一方面國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)中小公司攤大餅似的機(jī)構(gòu)發(fā)展布局效果不佳,另一方面中小公司局部市場(chǎng)發(fā)展存在可能性,但是傳統(tǒng)的管理框架又暴露了中小公司管理能力問(wèn)題,這里面的矛盾帶給我們對(duì)小公司組織形式改革的思考。
中小公司全面鋪設(shè)機(jī)構(gòu)造成大而無(wú)當(dāng)
2020年全國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)原保費(fèi)收入1.36萬(wàn)億元,共由87家產(chǎn)險(xiǎn)公司分?jǐn)偅渲惺袌?chǎng)份額占比超1%(也就是全年原保費(fèi)收入超過(guò)136億元)的公司僅為12家,其他75家公司保費(fèi)規(guī)模均低于1%。
這里面不乏一些機(jī)構(gòu)布局非常全面的公司,如果不是近幾年行業(yè)有意識(shí)放緩了分支機(jī)構(gòu)的審批速度,估計(jì)很多公司的省公司數(shù)量還要增加不少。
這是傳統(tǒng)的公司發(fā)展的路徑,通過(guò)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張地盤(pán),但經(jīng)營(yíng)效果在下降。事實(shí)說(shuō)明通過(guò)攤大餅似的發(fā)展策略是失敗的,隨著車(chē)險(xiǎn)綜合改革的深入,中小公司裁并撤機(jī)構(gòu)已是必然趨勢(shì)。
小公司集中優(yōu)勢(shì)發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)的可能性
但是否說(shuō)明中小公司的發(fā)展前途是悲觀的?不是!我們換個(gè)角度看看小公司在局部市場(chǎng)的可能。
2020年產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模前五名的地區(qū)分別是廣東(不含深圳)1009.9億元、江蘇993.34億元、浙江(不含寧波)765.98億元山東(不含青島)686.17億元和河北591.92億元。
這五個(gè)地區(qū)平均保費(fèi)為809億元,換句話(huà)說(shuō)在頭部區(qū)域的一個(gè)市場(chǎng)中(按平均數(shù))市場(chǎng)份額超8%,也就是64億年保費(fèi)規(guī)模的話(huà),那在全國(guó)87家保險(xiǎn)公司中排名前20。
如果在前五個(gè)保費(fèi)總量的地區(qū)占有3%的市場(chǎng)份額,那總保費(fèi)達(dá)120億元,在全行業(yè)中排名可列第13位。也就是說(shuō)各地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)不均衡給了中小公司集中優(yōu)勢(shì)力量發(fā)展的可能性。
即便是在保險(xiǎn)市場(chǎng)不大的區(qū)域,重點(diǎn)突破仍然存在很大的機(jī)會(huì)。2020年北部灣保險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入36.08億元,市場(chǎng)份額0.27%,規(guī)模在所有的產(chǎn)險(xiǎn)公司中排名31位,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.06億元,這個(gè)成績(jī)?cè)谥行」局幸烟幱谥猩纤健?
根據(jù)官網(wǎng),北部灣公司目前只有廣西、廣東、深圳和貴州四家省公司。我們注意到有多家保險(xiǎn)公司的省分公司數(shù)量數(shù)倍于北部灣公司,但總體保費(fèi)低于北部灣公司。這說(shuō)明省公司數(shù)量和總體保費(fèi)不是絕對(duì)的成正比關(guān)系。
中小公司”主客場(chǎng)“表現(xiàn)差異巨大
但是硬幣的另一面是,北部灣公司的保費(fèi)總量大部分依賴(lài)于總公司所在地廣西,其他區(qū)域發(fā)展不順利,這種”主客場(chǎng)“表現(xiàn)懸殊不僅僅是北部灣公司特有的情況,幾乎所有地方國(guó)企背景的公司都存在這種情況。
總結(jié)起來(lái)就是全國(guó)性的機(jī)構(gòu)布局并沒(méi)有讓中小公司成為一個(gè)大而全的公司,反而在重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破存在較大可能,但是中小公司離開(kāi)總部區(qū)域”客場(chǎng)“作戰(zhàn)又沒(méi)辦法發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)總分支結(jié)構(gòu)組織形式的弊端
”主場(chǎng)“優(yōu)勢(shì)意味著什么,是更好的資源投入,更切合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理優(yōu)勢(shì),深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。當(dāng)然,在官本位意識(shí)濃烈的職場(chǎng),意味著更高級(jí)的收入和職位的投入。
”客場(chǎng)“劣勢(shì)與此相反,暴露出小公司管理半徑短的弱點(diǎn),中國(guó)疆域遼闊,南腔北調(diào),各地保險(xiǎn)市場(chǎng)差異懸殊,而很多中小公司特別是地方國(guó)企性質(zhì)的保險(xiǎn)公司總部大部分的管理人員來(lái)自于當(dāng)?shù)氐氖」荆狈θ珖?guó)市場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)和能力,這對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),是非常大的短板。
大部分中小公司的總公司的樣本數(shù)不夠,統(tǒng)計(jì)的偏離度過(guò)大,無(wú)法客觀分析各地市場(chǎng),加上不了解全國(guó)各地的市場(chǎng),慢慢變成有管理的形式,無(wú)管理的實(shí)質(zhì),又拉長(zhǎng)了決策鏈條。總部的管理?xiàng)l線又不承擔(dān)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的考核后果,這種權(quán)責(zé)不對(duì)應(yīng),勢(shì)必影響到上下溝通的效率。
甚至,一些市場(chǎng)傳聞都可能成為決策的依據(jù),這是走馬觀花式管理的必然結(jié)果。
更令人悲觀的是,目前中小公司的趨勢(shì)是管理集中,有些省級(jí)公司連普通員工的錄用審批權(quán)都沒(méi)有,這種高度集中的一個(gè)弱點(diǎn)造成省公司權(quán)責(zé)不匹配,守土意識(shí)薄弱。
如果經(jīng)營(yíng)得不好,分公司會(huì)認(rèn)為根子出在總公司,自己承擔(dān)不了責(zé)任反正無(wú)欲則剛,任由總公司安排,總公司會(huì)認(rèn)為是分公司個(gè)人能力不行,然后走馬燈似地?fù)Q人,但收效甚微。在這樣的惡性循環(huán),發(fā)展就成了無(wú)解的問(wèn)題。
組織架構(gòu)改革的方向和建議
要徹底改變這一情況,應(yīng)該對(duì)組織形式進(jìn)行改革,由目前倒三角型的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整成紡錘型的管理結(jié)構(gòu),以省級(jí)公司為單位,落實(shí)權(quán)責(zé),賦能省公司,讓省公司自主經(jīng)營(yíng),讓其成為真正意義上的”利潤(rùn)中心“。
首先管理重心要下移
所謂的總部效應(yīng)就是總公司的職級(jí)待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于省公司,一般外省的省公司的發(fā)展路徑無(wú)非就是到總公司發(fā)展,但畢竟異地任職有諸多不便,且競(jìng)爭(zhēng)激烈,但只是做好本地省公司,很容易遇到天花板,發(fā)展動(dòng)力不足。
省公司權(quán)責(zé)匹配,梳理收入分配體系,給予充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),完善激勵(lì)機(jī)制,打破職業(yè)發(fā)展和收入的天花板。總部成為技術(shù)、合規(guī)等方面的后臺(tái)支持,降低總部的決策權(quán)重。
這樣,可以找到更加適合公司發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),各種人才、資源慢慢向省公司集中,從而再造幾個(gè)”主場(chǎng)“。
其次資源要下放,提高其經(jīng)營(yíng)能力
現(xiàn)在的中小公司的省公司的經(jīng)營(yíng)分析雷同,技術(shù)落后,缺乏精算和兩核人才,應(yīng)該資源下放,提高分公司的經(jīng)營(yíng)能力,立足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),深挖潛力。
……
攜程的車(chē)行保障服務(wù)到底是不是車(chē)險(xiǎn)呀?
往往沒(méi)想到,財(cái)險(xiǎn)公司流行的團(tuán)建居然是……
對(duì)于財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),區(qū)分車(chē)險(xiǎn)非車(chē)險(xiǎn)沒(méi)有任何意義
“老三家”賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),“車(chē)險(xiǎn)限速”幫了大忙
“砍掉”基層機(jī)構(gòu)的大腦,對(duì)中小財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是明智的嗎?
財(cái)險(xiǎn)行業(yè):不怕公司規(guī)模小,就怕公司太官僚
EA門(mén)店能拯救中小公司車(chē)險(xiǎn)嗎?
在銷(xiāo)售物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)時(shí),業(yè)務(wù)員要注意這個(gè)細(xì)節(jié)
為了躲避“垃圾”車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),財(cái)險(xiǎn)公司閉門(mén)謝客
唉!鉆保險(xiǎn)空子賺錢(qián)的人不少呀
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