關于防范寵物保險欺詐的風險提示
近年來,寵物保險快速發展,寵物醫療險、寵物意外險和寵物第三者責任險等積極推廣,在提供多元化風險保障、服務寵物經濟等方面發揮重要作用。但由于寵物診療服務信息不對稱等問題,保險欺詐風險較高。為防范和化解保險欺詐風險,保護保險活動當事人合法權益,維護市場秩序,現作出以下風險提示:
一、樹立正確保險消費觀念
在購買寵物保險時,消費者需選擇有完善核保核賠機制和風控措施的保險公司,提升投保理賠體驗,降低保險欺詐滲漏導致的投保成本提高風險。同時認真了解寵物保險具體險種、累計賠償限額、單次賠償限額、免賠額、賠付比例等保險責任以及責任免除條款,正確認識保險保障功能,從自身需求出發選擇適合的保險產品。在面對誘惑或困難時,保持清醒的頭腦,堅決拒絕任何形式的欺詐行為。
二、誠實守信履行保險合同
在購買寵物保險時,消費者需誠實申報寵物健康狀況和既往病史,不隱瞞或虛報重要信息,避免不必要的理賠糾紛。當寵物生病或發生意外進行理賠時,消費者應如實反饋保險事故情況并提供診療記錄等有關證明文件,切勿虛構寵物檢驗項目、偽造診療單據,編造虛假保險事故。
三、遠離寵物保險欺詐行為
保險欺詐是一種違法違規行為,如被發現保險欺詐行為,參與人員將承擔一系列法律責任。根據我國有關法律法規,參與人員將視情節輕重被公安機關處以十五日以下拘留、五千元以下罰款的行政處罰或追究刑事責任。一旦發現寵物主人參與寵物保險欺詐,保險公司可以采取撤銷保險合同、追回已支付的保險賠款等措施。
寧波金融監管局
2024年10月18日
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