原標題:保險業(yè)2020開門紅戰(zhàn)役全面打響!誰家產(chǎn)品最有誠意?
國際金融報 羅葛妹
2020年開門紅已全面打響!
《國際金融報》記者注意到,各大險企籌備開門紅的景象大相徑庭:有的提前一個月就開始備戰(zhàn),有的按照往年節(jié)奏按部就班推進,有的則刻意淡化。
而不變的是,開門紅主力產(chǎn)品依然采用“年金險+萬能險”的雙主險組合產(chǎn)品模式,重疾險等保障型產(chǎn)品也仍是亮點。此外,多家中小保險公司均推出了開門紅核保寬松政策,主要針對的是有小毛小病的非標準體投保用戶。
國壽、人保、新華“搶跑”
10月,中國人壽推出了年金險產(chǎn)品“鑫享至尊慶典版”,正式打響險企備戰(zhàn)2020年開門紅第一槍,足見其對開門紅的重視程度。
11月12日,人保壽險召開2020年“開門紅”啟動會。人保集團黨委委員、副總裁,人保壽險董事長肖建友強調(diào),“開門紅”成功的關(guān)鍵在于9個好,即企劃方案好、推進節(jié)奏把握好、產(chǎn)品訓練好、點面結(jié)合好、客戶經(jīng)營好、銷售組織與支持好、氛圍營造好、經(jīng)驗推廣好、“三位一體”統(tǒng)籌好。人保壽險黨委書記、總裁傅安平表示,2020年,是公司向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型關(guān)鍵一年,2020年“開門紅”至關(guān)重要。主力產(chǎn)品為年金險+終身壽險(萬能型)。
緊接著,新華保險于11月26日啟動2020年業(yè)務(wù)大會。新華保險黨委書記、首席執(zhí)行官、總裁李全強調(diào),“一季度是檢驗大家的真正戰(zhàn)場。歲末年初多期望,萬眾一心贏開局,打贏這場新華2020年關(guān)鍵之戰(zhàn)!”
在12月4日的新華保險開放日上,副總裁李源介紹稱,2020年開局戰(zhàn)以年金險和健康險并重,兩者占比估計為五五開。
記者在采訪中還了解到,年金險產(chǎn)品以3.5%的預定利率為主,4.025%逐漸被邊緣化。另據(jù)精算師提醒:產(chǎn)品預定利率為產(chǎn)品定價基礎(chǔ),并非客戶最終收益。
東吳證券表示,銀行理財產(chǎn)品收益率大幅下降、信托等資管產(chǎn)品的風險顯著上升,有助于提升保險產(chǎn)品相對吸引力,利好開門紅銷售;同時,對銀行而言有利于提高中間收入,銀保渠道更有動力銷售年金險。“從產(chǎn)品方面來看,部分年金險產(chǎn)品的期限縮短、萬能險賬戶的結(jié)算利率高于5%,產(chǎn)品吸引力增強,預計開門紅保費增長將改善”。
天風證券認為,支持開門紅增長的利好因素還因部分公司2019年換帥,對于2020年開門紅有較強的增長訴求,開門紅準備提前,費用投入加大,以及更好地平衡四季度與開門紅業(yè)績。
核保政策放寬松
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,開門紅期間,泰康人壽、富德生命人壽、華夏人壽、百年人壽、天安人壽、中英人壽、長城人壽、長生人壽、愛心人壽等多家保險公司已陸續(xù)推出2020年開門紅核保寬松政策,助力開門紅。
上述核保政策大多集中在2020年1月1日至3月31日,也有的提前至2019年12月1日。
記者從華夏人壽處了解到,開門紅期間,該公司在全渠道啟用了新一代信用評級體系,通過智慧大數(shù)據(jù)模型進行測算,提高免體檢額度,還放開了部分職業(yè)人群投保限制,滿足特殊人群的保障需求。比如針對軍人、警察、家庭婦女、殘疾人員、醫(yī)院工作人員、離退休人員投保“附加住院2014”,不再限制5000元額度;全職媽媽、非vip客戶最高可投保150萬保額的重疾產(chǎn)品。在醫(yī)學核保上,華夏人壽在2019年開門紅支持政策的基礎(chǔ)上,還針對膽囊息肉、卵圓孔未閉等非標體客戶群體,給出了實現(xiàn)部分可正常承保的優(yōu)惠政策。
愛心人壽則將多項可控的常見疾病核保標準進行調(diào)整,輕度超重、輕度血脂高、輕度或重度脂肪肝、輕度支氣管炎等28種情況投保壽險和重疾險時可按標準體承保。
其他保險公司的核保優(yōu)惠政策也大體類似,核保項目主要集中在超重、心血管疾病、肺、甲狀腺、胃、肝、膽、腎、女性疾病、兒童疾病等方面。
多名受訪業(yè)內(nèi)人士告訴記者,險企的開門紅核保寬松政策主要針對的是經(jīng)代渠道,經(jīng)紀人在為消費者投保時,可以貨比多家,以便爭取到最優(yōu)核保結(jié)果。“針對同一種疾病,核保更寬松的公司顯然更具競爭力”。
全年業(yè)績主力
正所謂“開門紅,全年紅”,意思是開門紅的保費收入規(guī)模做上去了,全年的保費規(guī)模也就同步上去了。
盡管逐漸淡化開門紅已是大勢所趨,但很多險企依然對開門紅業(yè)績給予厚望。以新華保險為例,據(jù)透露,該公司個險渠道在2020年第一季度將完成全年保費收入計劃的30%到40%。
銀保渠道一季度收入占比則更高。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,按照多年行業(yè)慣例,一季度各大保險公司銀保渠道保費基本都占到全年的50%,甚至有的規(guī)模型產(chǎn)品占到了60%。這和客戶在一季度財務(wù)現(xiàn)金安排比較充裕有著很大關(guān)系。
《國際金融報》記者據(jù)銀保監(jiān)會公布的歷年數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),2015年至2017年,1月行業(yè)人身險公司原保費增速分別為20.2%、73.3%和39.3%,但2018年1月,保費增速卻下滑25.5%。
同時,2018年1月人身險公司保費占全年保費比例也下降至21.3%,為五年來首次出現(xiàn)較大比例回落。該比例在2015年、2016年、2017年分別為19.6%、24.9%、28.9%。
值得一提的,今年1月,人身險公司原保費收入6991億元,同比增長24.84%,仍為今年前10個月來增速最高的月份。
北京某資深銷售總監(jiān)告訴《國際金融報》記者,2018年以前的開門紅重點都在年金險等理財型產(chǎn)品上,隨著銀保監(jiān)會的134號文件出臺,年金險的設(shè)計受到了多方面的嚴格限制,導致保費規(guī)模下滑。“但正因如此,壽險公司不會再把保費增長的希望完全放在年金險上,而是在開門紅期間同步推出了終身壽險、重疾險等長期保障型產(chǎn)品,這也是2019年開門紅回暖的主要原因所在,2020年開門紅的產(chǎn)品也體現(xiàn)了這一點”。
謹防“炒停”營銷
針對保險公司每年開展的“開門紅”活動,各銀保監(jiān)局發(fā)布風險提示。
一是謹防“炒停”營銷。為沖業(yè)績,有的保險銷售人員利用活動炒作概念,以“即將停售”“限時限量”“產(chǎn)品打折”等概念向消費者推銷產(chǎn)品,利用消費者在信息不對稱、不透明情況下的盲從心理,誘導其沖動購買“開門紅”產(chǎn)品。
原保監(jiān)會在《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》中規(guī)定:保險公司決定在部分區(qū)域停止使用保險條款和保險費率的,不得以停止使用保險條款和保險費率進行宣傳和銷售誤導。請消費者理性消費,不盲從、不跟風,根據(jù)自身實際需求購買保險,實現(xiàn)有效保障。
二是謹防夸大宣傳。為獲公司高額獎勵,有的銷售人員利用活動期間的產(chǎn)品銷售政策夸大宣傳,違背保險最大誠信原則。比如:在介紹分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險新型產(chǎn)品時,存在以歷史較高收益率進行披露、承諾保證收益等夸大宣傳或不實宣傳的行為,進而誤導消費者投保。
對于分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險新型產(chǎn)品,消費者應(yīng)了解以下內(nèi)容:分紅保險未來紅利分配水平是不確定的;投資連結(jié)保險未來投資回報具有不確定性,甚至可能虧損;萬能保險最低保證利率之上的投資收益不確定;投資連結(jié)保險和萬能保險可能要收取初始費用、死亡風險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費等費用,具體以合同約定為準。
另外,《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計行為的通知》要求:保險公司不得以附加險形式設(shè)計萬能型保險產(chǎn)品或投資連結(jié)型保險產(chǎn)品。
總之,消費者購買保險時,一定要仔細閱讀保險條款,不盲目跟風沖動消費,要根據(jù)自身實際需求,合理安排保險保障。
責任編輯:張譯文
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