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保險(xiǎn)保全知識(shí)
[作者:    時(shí)間:2008-6-18 16:22:46]

(一)保全的概念和內(nèi)容 
1、概念: 購(gòu)買保險(xiǎn)后,我們可以根據(jù)自己的需要來(lái)變更與保險(xiǎn)公司的合同約定內(nèi)容,這些變更是保險(xiǎn)公司的契約售后服務(wù),也即保全服務(wù)。 

注:分期繳納保險(xiǎn)費(fèi)的人身險(xiǎn)合同中一般都有寬限期的概念。它是指購(gòu)買保險(xiǎn)者向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)的有效期限。繳費(fèi)日次日起為寬限期,此期間保險(xiǎn)責(zé)任仍然有效。投保人可在寬限期內(nèi)向保險(xiǎn)公司補(bǔ)清未繳納的保費(fèi),防止合同失效。寬限期多為 ,逾期保單失效。失效后 可申請(qǐng)復(fù)效,否則2年后保險(xiǎn)合同效力終止。

2、保全服務(wù)主要項(xiàng)目: 保單相關(guān)信息變更、保險(xiǎn)計(jì)劃變更、保單質(zhì)押銀行貸款、保單遷移、退保、復(fù)效等。 

(二)辦理保全的注意事項(xiàng) 
1、保全服務(wù)的基本流程: 客戶備齊所需文件,提出變更申請(qǐng) →保險(xiǎn)公司審核確認(rèn)→保險(xiǎn)公司出具批單 

2、辦理保全時(shí)一般應(yīng)備的文件: 保險(xiǎn)單;相關(guān)申請(qǐng)書(shū);相關(guān)人員身份證件;其他相關(guān)證件。 

3、保全申請(qǐng)途徑: 

( 1)投保人或被保險(xiǎn)人直接到客戶服務(wù)部門辦理; 

( 2)投保人或被保險(xiǎn)人委托他人辦理(需受托人身份證明原件、 投保人親筆簽字的授權(quán)委托書(shū)) ; 

( 3)地址變更可以通過(guò)信函或電話中心受理方式辦理; 

( 4 )其他保險(xiǎn)公司認(rèn)可的方式。  
 

 
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