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瑞士再保險研究所的一項研究發現，在新冠肺炎大流行期間，新加坡和泰國的保險消費者正在尋求更多的心理健康支持。

研究發現，兩國對心理健康問題的認識都很高。然而，泰國繼續經歷相對較高的精神疾病，超過五分之一的人口在任何時候都患有一種或多種疾病。在新加坡，由于經濟拮據，人們傾向于避免接受治療。

根據世界衛生組織的數據，雖然新加坡的精神疾病患病率低于全球平均水平，但其自殺率在過去一年急劇上升。瑞士再保險表示，這可能表明大流行對新加坡人的心理健康產生了負面影響。在經濟嚴重依賴旅游業的泰國，大流行導致的失業和經濟困難也加劇了許多人的心理健康風險。

“新冠肺炎提高了消費者對心理健康風險的認識，”瑞士再保險全球及南亞人壽與健康負責人瑪麗安·吉爾克里斯特 (Marianne Gilchrist) 表示。“由于心理健康保險市場仍處于起步階段，有很多為縮小這一保障差距需要做的工作。作為對這一領域有濃厚興趣的再保險公司，很高興看到消費者正在尋找減輕心理健康風險的方法。我們渴望在他們的旅程中為他們提供支持。”

這項于3月至5月進行的調查發現，新加坡成年人將心理健康視為個人健康最重要的方面。大約三分之二(65%)的父母還認為心理健康對孩子的發展至關重要，其重要性高于身體健康、家庭關系和教育。

經濟問題是新加坡人不尋求幫助的兩大原因之一，50%的受訪者因高昂的治療費用而猶豫是否尋求幫助，36%的受訪者因潛在的收入損失而猶豫不決。報告發現，新加坡84%的消費者對擁有私人精神健康保險持開放態度，大多數(53%)的受訪者表示，他們更愿意將精神疾病保險作為其保險政策的一部分。他們還對附加服務感興趣，例如藥物和住院支持、康復、治療和咨詢。

在泰國，消費者對心理健康保險有明顯的偏好。大多數受訪者，尤其是年輕群體和工作人口，對作為現有重大疾病或醫療保險政策的附加精神健康保險感興趣。受訪者表示，他們希望獲得保險支持以保持總體健康(37%)，并在出現輕微癥狀時提供幫助(31%)。

瑞士再保險研究所保險市場分析主管伊琳娜·范（Irina Fan）表示：“這場大流行的一線希望是對心理健康風險的態度轉變并接受了保險公司的支持。”

“我們的研究表明，現在越來越多的人熱衷于將心理健康保險納入他們的保險，這讓我們有機會介入并幫助提高社會心理彈性。”