金融之道 盡在安聯
公司愿景 我們的目標是讓每一個中國家庭享受安聯的保險服務。 我們將成為對員工、客戶和股東深具吸引力和值得信賴的伙伴。
公司使命 服務客戶、成就員工、回報股東、和諧社會
公司概況 中德安聯人壽保險有限公司(Allianz China Life Insurance Co., Ltd.)是全球領先的保險和金融服務集團德國安聯保險集團和中國中信信托有限責任公司的合資壽險公司,于1999年1月25日在上海正式開業。2006年由“安聯大眾”更名為“中德安聯”。
憑借國際風險管理經驗和本土金融領域技術的深度結合,中德安聯以度身定造的保險方案、專業的培訓系統和誠信的服務態度享譽市場。公司通過包括保險營銷員團隊、銀行、保險經代公司、團體保險、直銷等在內的多渠道營銷模式,為個人和團體客戶提供全面完善的專業保險金融服務,范圍覆蓋人壽、養老、投資、教育、醫療、意外等各個領域,全方位地滿足客戶的需求。
中德安聯始終秉承“客戶至上”的理念作為日常運營工作的目標,致力于通過高品質的服務提高客戶滿意度和忠誠度。目前,中德安聯已經建立起全方位的服務網絡,包括客戶服務中心,網上客戶服務平臺,短信服務平臺,貴賓服務以及銀保通服務,各個業務層面相互支持,為公司迅猛的業務發展打造出一流的服務模式。
中德安聯自1999年成立以來,積極拓展全國市場,從上海走向全國各地,相繼完成了珠江三角洲和長江三角洲的布局,同時以四川為據點向西部市場挺進,以北京為起點開拓北方市場。截止到2008年底,中德安聯已經成立了7個分公司,超過60個營銷服務中心,擁有一支超過13000人的營銷員團隊,并與十多家銀行建立了廣泛的合作關系。中德安聯正逐步有計劃地將我們的業務拓展到中國更多的省市和地區,為更多的客戶提供優質服務。
企業社會公民 中德安德自成立伊始,就支持慈善事業,熱心公益。1999年開業慶典費捐給上海市慈善基金會,支持愛心活動,慰問孤寡老人。2002年和2008年,公司兩度支持上海市慈善開展“市民與慈善”大型社會調查活動,為參與調查活動的志愿者提供意外保障。
公司支持教育,致力于當地人才的培養,特別關注貧困大學生。2000年,公司出資建立保險醫學研究基金。同年,啟動了為期三年的VITAL項目,通過校企聯合的方式為在校的大學生提供“雙元制”的教學模式和實踐操作的機會。2005年,中德安聯與安聯保險廣東分公司聯合廣州日報報業集團,舉行了“助百名貧困生圓大學夢活動”的捐贈儀式,與其他四家知名企業一起,捐贈50萬元學費,解決了100名貧困大學生的燃眉之急。
2007年中德安聯聯合團市委,市紅十字會等單位舉辦“為了生命的希望工程”———上海青年造血干細胞捐獻志愿者行動2007集中活動周,支持和參與愛心上海青年公益主題活動。
應對四川512大地震,安聯集團在華企業緊急動員,共籌得捐款近三百萬元。同時,公司進行了一系列援助受災群眾的舉措,開通綠色通道,優先處理地震理賠,還成立了緊急服務小組,開赴災區前線,主動尋求為投保人賠付。公司設立了自救基金和客戶關愛基金,對員工,代理人以及客戶進行了援助。此外,公司還組織了志愿小組,加入到當地政府組織的援助活動中去。7月,安聯集團在四川地震災區援建的兩所小學和兩所幼兒園正式開學。這是安聯支援災區重建的第一個項目。這四所過渡性學校在未來三年將容納近3000名學生上課。這是汶川5.12地震以來,當地首個由外資保險公司援助的學校項目。2009年新春中德安聯再次慰問災區師生,為安聯援建的小學以及地震重災區漢旺鎮的師生,送上價值30萬元的過冬物資和教學設備。
我們的股東
>安聯集團 作為世界領先的保險和金融服務集團之一,安聯集團在全球70多個國家和地區開展業務。安聯集團170,000多名員工為全世界7000多萬客戶提供包括壽險和健康險,財產險和責任險,以及資產管理在內的核心業務,并為將近一半的世界五百強大企業提供不同類型的保險服務。
2008年,安聯集團在福布斯全球2000強排名第14位,在財富雜志全球500強排名第22位。 憑借在全球保險和金融服務領域中的堅實地位和雄厚財力,安聯集團擁有全球著名的信用等級評審機構標準普爾和美國保險評審機構A.M. Best所評定的高等信用評級。
安聯集團的股票同時在法蘭克福、倫敦、巴黎、蘇黎世和紐約五大國際證券交易所上市。安聯集團是全球領先的資產管理人。截至2008年底,安聯集團管理第三方資產總額達7030億歐元。
>中信信托 中方股東中信信托有限責任公司成立于1988年3月5日,是經國家金融監管部門批準設立的全國性金融機構,母公司為中國著名金融控股集團——中國中信集團公司。中信集團是中國改革開放的總設計師鄧小平親自倡導和批準,由前國家副主席榮毅仁于1979年10月4日創辦,是一家擁有44家子公司(包括銀行)的國際化大型跨國企業集團。中信集團的業務主要集中在金融、實業和其它服務業領域。
我們的產品 引進國際先進的保險保障、金融理財及風險理念,堅持產品的創新和開發。通過為客戶提供度身打造的保障方案,滿足個人和團體客戶的全方位需求。 |
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我們的服務 提供優質的保險服務是中德安聯對客戶的不變承諾。 |
我們的員工 員工是中德安聯最為寶貴的“財富”,是中德安聯發展的核心要素。我們始終注重員工的培訓和發展,方能以國際化的專業水準服務我們的客戶。 |
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我們的銷售團隊 真正理解客戶需求,以專業的知識、豐富的經驗以及對各金融保險產品的熟悉掌握為客戶提供全方位理財建議和財務規劃服務。 |
我們的發展 從上海走向全國各地,廣東、深圳、浙江、四川、江蘇…中德安聯正逐步有計劃的將我們的業務拓展到中國更多的省市地區,為更多的客戶提供優質服務。 |
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我們的業績 公司自成立以來,一直保持著高速、穩定的業務增長勢頭,保費收入節節攀升,在中國保險市場的排名不斷提升。 |
安聯集團在中國
安聯在中國的歷史要追溯到1910年,當時安聯已經在中國的主要港口城市,如上海,開辦保險業務。
今天,中國是安聯集團最重要的戰略發展國家之一,安聯集團在華已經擁有了包括壽險、財產險和基金管理在內的全部金融核心業務,全面致力于在中國金融市場上的發展。
壽險——中德安聯人壽保險有限公司 非壽險——安聯保險公司廣州分公司 資產管理——國聯安基金管理有限公司
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