近日,美國(guó)最大的三家健康險(xiǎn)公司(Humana,Multiplan和United Healthcare)和兩家醫(yī)療信息技術(shù)供應(yīng)商(Optum和Quest Diagnostics)推出了一個(gè)合作試點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)在跨行業(yè)的信息記錄過(guò)程運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),來(lái)提高保單信息的質(zhì)量。
保單信息對(duì)于那些就醫(yī)的投保人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,但是確認(rèn)每一張保單信息無(wú)誤對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)棘手的問(wèn)題。有公司表示,他們每年要花費(fèi)21億美元來(lái)追蹤和維護(hù)保單數(shù)據(jù)。
該項(xiàng)目將會(huì)測(cè)試 “多主體在區(qū)塊鏈上分享和更新保單數(shù)據(jù)將會(huì)有效提高數(shù)據(jù)質(zhì)量并降低管理成本”的假設(shè)。
“區(qū)塊鏈技術(shù)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)在于,它可以在開(kāi)源技術(shù)的基礎(chǔ)上建立起一個(gè)安全、穩(wěn)定、且不可竄改的信息賬本”。國(guó)家數(shù)據(jù)公司主任,IDC公司區(qū)塊鏈戰(zhàn)略研究主任Bill Fearnley如是說(shuō)。“保證真實(shí)記錄唯一性對(duì)于維護(hù)數(shù)據(jù)、改善運(yùn)營(yíng)管理情況和獲得客戶支持是非常重要的”。
Optum公司為這個(gè)項(xiàng)目提供了一系列的健康信息服務(wù)技術(shù),如分析技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、健康管理技術(shù)和病人就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)。Quest Diagnostics公司則連接到了全國(guó)650多個(gè)健康信息記錄系統(tǒng),并且與全國(guó)大多數(shù)的醫(yī)療保健系統(tǒng)和醫(yī)生達(dá)成合作。
“我們與聯(lián)盟成員合作,探索區(qū)塊鏈技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用的創(chuàng)新方法,” Optum公司的工程師Mike Jacobs說(shuō)。“我們?cè)谔岣弑螖?shù)據(jù)信息質(zhì)量上付出的努力是務(wù)實(shí)且有效的,我們希望引起足夠大的改變,來(lái)幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)我們的使命——幫助衛(wèi)生系統(tǒng)更好地為每個(gè)人提供服務(wù)。”
盡管區(qū)塊鏈技術(shù)在健康醫(yī)療方面會(huì)有很多潛在用途,但是IDC的Fearnley認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用還有一條很長(zhǎng)的路要走。“盡管創(chuàng)新不斷加快,但真正研究和運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的企業(yè)也只有短短幾年。因此,開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)企業(yè)層面的區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案還將面臨著眾多挑戰(zhàn)。”
“MultiPlan公司很高興能參與這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目,并希望在項(xiàng)目過(guò)程中加強(qiáng)與其余成員的關(guān)系,”在全國(guó)擁有100多萬(wàn)保險(xiǎn)服務(wù)提供商的MultiPlan公司的副總裁David Murtagh如是說(shuō)。“我們期待著找到在健康醫(yī)療領(lǐng)域運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的有效方法,方便我們?cè)谔岣弑螖?shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)降成本,并提高醫(yī)生和出險(xiǎn)投保人的用戶體驗(yàn)”。
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