為進一步規(guī)范保險公司承辦大病保險業(yè)務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,保護參保群眾合法權(quán)益,中國銀保監(jiān)會近日印發(fā)了《保險公司城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。
《辦法》將2013年印發(fā)的《保險公司城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和2016年印發(fā)的大病保險五項制度進行了整合,形成了一個監(jiān)管制度,構(gòu)建起一個覆蓋大病保險承辦全流程、全環(huán)節(jié)的監(jiān)管體系,即事前的經(jīng)營條件管理,事中的投標(biāo)管理、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)管理、清算管理、風(fēng)險調(diào)節(jié)管理,事后的市場退出管理。修改后的制度將“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問題導(dǎo)向”相結(jié)合,根據(jù)政策要求和行業(yè)實際情況對近幾年日常監(jiān)管和現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以規(guī)范。
一是落實《健康保險管理辦法》的規(guī)定,要求經(jīng)營大病保險業(yè)務(wù)的保險公司建立健康保險事業(yè)部,完善了大病保險業(yè)務(wù)單獨核算的要求。
二是明確保險公司與政府開展大病保險項目清算的要求,鼓勵按完整協(xié)議期進行清算。同時強化公司主體責(zé)任,要求保險公司建立內(nèi)部問責(zé)機制,認(rèn)真測算價格,理性參與大病保險投標(biāo),做好承辦工作。
三是要求保險公司要有長期經(jīng)營大病保險業(yè)務(wù)的安排,按照長期健康保險的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)完善組織架構(gòu),健全規(guī)章制度,加強人員配備,提升專業(yè)經(jīng)營和服務(wù)水平。
四是整合監(jiān)管資源,發(fā)揮監(jiān)管合力,進一步突出派出機構(gòu)作為一線監(jiān)管部門的作用,進一步細(xì)化、實化派出機構(gòu)在大病保險各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任。
下一步,銀保監(jiān)會將按照《辦法》要求,指導(dǎo)保險公司做好大病保險承辦工作,推動大病保險制度健康持續(xù)運行。
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