9月2日消息,山西銀保監(jiān)局公布的行政處罰決定書顯示,中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司因虛假記載業(yè)務(wù)資料、向投保人進(jìn)行不實(shí)宣傳等行為,被責(zé)令改正并處罰款40萬元。同時(shí),公司原經(jīng)理張俊義受到警告處分并被罰款8萬元。
以下為行政處罰決定書原文:
山西銀保監(jiān)局行政處罰決定書
晉銀保監(jiān)罰決字〔2020〕21號
被處罰單位名稱:中華財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司太原市迎澤區(qū)支公司(以下簡稱“中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司”)
地址:山西省太原市迎澤區(qū)南沙河北沿岸295號
主要負(fù)責(zé)人: 王春鋼
被處罰個(gè)人:張俊義
住址:山西省太原市陽曲縣
職務(wù):中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司原經(jīng)理
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定,我局對中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理,并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)查,中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司存在以下違法違規(guī)行為:
一、虛假記載業(yè)務(wù)資料
2018年1月1日至2019年5月31日,中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司存在部分業(yè)務(wù)資料記載的客戶信息不真實(shí)的情形,涉及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)19459筆,保費(fèi)28283599.42元。其中,投保人電話號碼不是本人真實(shí)聯(lián)系電話的直銷業(yè)務(wù)2674筆,保費(fèi)3773834.51元。
上述行為有下列證據(jù)為證:
1. 部分保單客戶信息不真實(shí)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)截屏及相關(guān)資料;
2. 投保人信息真實(shí)性數(shù)據(jù)清單;
3. 公司情況說明;
4. 相關(guān)崗位人員的情況說明;
5.相關(guān)責(zé)任人任職資料、訪談筆錄等;
6. 現(xiàn)場檢查事實(shí)確認(rèn)書。
上述行為違反《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第八十六條“保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百七十條“違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證:(一)編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的”、第一百七十一條“保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對該單位給予處罰外,對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款……”的規(guī)定,作出以下行政處罰:
對中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司責(zé)令改正,并處罰款35萬元;對公司原經(jīng)理張俊義警告,并處罰款7萬元。
二、向投保人進(jìn)行不實(shí)宣傳
2019年3月1日至5月31日,中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司的195筆電銷業(yè)務(wù)中,有136筆存在向投保人宣傳和講解的內(nèi)容與實(shí)際情況不符的情形,涉及保費(fèi)160749.69元。其中:對條款費(fèi)率內(nèi)容作不實(shí)宣傳、誘導(dǎo)客戶投保的有3筆,保費(fèi)7226.22元,如“駕乘險(xiǎn)人員超載的保險(xiǎn)事故可正常理賠”“三者險(xiǎn)保額只能投保50萬、100萬”等。
上述行為有下列證據(jù)為證:
1. 部分電銷人員銷售過程通話錄音;
2. 公司情況說明;
3. 公司工作人員情況說明;
4. 相關(guān)責(zé)任人任職資料、勞動(dòng)合同、訪談筆錄等;
5. 現(xiàn)場檢查事實(shí)確認(rèn)書。
上述行為違反《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百一十六條“保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:(一)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人”的規(guī)定。
根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十一條“保險(xiǎn)公司有本法第一百一十六條規(guī)定行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬元以上三十萬元以下的罰款”、第一百七十一條“保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十條至第一百七十條的規(guī)定對該單位給予處罰外,對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款”的規(guī)定,作出以下行政處罰:
對中華財(cái)險(xiǎn)太原迎澤區(qū)支公司責(zé)令改正,并處罰款5萬元;對公司原經(jīng)理張俊義警告,并處罰款1萬元。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書之日起15日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期將每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。(繳款碼將在處罰決定書送達(dá)時(shí)告知)
當(dāng)事人如對本處罰決定不服,可在收到本處罰決定書之日起60日內(nèi)向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申請行政復(fù)議,也可在收到本處罰決定書之日起6個(gè)月內(nèi)直接向有管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。復(fù)議和訴訟期間,上述決定不停止執(zhí)行。
中國銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局
2020年8月12日
責(zé)任編輯:譚兆彤
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