7月21日消息，近期，河南省連降暴雨，局部地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨，導(dǎo)致河南大面積受災(zāi)，鄭州出現(xiàn)罕見持續(xù)強(qiáng)降水天氣過程。不少車輛泡在水中，甚至還出現(xiàn)了車輛被水流沖走的情況。

　　這種情況下，車輛的損毀該如何理賠呢？對此，新浪財(cái)經(jīng)采訪了車險(xiǎn)理賠的工作人員陳安（化名），整理了幾個常見疑問。

　　注意你買的是不是改革后的車損險(xiǎn)

　　如果車被水淹了，是否能理賠，首先要看保單適用條款。

　　這其中有個背景需要知道。去年9月，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見》，將之前需要單獨(dú)購買的涉水險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、不計(jì)免賠和無法找到第三方責(zé)任險(xiǎn)，6個附加險(xiǎn)都并到了車損險(xiǎn)里。

　　因此，陳安告訴新浪財(cái)經(jīng)，如果沒有投保車損險(xiǎn)，那么可能無法申請理賠。如果投保了車損險(xiǎn)，使用2014版條款的，未投保涉水險(xiǎn)的可以賠付除發(fā)動機(jī)以外的其他水淹損失，有投保發(fā)動機(jī)涉水損失險(xiǎn)的可以賠付發(fā)動機(jī)損失。使用2020版條款的，投保機(jī)動車損失保險(xiǎn)，且未投保附加發(fā)動機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款的，可以賠付。

　　哪些情形可以向保險(xiǎn)公司申請理賠呢？

　　如果車主購買了車損險(xiǎn)，就可以在車輛出險(xiǎn)后48小時內(nèi)，向保險(xiǎn)公司申請理賠。

　　據(jù)陳安介紹，如果車輛在停車場屬于靜止停放狀態(tài)，沒有人為干預(yù)，那么車輛損毀可以賠付。

　　如果車主正在行駛途中，遇見積水路段，建議不要冒然涉水，要是車輛進(jìn)水嚴(yán)重導(dǎo)致熄火，車主盡量不要點(diǎn)火啟動，可以先撤離到安全地點(diǎn)，保證人身安全再聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案；如果車輛被困在水中無法動彈，優(yōu)先保證車主自身安全，棄車避險(xiǎn)，并及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　如車輛沒有因人為啟動、惡意破壞造成的車輛受損的痕跡，那么在水退后，由專業(yè)理賠人員來跟進(jìn)車輛具體受損情況進(jìn)行定損，確定最終可以賠付的損失明細(xì)和金額。

　　如果在河南暴雨中，遇到車輛被沖走了，陳安表示，車主可以向派出所報(bào)警登記，依靠相關(guān)證明向保險(xiǎn)公司申請理賠。

　　值得注意的是，無論遇到什么情況，車輛遇險(xiǎn)后報(bào)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)就會對事故車輛提供救援服務(wù)，一旦確認(rèn)賠付，那么賠付還包含清洗、維修等項(xiàng)目。（許旻）

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責(zé)任編輯：陳嘉輝