從而影響他們痛快地做出購買決定。
營銷員小譚:您好閆先生,上回您一定要讓我把條款留下,您要親自研究一番,今天我來想問問您研究的怎樣了?
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