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    中國保監會升格為正部級單位
    2003年3月，中共中央決定中國保監會改為國務院直屬正部級事業單位，成立中國保監會黨委，吳定富任黨委書記、主席。保監會升格正部，與銀監會、證監會平行設置，進一步確立了保險業在國民經濟和社會發展中的重要地位，充分體現了黨中央、國務院對保險監管工作和保險業發展的高度重視，是中國保險業發展史上的又一個新的里程碑。
    保險業奪取抗“非典”、促發展雙贏
    2003年上半年，突如其來的非典疫情襲擊了整個國家，也沖擊了保險業的發展。全行業一手抓抗擊非典不放松，一手抓保險業發展不動搖，奪取了抗非典、促發展雙勝利。一方面，150多萬從業人員絕大多數安全渡過疫期；另一方面，支持全社會的抗擊非典斗爭，勇于承擔社會責任，充分發揮經濟補償功能，及時賠付、開發新產品、積極參加公益活動。同時，樹立了負責任、獻愛心的行業形象。截止到5月26日，中國保監會共批準24個保險公司(包括壽險和產險公司)的51項針對非典的新產品或服務項目。截止到6月30日上午9時，全國壽險公司共接受“非典”索賠494例，已賠付266例，總賠付金額為416.98萬元，其中身故賠付311萬元，住院醫療賠付105.98萬元。
    保險業在抗擊非典斗爭中，形成了“服務大局、勇擔責任、團結協作、為民分憂”的行業精神。
    三大國有保險公司全部重組改制
    2003年被業內稱為股改年，三大國有保險公司年內全部完成股份制改革。
    中國人民保險公司更名為中國人保控股公司，并發起設立中國人民財產保險股份有限公司和中國人保資產管理有限公司。其中，控股公司代表國家投資并持有股份公司和其他金融機構的股份，行使資產所有者職能。股份公司成為上市公司。三家公司7月19日正式揭牌。
    中國人壽保險公司重組為中國人壽保險(集團)公司和中國人壽保險股份有限公司。重組后的集團公司代表國家控股股份公司，并負責99版以前的舊版壽險、健康險、意外險保單及其續期業務和相應的資產管理，經營非專業資產，開辟新的業務領域。股份公司則主營99版及以后的所有壽險、健康險、意外險保單及相應資產。8月28日，兩家公司正式揭牌。
    中國再保險公司重組為中國再保險(集團)公司，并以投資人和主發起人的身份控股設立中國財產再保險股份有限公司、中國人壽再保險股份有限公司、中國大地財產保險股份有限公司。重組后的中再集團代表國家持有子公司股份，同時負責法定分保存續業務、經營非主營業務及其他管理職能；中再產險主營財產險再保險業務；中再壽險主營壽險再保險業務；中國大地經營財產直接保險業務。大地財險于10月20日在上海掛牌，其余3家于12月22日在北京掛牌。
    12月30日，國有保險公司股份制改革工作座談會在北京舉行。中共中央政治局常委、國務院副總理黃菊參加會議并發表重要講話，肯定國有保險公司股份制改革取得重要進展。
    中國人保股份、中國人壽股份成功海外上市
    2003年11月6日，中國人民財產保險股份有限公司股票在香港聯合證券交易所成功掛牌交易(股票代碼2328)。中國人保股份成為內地金融機構海外上市第一股，開創了大型國企海外上市無折價發行的先例，在國際市場超額認購105倍，在香港市場超額認購136倍。招股定價1.8港元，共成功募集資金54億港元。上市當日開盤價為2.45港元，收盤價為2.7港元，上漲50%，成交額占香港聯交所當日總成交量的1/5，市值達42.26億港元。
    12月17日，中國人壽保險股份有限公司股票在紐約證券交易所上市(股票代碼LFC)，18日在香港聯交所正式掛牌交易(股票代碼2628)，成為首家在香港、美國兩地同步上市的中國內地金融企業。中國人壽在海外融資規模達35億美元，創造了2003年度全球資本市場籌資額最高記錄，公開定價為：全球機構投資者每股3.625港元，香港公開發售每股3.59港元，美國每ADS(存托憑證)18.68美元。超額配售前融資規模為30億美元，超額配售后融資規模為35億美元。
    兩家保險公司海外上市不僅為自身發展開辟了新路，同時也為內地其他金融機構海外上市提供了有益的借鑒。中國人保股份董事長唐運祥因在其中的貢獻當選為2003CCTV中國經濟年度人物。
重新認識保險功能為全面建設小康社會服務
    2003年年初，全國保險工作會議期間，中國保監會主席吳定富提出，隨著社會的發展，保險功能也在不斷豐富，保險從業者應當用科學的態度研究保險，對保險功能來一個再認識。他同時認為，現代保險至少具有經濟補償、資金融通、社會管理等三個功能。吳定富的倡導得到全行業的積極響應，重新認識保險功能，認真研究如何充分發揮保險的各項功能，為穩定社會、造福人民做貢獻，為全面建設小康社會做貢獻，正成為全國保險業的共識，并在實踐中逐步落實。
    車險走向市場化
    從2003年1月1日起，機動車輛保險改革正式實施，全國范圍內各財產保險公司開始實行由各公司自主開發厘定的車險條款費率。4月1日，車險原統頒條款停止使用，開始市場化運作。費率市場化給保險公司的業務格局帶來新的變化，許多新興財險公司業務迅速擴張，而老牌財險公司開始程度不同的調整。由于機動車輛保險在整個財產險中舉足輕重的地位，車險改革牽一發而動全身。業內人士認為車險改革總體成功。
    2003年另一項與車有關的汽車消費貸款保證保險鬧出大動靜，被業內形象地稱為“始亂終棄”。由于同業惡性競爭、銀行逆選擇、購車人道德風險加大、中間商漁利而不擔責任，從5月份開始，各產險公司陸續退出車貸險市場。后雖有公司重新入市，但市場前景不明朗。
    保險公司經營區域限制放寬
    2003年10月1日起，保險公司經營區域限制得以放寬：凡是在省、自治區、直轄市設有分支機構的，在加強管理、控制風險、保證服務的前提下，可以通過專業保險中介公司或者設立營銷服務部的方式在該省、自治區或直轄市的行政轄區內開展業務。
    此舉被認為是一箭多雕。首先是服務西部、打破壟斷：除中國人保、中國人壽，其他保險公司在西部省份大多只在省會城市設立了一家分公司，此舉可以加快競爭格局的形成；其次，降低成本，特別是有利于新公司在較短時間內拓展業務，減少分支機構層次；第三，減輕保險公司在營銷管理方面的壓力，將核心競爭力轉移到產品設計和服務上來；第四，發揮中介作用，提高保險營銷服務專業化進程，形成保險市場的多元化格局。
    保險界四人入全國政協
    2003年3月3日，全國政協十屆一次會議在北京隆重召開，4名來自保險行業的人士成為新任委員，他們是中國人民保險公司總經理唐運祥、中國人壽保險公司總經理王憲章、中國再保險公司總經理戴鳳舉、平安保險(集團)公司董事長馬明哲。4名新任委員共提交與保險有關的提案12個，件件關系保險業健康發展之大計。政協委員參政議政義不容辭，更重要的是，對保險業來說，自己多了一個可以反映行業聲音的渠道。營銷員不必取得營業執照、保險資金運用渠道進一步拓寬等政策的出臺，與政協委員的呼吁密不可分。
    中國人壽入選《財富》全球500強
    2003年7月，美國《財富》雜志對2002年全球500強企業再排名次，中國人壽保險公司首次入列，排名為第290位。這是我國保險企業第一次入選《財富》500強。在500強5項主要指標排序中，中國人壽營業總收入排第290位，利潤排第351位，資產排第224位，所有者權益排第465位，雇員人數排第238位。進入500強的保險公司共有48家，中國人壽列第32位。
    產險、壽險各出最大賠案
    2003年5月31日，中國遠洋運輸集團公司之“富山海”輪在丹麥海域被撞沉沒，該案創下我國船舶保險史上的賠付之最。中國人民保險公司作為該輪船體和貨物的獨家保險人，貨輪本身保險金額高達2050萬美元，貨物保險金額為870萬美元。
    2003年11月20日，泰康人壽保險公司支付750萬元保險金給一病逝企業家張某之妻，此前該公司已支付張某重大疾病保險金和附加住院醫療保險金計70萬元。總計820萬元的保險金支付成為我國迄今為止國內個人壽險的最大支付。被保險人張某畢業于北京大學，1993年自創企業，1997年與他人合作組建集團公司，經營房地產、生物醫藥和科技開發。