原標題：保險行業協會：2019年壽險電銷保費首次出現下滑 經營主體持續減少 

　　中國保險行業協會今天對外發布2019年度壽險電話營銷行業發展形勢分析報告。根據報告，2019年壽險電銷市場規模保費首次出現下滑，銷售人員脫落率持續上升。

　　保費規模出現下滑 經營主體持續減少

　　總體來看，2019年壽險電銷市場規模保費首次出現下滑，累計實現規模保費175.5億元，較2018年同比下滑17.8%。

　　從經營主體來看，自2014年以來，經營壽險電銷業務的公司逐年減少，2019年有3家公司逐步退出壽險電銷市場，1家公司加入。截至2019年12月31日，僅有22家人身險公司開展壽險電銷業務，在保險業協會人身險會員公司中的占比不到三成。規模保費一直排名前十的中國人壽，也在2019年正式退出壽險電銷市場。預計未來幾年，可能有更多保險公司將逐步退出壽險電銷市場。

　　市場集中化程度高 中資公司占據主導

　　2019年壽險電銷業務規模保費排名前十位的公司，與2018年保持一致，分別是平安人壽、招商信諾人壽、大都會人壽、陽光人壽、華夏人壽、太平人壽、富德生命人壽、中國人壽、泰康人壽和中英人壽，合計實現規模保費158億元，占據90%的壽險電銷市場份額，市場集中度較高。與2018年相比，有12家公司的電銷業務規模保費出現不同程度下滑，其中，國華人壽和平安人壽下滑程度較大，分別為71%和32%。

　　2019年，開展壽險電銷業務的22家公司中，中資公司有13家，合計實現規模保費128.8億元，占比73.4%；外資公司有9家，合計實現規模保費46.7億元，占比26.6%，中資公司在壽險電銷市場仍占據主導地位。

　　產品結構持續調整 年金保險成主力險種

　　隨著各公司回歸保障本源，積極調整業務結構，2019年壽險電銷渠道產品結構變化明顯。年金保險持續穩定增長，累計實現規模保費59.8億元，較2018年同比增長5.3%，占壽險電銷業務總規模保費的34.1%，取代意外險成為壽險電銷渠道的主力險種；健康險實現規模保費45.1億元，與2018年基本持平，占比為25.7%，成為壽險電銷渠道的第二大險種；壽險實現規模保費39億元，同比下滑19.6%，占比為22.2%；意外險下滑幅度最大，實現規模保費31.6億元，同比下滑49.9%，占比僅為18%。

　　2019年，在壽險電銷渠道其他險種增長乏力情況下，年金保險繼續保持平穩增長，其中養老年金保險增幅較大，實現規模保費3.6億元，較2018年同比增長23.6%，非養老年金保險實現規模保費56.2億元，同比增長4.3%。

　　銷售人員脫落率持續上升

　　2019年，壽險電銷行業銷售人力出現下滑。截至12月末，總銷售人力為6.7萬余人，較2018年底減少1.3萬余人。銷售人員月均脫落人數為13647人，行業年度整體脫落率為17.7%，較2018年同比上升3個百分點，銷售人員流動仍是影響電銷行業發展的關鍵因素。（總臺央視記者 王善濤）

責任編輯：張緣成