原標題:中國太保制定五年大健康發展規劃 管理層詳解“1243”戰略如何落地
來源:上海證券報
上證報中國證券網訊(記者 黃蕾)中國太保昨日舉行線上2020年中期業績發布會。在被問及在大健康產業上的布局規劃時,中國太保集團副總裁、董事會秘書馬欣透露,近期,集團董事會已經通過了未來五年中國太保的大健康發展戰略規劃,簡稱“1243”戰略。
“1243”戰略,是指圍繞個人、團體、政府3大客群,創建產品、服務、營運、風控4大中臺能力,建立大數據和健康產業投資基金2大資源保障,通過1個健康險發展專業委員會做好組織管理。“我們的發展目標是國內領先的健康保障綜合服務供應商。”馬欣表示。
制定五年大健康發展規劃的由來
馬欣表示,之所以專門就大健康發展定制五年戰略規劃,主要是這個產業發展空間巨大。
一是,從國家戰略層面來看,十三五規劃將“健康中國”上升為國家戰略,提出到2030年,商業健康險賠付支出在衛生總費用中的占比要顯著提高。2018年這項占比僅為3%,而歐洲發達國家如德國、法國的商保賠付支出占比都在10%以上。相比之下,我國的商保賠付還有很大的提升空間。
二是,銀保監會在今年1月發布的《關于促進社會服務領域商業保險發展的意見》中明確提出,力爭到2025年,健康險市場規模超過2萬億元。2019年,保險行業健康險保費收入7066億元,按此目標測算,未來五年健康險業務年復合增速近19%。從政策上來說,也為商業健康險發展提供了廣闊空間。
三是,近年來,國家相關部門出臺這一系列政策,都為商業保險公司為客戶提供醫療健康服務釋放了想象空間。其中,《關于完善“互聯網”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》把互聯網醫療納入醫保支付;《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》使醫生“多點執業”合法化;新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》承認網絡銷售藥品的合法性。
與此同時,醫療健康產業也存在較多痛點,亟需引入更多優質資本。馬欣指出,目前醫療健康產業主要存在三個突出問題。
一是,品質管理承壓,保險公司、醫療機構、客戶三方沒找到利益的交集,沒有形成利益共享機制,甚至存在利益沖突。
二是,產品同質單一,容易形成價格競爭,而不是服務競爭,客戶多元化的需求沒有得到有效滿足。
三是,健康管理服務缺失,例如我國“高血壓+糖尿病”群體大概有近4億人規模,其中的健康管理服務商機不言而喻,但目前針對慢病的保險產品和服務幾乎找不到。
“因此,這個市場空間巨大,可以給我們保險公司帶來無限想象。同時,針對突出的問題,亟需在供給端做出新的突破。誰能真正解決這些問題,誰就能把握住巨大的發展空間。”馬欣表示。
“1243”戰略有哪些內涵?
中國太保的“1243”戰略究竟包含了哪些內容?如何落地?
馬欣介紹說,首先,集團董事會已經通過了未來五年的大健康發展戰略規劃,這意味著已經完成了頂層設計。“我們的發展目標是國內領先的健康保障綜合服務供應商,主要目標是通過‘保險+服務’布局,形成健康管理生態圈;通過大數據采集、分析和應用管理有效支撐產品設計和風控等環節,形成大數據能力;形成醫療健康及大數據人才的數量和質量優勢。”
其次,在落實“1243”戰略的過程中,中國太保將發揮三大優勢。
一是發揮集團整體優勢,這是太保的“基本面”。“我們有1.41億客戶,客戶資源深厚。產險公司參與多項政保業務,在服務政府客戶方面積累了深厚經驗;壽險公司為眾多個人客戶提供保險保障和服務;健康險公司已初步建立起專業的產品和服務能力。在大健康布局中,我們要發揮集團整體優勢,在全集團客戶中持續提升健康保險和健康服務的滲透率。”馬欣表示。
二是發揮商保支付整合優勢,這是太保的“增長點”。通過產品和服務創新,整合“醫、藥、險”的打通,針對健康、慢病、特定客群形成定制化的健康管理服務,為客戶提供一站式的醫療健康解決方案,全面提升客戶體驗。
三是發揮保險長期資金優勢,這是太保的“護城河”。通過設立健康產業投資基金,在醫療服務、醫療科技、醫藥器械和健康管理領域進行輕重結合的廣泛投資,形成病前健康管理、病中醫療服務和病后康復護理的產業布局。
同時,充分運用市場化機制。馬欣認為,市場化機制建設是大健康發展的關鍵,也是各項專業能力建設的基礎。這當中有三大關鍵詞:資源、人才和科技。具體來看,整合醫療、科技、資本等多方力量,共建共享,做大格局;讓專業的人做專業的事,通過市場化機制,引進醫療、科技等多方人才;用科技改變服務方式,形成差異化的競爭優勢。
“總而言之,我們一定會一步一個腳印,以創新進取的體制機制、穩扎穩打的推進力度,讓大健康產業布局成為中國太保未來的新增長極。”馬欣說。
責任編輯:張緣成
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