作者:劉瑩
編輯:李亞
來源:險企高參
這兩天,《險企高參》關注到了一則觸目驚心的行業數據——保險業職工人員近四年連年下跌,總人數降幅已經超過13萬。
拿個別機構舉例,前兩天有網友爆料稱,中國平安旗下子公司(上海)裁員約40%,繼7月份裁員后的第二次裁員。不管是技術、產品,還是銷售,都無一幸免。
此前更有行業數據顯示,今年前三季度76家壽險公司共實現凈利潤1221億元,同比減少28億元;其中51家壽險公司出現虧損,只有25家實現盈利。種種跡象表明,隨著行業內外競爭加劇,且在投資端不斷承壓、大半險企凈利虧損的情況下,減員或許是最直接的降本增效的舉措之一。
與此同時,今年下半年,保險業迎來了復利產品預定利率從3.5%降到3.0%,全渠道“報行合一”等監管政策,這對整個行業來說影響并不小。
職工人數連續四年下降,
四年減少超13萬
從年初至今,國外已有多家保險公司宣布裁員,有公開裁員數據的已近8000人。其中,不乏有Centene、聯合健康、CVS health等健康保險巨頭,也有上半年業績亮眼的伯克希為哈撒韋旗下的車險公司GEICO。此外,連保險資管巨頭——安盛資管也傳出裁員消息。
那國內的保險公司又是怎樣的光景?過去四年里,中國保險業經歷了顯著的人員結構調整。
據統計,自2019年年初開始,保險業職工人數已連續四年下降,且從趨勢上看并沒有減弱。數據顯示,2022年末保險業職工人數已經僅剩111萬,較2018年的頂峰124萬,減少超13萬人。
上市保險公司的數據更是引人注意。作為行業的領頭羊,這些公司在行業中占據著較大的市場份額,其員工數量變化尤為注目。
2022年,10家上市險企中公布職工人數數據的險企有7家,僅眾安在線人員正增長,人保、平安、太保、國壽、新華其他6家公司均在縮編。
其中,中國平安減員最多,為11759人;其次是中國人保,減員六千多人。從人員下降幅度來看,新華保險降超5%,中國人保、中國平安下降幅度超過3%。
而眾安在線由2021年3791人增長至3969人,為上述7家上市險企中唯一一家職工人員正增長的公司。
“驟降”背后:
盈利受損,降本增效
保險業職工人數“驟降”的背后,究其原因主要是受降本增效影響。
近年來險企投資端相對承壓,不少公司凈利由盈轉虧。前不久,監管公布了保險業2023年前三季度的財務收益率只有2.92%,而過去10年的年化財務收益率達5.28%。凈利潤方面,今年前三季度76家壽險公司共實現凈利潤1221億元,同比減少28億元;其中51家壽險公司出現虧損,只有25家實現盈利。
由于盈利空間被壓縮,為提升效益險企必須降低成本。
目前壽險行業仍處于轉型之中,大多險企將目光放在了核心隊伍的增員上,“優增”策略成為企業共識。據悉,從2020年至今,三年內保險業已經撤銷超過5500家機構。
11月19日,中國保險行業協會研究起草了《個人保險代理人銷售能力資質等級標準(人身保險方向)(討論稿)》(以下簡稱《標準》(討論稿)),將保險代理人擬設四個等級。
中國人壽此前曾在業績發布會上表示,公司不希望追求銷售隊伍數量上的簡單增長,而是在量和質上追求平衡,隨著增員質量和育成效益的不斷提升,預計明年會進一步抬高增員標準。
另一方面,險企降本增效下,員工收入或將減少。而今年下半年在復利產品預定利率下調至3.0%、“報行合一”影響下,不少一線營銷人員更是直言“收入減半”。
《2023中國保險中介市場生態白皮書》(以下簡稱:《白皮書》)顯示保險業中低收入人群仍然是大多數:月收入在10000元以下的保險營銷員占比61.53%,相較5年前下滑13.17個百分點;而月入10000以上的營銷員占比由5年前的25.3%升至38.5%。
表面上高收入代理人增加,中低收入者下降,但這實則是代理人流失導致的簡單結構變化,月入過萬的代理人整體數量并未實現大規模增長。
代理人“斷崖式”下滑,
保費收入下半年持續低迷
在整個行業職工人數大幅度消減下,近年來保險代理人流失速度也在愈發加快。
繼2019年代理人規模突破900萬人大關后,其逐年下滑趨勢顯著。近日,根據中保協編制《保險市場觀察》,今年前三季度人身險公司個險營銷員人數291.03萬人,同比下降19.55%,降幅較去年同期收窄9.56個百分點。也就是說,不到四年時間,代理人規模已經下降了2/3,流失621萬人。
從頭部險企表現看,近三年大部分公司個險渠道代理人數量呈現不同程度下滑。其中,2022年,新華保險個險渠道代理人數量同比下滑49%、人保壽險下滑48%、中國平安壽險及健康險下滑26%、中國人壽下滑19%、太平人壽則微增2%。
值得一提的是,隨著銀保渠道“報行合一”逐步推進,目前金監總局相關司局也在抓緊啟動個人代理渠道、經紀代理渠道的“報行合一”工作。有業內人稱,全面“報行合一”后,“行業個險隊伍人員預計會降到80-90萬人左右。”
在此背景下,各大險企下半年的保費收入也相對低迷。
今年上半年,得益于3.5%產品的停售預期刺激提前消費,前三季度保險公司原保險保費收入4.3萬億元,同比增長11%。不過,自8月行業進入3.0%定價時代、監管要求銀保渠道“報行合一”后,保費增速持續下滑。
數據顯示,2023年1-11月,五家上市險企合計實現保費收入25246.76億元,同比增長5.33%,漲幅略有下降,延續了下半年的回落趨勢。今年1-7月、1-8月、1-9月、1-10月,五家險企保費收入同比增速分別為7.89%、7.19%、6.27%、5.7%。
人身險業務方面更是整體呈現“兩升三降”格局,平安人壽、人保壽險、中國人壽、新華保險、太保壽險11月的保費同比增幅分別為2.9%、2.8%、-1.2%、-12.2%、-19%。
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