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Farmers Insurance計劃使用數字控制的移動機器人來協助現場巨災理賠和非巨災財產檢查，以提高安全性和效率。

由波士頓動力公司創建并為農民定制的四足機器人最早將于2021年秋季開始加入索賠人員，以幫助評估颶風、龍卷風、地震和野火等災難造成的損失。

Farmers認為，機器人的敏捷性、先進的機動性和在各種崎嶇地形中導航的感知能力將使其能夠進入索賠員工無法進入的空間和環境。

“農民專注于增強人力技術使組織達到了這個非常令人興奮的里程碑，我們能夠利用機器人等新興技術進一步加強我們對客戶的承諾，同時幫助確保我們員工的安全，”Farmers索賠策略和自動化主管薩曼莎·圣地亞哥說。

“將這樣一個動態機器人添加到我們不斷發展的技術儲備中——例如無人機和衛星圖像——將幫助我們鞏固我們的傳統并加深我們對客戶的承諾。”

除了將機器人用于現場索賠之外，Farmers還將探索可以在事后搜索和救援行動、進入區域以評估急救人員或其他人的危險以及預檢查以評估附近任何人的安全。