保險系列喜劇【五部的故事II】29【燃燒的青春】下集
溫馨捂嘴笑著……跟在周旋的身后學著周旋走路的樣子,回頭笑著,捂嘴小聲說:“嘻嘻……上個廁所還整的這么隆重!”
見周旋走了出去,路遙拍著手,高興地說:“還別說,馬闖這一拍吧,還給我們大家拍出了一頓飯呢!”
夏天抿嘴一樂,笑著說:“我徒弟的功夫確實不錯!一拍再拍連三拍,就這么三拍……把主管給拍得夠舒服,舒服的……都不會好好走路了。”
溫馨也美美地一笑,緩慢地邁著京韻味道十足的京劇步伐,往回走著……說:“這老妖精……能走京步……你們這要感謝我哦!沒有我的那句老妖精,那里來的……站在城樓觀山景呢?沒有我的老妖精,那里來的中午飯呢?看來,這次主管確實是太高興了,我聽他唱過十幾次諸葛亮的這句……跑調能跑到二人轉里面去的京劇了,每次都是主管最高興的時候呢!你們記得嗎?還記得嗎?”
馬闖對溫馨認真地說:“溫馨大小姐,你說說看,五部……沒有我……行嗎?”
溫馨想了想,拉長了下嘴唇,說:“不行!沒你這么強的拍手還真不行!據傳說……你已經成功地拍出了好幾十頓飯了吧?”
夏天笑吟吟地說:“好馬也得拍呀!何況老妖精乎!”
路遙跑到門口往外看了看,把手指放到嘴邊,小聲說:“噓!老妖精回來了,別說了!”
周旋走到自己的班臺前,轉身靠在班臺上,對大家說:“行了!別笑了!翻過這一頁,聽夏天繼續講《燃燒的青春》吧。”
說著,端起茶杯,喝了一口水,把茶杯握在雙手中,神情專注地看著夏天。
夏天把胸靠在桌子上,說:“主管老妖,請你坐回去吧,領導站著我不敢講,要不?我也站著講?”
夏天說著就要站起來。
周旋忙瞇縫起眼睛,笑著說:“看來,我這老妖的分量不輕啊!好!我坐著聽。”
說著走回自己的老板椅上,端坐著。
夏天慢慢地把手里的書打開,翻到后面,說:“在這本書里,林躍華用這樣的一個標題寫了最后的一章,題目是……推銷員之死!”
周旋語重心長地,感慨地說:“好的優秀的推銷員是死不了的!”
夏天點點頭,說:“林躍華在他的書里寫到,這章節的名字,其實是美國的一個挺出名的話劇,二戰時期曾經公演過近千場,曾經轟動一時,我知道這個話劇……這是美國著名劇作家阿瑟.米勒的作品,名字就叫《推銷員之死》,講述了一個普通的推銷員,他的名字叫威利,故事講述了他臨自殺前兩天的經過,在劇中,他通過他自己的回憶以及和妻子琳達,兒子比夫、哈比和鄰居……查利……的對話,向觀眾們呈現出一個普通美國人的夢想,被嚴酷的現實無情地破滅的故事,作為推銷員的威力,他感覺到了自己已經走投無路,就走上了自殺之路的悲劇故事……他是撞車自殺而死。”
周旋滿懷深情地說:“做保險產品的推銷員呢?無外乎也有兩種結局,而且都是極端的結局,要么?走下去,要么?死掉!我說的死掉就是資源枯竭,離開公司,雖然,社會上還有那么多那么多沒有得到保險保障的人,但是,就像馬闖的屬員宋海江一樣……緣故單子做完,他在保險公司的使命也就結束了。死于自己的資源枯竭!”
路遙自己搖著腦袋想了想,說:“我有些想不明白,保險是這么好的商品,為什么在死掉的那些業務員的手里卻賣不出去呢?”
夏天靜靜地看著路遙,說:“大量涌進和大量淘汰的結果只能有兩個,一是在激情的感召下眼睛里只是看到了錢!二是沒有和客戶形成一種默契,而這種默契呢?就是沒有合理地把握住客戶的心理,比如,我給你講個例子吧,假如,你是一個對古董根本就不懂的人,忽然,你的家里來了個古董商,把一個秦始皇用過的碗給你看,然后,又想賣給你……這個時候,你會買嗎?你敢買嗎?而你確實還有購買這個古董的能力,就是你有錢。”
周旋點頭,說:“恰如其分哪!你要是敢買就是傻瓜一個!誰不知道假貨多,誰不知道古董是好,可是誰又不知道萬一它不是真的呢?就這么簡單!”
夏天看著路遙,說:“不敢買吧?但是,如果我就是那個古董商人,第一次去你家的時候,我是不會把這個秦始皇用過的碗先給你看,而是先把一個關于這只古董碗的書籍和一些知識傳授給你呢?你再想想……”
路遙板著臉,說:“要是我不看呢?”
夏天微微一笑,思維一轉,說:“路遙,你喜歡看什么書?”
路遙斬釘截鐵地說:“彩票經!”
夏天嚴肅地說:“我可以先告訴你,這是一本書,里面的主人公就是買彩票發家的,他中獎了以后,知道彩票的生意屬于靠機會和概率才能贏之后,就把自己中獎得到的錢……改行投資別的穩妥的生意了,你會有興趣去看這本書嗎?”
路遙滿意地笑了,說:“這還差不多,會看的,也許會產生一種感謝你的心態呢!”
夏天笑了,說:“當你在閱讀彩票經書的心態支持下,把這本由淺入深的古董知識……就是秦始皇用過什么碗,用過什么杯子喝水或者用過什么杯子喝酒的時候,是不是這樣的古董知識……已經悄然地,慢慢地滲透到你的內心深處了和腦子里面了呢?”
大家都不由自主地點點頭。
夏天接著說:“到了這個時候,我會第二次及時地登門,你一定會在漫不經心的時候,隨口說出,要是有一個秦始皇用過的碗該有多好啊!而這個時候,我還是不賣給你秦始皇用過的這只碗,我一定會對你說,我知道,你想收藏這只碗……但是,就是把這只秦始皇用過的碗,擺在你的面前,你會認識它嗎?你一定會胸有成竹地把在書里看過的這只碗的來歷說得一清二楚的,甚至,包括這只碗上的一個小小的缺口的歷史和來歷也能說的一情二楚,你信嗎?你信嗎?”
路遙有些著急了,說:“把碗拿出來呀?”
夏天輕輕地一笑,說:“這么貴重的碗,我會隨身攜帶嗎?”
周旋哈哈大笑了起來,說:“我明白了!夏天,我徹底明白了!怪不得路遙以前說過,客戶到部里來簽單子的時候都是非常順利的呢!”
夏天莊重地說:“這就是上門買和上門賣的問題!上門賣是我求你,上門買是你求我哦,在心態上的感覺就是不一樣呢,主管,還記得,我以前,在部里簽單子的時候么?”
周旋點頭,說:“記得。”
夏天坦然地說:“那些幾乎都是我的同學,都是做牙醫,開牙所的人,都有錢……因為相信我的緣故吧,我倒是沒有去他們的家里店里送資料和送保險知識,只是用電話告訴他們,我不做牙醫了,做牙醫只能給一部分人民解決掉患了解悶的牙疼病的小痛苦,而我現在,在做保險的工作,可以解決人民一輩子的后顧之憂!就這么簡單,他們在空閑的時候,便紛紛前來部里咨詢保險究竟是怎么一回事了,而在這個時候呢?我就成了想當然的賣主,一個擁有緊缺物質的賣主了,大家在聽我講保險的功能和保險責任的時候,就都非常地特別地認真來聽了!這就是我們的工作,一個需要循循漸進的工作,只有這樣才能完成所謂的專業化的作業過程!不然,客戶不懂或者是在,是懂非懂的情況下所購買的保險,退單的概率也會非常高,一旦客戶退單,拿不回去當初所交的保費,你們想……后果是不是很嚴重呢?”
路遙擺了擺手,認真地對夏天說:“秦始皇用過的飯碗……你說能有嗎?”
夏天認真地說:“一定有!秦始皇又不是神仙,他也得吃飯!”
路遙感慨地又有些惋惜地說:“可惜呀!我怎么遇不到這樣的機會呢!要不……我一定把這只碗買來收藏起來,等到將來一出手……嘿嘿,嘿嘿……”
這時候,周旋忙對大家做個暫停的手勢,然后,用一個手指指向馬闖……
馬闖趴在桌子上肩膀一動一動地抽泣呢。
夏天忙走過去,拍拍馬闖的肩頭,關切地問:“馬闖,怎么啦?好好的哭什么呀?生病了嗎?你是男人哦!男人就是流血……也不要流淚的呢!”
馬闖半晌才抬起頭,哭喪著臉,說:“兩年前,我家鄉下來了個親戚,說家里遇到了困難,想把他們家里……收藏了,許多年的一個……溥儀……用過的飯碗賣給我們家,才要5000塊錢,我爸都要買了,被我給攔住了,我說一定是假的……后來,被來我們家串門的鄰居給買去了,你一說起秦始皇的飯碗我就想起了這件事,后來……鄰居家來了個南方人,花了20萬把這只碗給買走了……我多冤枉啊!送到眼前的東西不敢買……”
溫馨插嘴說:“你的親戚不夠好,也不夠專業呢!要是給你講講古董的知識就好了。”
馬闖看著溫馨說完,難過地又趴在桌子上,并悔恨地用拳頭砸著桌子……
夏天微微一笑,用漂亮的手指著馬闖,說:“看到沒有,這就是概率的問題!天下有那么多的飯碗,這么聰明的一個人兒……卻沒有抓住這么美好的一個機會,把送到眼前的幸福轉手讓給了別人……而自己呢?在遭遇到了真相的時候……才知道!幸福是和自己擦肩而過!只是為了自己的小聰明哦!保險的道理是和馬闖遭遇過的這只溥儀用過的飯碗的道理是一樣的,您說呢?”
路遙把手伸到夏天的胸前,說:“夏天妹妹,把秦始皇的碗賣給我吧!”
夏天狠狠地拍了路遙的手掌一下,又皺著眉揉自己的手,說:“想什么美事呢?”
周旋走到馬闖的身邊,輕聲地對著馬闖的耳朵說:“當時,你是不是還偷偷地笑話你的鄰居了,這個傻B,花5000塊錢買一個破碗……哎,有這事嗎?”
馬闖抬起淚眼婆娑的臉,驚訝地說:“主管,你怎么知道的……這么清楚?”
周旋繼續小聲地勸著馬闖,在馬闖的耳朵邊說:“你這樣想就高興了,就不會再悔恨地哭了……”
馬闖擦擦眼淚,忙問:“怎么想啊?”
周旋輕輕地在馬闖的耳朵邊笑著,說:“那個南方的古董商也許是更大的傻B呀!興許那個碗還是假的呢!他買了個假貨!”
馬闖繼續趴下去,繼續悔恨,嘟囔著,說:“假的也能賣20萬呢!”
【待續】 |