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1、首先說話的語氣：不論是前臺(tái)還是負(fù)責(zé)人本人接到的電話，都必須平和。誰都沒有欠你的，如果語氣不好是沒有人愿意和你交流的。
2、其次第一句話：請(qǐng)不要問老板在嗎?老板是公司的負(fù)責(zé)人，但是老板請(qǐng)回來做事的就不是人了嗎?
3、再次，說話請(qǐng)不要轉(zhuǎn)彎末角。你不是也有忙的時(shí)間嗎?所以請(qǐng)電話銷售員也站在對(duì)方的立場(chǎng)想一下。如果是對(duì)方真的有意向你可以選擇上...........
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