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Kanetix正在利用人工智能和機器學習來提升其在線汽車保險比較網站的消費者體驗，并與Integrate.ai合作。

“AI是保險業一直在討論的問題。能夠實施它不僅僅是為了業務增長，而且為了增強客戶體驗，這是非常令人興奮的，”Kanetix市場副總裁Janine White說。

White補充說，Kanetix將AI整合到比較網站只是第一步。

“我們將繼續在我們的業務中實施更多由人工智能驅動的轉型，并將這些數據和我們的學習帶到加拿大的保險行業，”她說。

Kanetix于2017年9月開始試用AI系統，針對該公司的汽車保險比較網站的消費者，他們對采購覆蓋率感到猶豫不決。利用網站的數據庫，Integrate.ai配置了它的平臺，以預測哪一組客戶可能會進行轉換以及他們的首選交易方式。這次測試的結果對Kanetix來說是非常寶貴的，使得該公司能夠為其客戶提供量身定制的購買體驗。

一份聲明說，在試用期間，平臺預測的效率提高了約38％，這要感謝系統的機器學習。該網站的汽車保險交易增加了13％，產生約2.3倍的投資回報。

Kanetix現在通過Integrate.ai的平臺運行其所有安大略省汽車保險報價。