吉林銀保監局規范保險公司健康管理服務

吉林銀保監局規范保險公司健康管理服務
2020年10月13日 19:45 新浪財經綜合

  原標題:吉林銀保監局規范保險公司健康管理服務 來源:上海證券報

  上證報中國證券網訊(記者 韓宋輝)近日,吉林銀保監局發布《進一步規范保險公司健康管理服務》稱,吉林銀保監局要求保險公司健全相關制度流程,完善相關信息系統,建立客戶健康服務評價反饋及投訴處理機制,在獲取客戶健康數據前應當經過客戶授權同意,不得開展屬于醫療機構執業許可范圍內的服務,不得將健康管理服務與保險產品捆綁強制銷售,不得強制要求購買保險產品的客戶購買健康管理服務。

  近期,吉林銀保監局發現個別媒體報道有市民購買“重疾卡”后出險無法獲得理賠相關情況。正常情況下,保險機構卡式保險產品會在卡面明確標注承保保險機構名稱、保險產品名稱、主要保險責任、全國統一客服電話、保險卡激活使用方法以及出險后申請理賠途徑等重要信息。但上述報道所涉“重疾卡”卡面不包含上述重要信息,“重疾卡”銷售人員甚至無法對基本的承保機構做出明確說明。此外,近期保險機構在投訴處理中發現,有保險消費者委托個人代理人購買交強險及商業車險,向代理人轉賬保費后,保費被其截留,未投保商業車險的情況。

  對此,吉林銀保監局提醒廣大保險消費者,在購買保險產品時注意以下情況:一是要提高警惕,注意識別保險機構卡式產品特征,謹防不法分子以銷售會員卡或服務卡并隨卡贈送保險保障的形式銷售虛假保險產品。同時,如果已經購買此類會員卡或服務卡,請及時核對各項保障對應的承保機構、產品條款和具體保險責任,確認購買產品為合法保險產品。

  二是應選擇具有執業資格的保險銷售人員或代理機構,通過現場劃卡繳費、保險機構二維碼識別繳費、向保險機構轉賬等正規途徑繳納保費購買保險產品。認真核實所購買的產品名稱、保障內容和承保機構,及時取得有效的紙質或電子保險憑證(包括保險單/保險合同、保費發票等)并仔細閱讀保險合同條款,確認合同載明事項與營銷宣傳內容一致,通過保險機構全國統一客服電話查驗保險合同真實性。如果遭遇以保險為名實施的詐騙,請盡快向公安機關報案,維護自身合法權益。

海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP

責任編輯:陳鑫

吉林

APP專享直播

1/10

熱門推薦

收起
新浪財經公眾號
新浪財經公眾號

24小時滾動播報最新的財經資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關注(sinafinance)

7X24小時

  • 10-15 欣賀股份 003016 --
  • 10-14 阿拉丁 688179 19.43
  • 10-14 大洋生物 003017 28.85
  • 10-13 廈門銀行 601187 6.71
  • 10-13 東來技術 688129 15.22
  • 股市直播

    • 圖文直播間
    • 視頻直播間