原標題：香港險企應對疫情：針對確診客戶有多項措施，友邦還將內地客戶繳費寬限期延至90天

記者| 苗藝偉

內地居民赴港購買保險一度火爆。而面對此次新冠肺炎疫情，購買了香港保險的客戶將得到怎樣的保障？

界面新聞梳理發現，香港友邦保險、保誠保險、匯豐保險等多家香港保險公司為確診客戶推出免費額外保障， 延長續保寬限期限，放寬定點醫院限制等多種措施，助力抗擊肺炎疫情。

值得注意的是，針對香港2月4日零時起，香港暫停包括羅湖口岸、福田口岸、皇崗口岸、港澳客運碼頭口岸旅檢服務的政策對保險繳費帶來的不便，友邦香港推出了臨時延長保險寬限期予抵港澳的內地客戶，暫時為部分持有合格保單的客戶保費繳費寬限期從31天延長至90天。

保誠率先推出免費額外住院現金保障

1月23日，針對疫情，香港保誠保險宣布，在香港率先推出免費額外住院現金保障，凡在2020年1月23日至4月30日期間，如果持有任何生效的壽險計劃或者個人或者團體醫療住院保單，而于保障期內不幸確診新冠病毒而需住院，保誠將提供：免費額外住院現金保障，每日600港幣，長達45日，無需等待期，不受國家和地區限制，就實報實銷醫療計劃作出索償的客戶，將豁免等待期，以及暫時延長續保寬限期至90天。

此外，保誠還表示，將簡化理賠手續和流程、靈活處理內地理賠醫院限制、取消90天住院申請失效限制、專人特快處理新冠病毒理賠事宜。

友邦在隔離期提供1.5萬港元“診斷賠償”

1月31日，香港友邦保險宣布：為現有及全新個人保險客戶、團體保險客戶提供一系列免費的額外保障和放寬賠償的支援措施。

友邦表示，若客戶不幸染上新型冠狀病毒而須進行隔離，友邦將提供一筆過“診斷賠償”1.5萬港元/澳門幣。而全新個人保險客戶更可獲得每日700港元/澳門幣的“隔離賠償”，最長科大30天，以及若不幸因染上新型冠狀病毒離世，友邦將發放15萬元港元/澳門幣的“身故賠償”

此外，友邦為客戶放寬一系列賠償支援措施包括：豁免保單等候期、放寬住院限制、放寬指定中國內地醫院限制、放寬理賠申請遞交時間限制以及藥物或治療項目保障，堅決全面支援客戶對抗疾病。

匯豐將新冠病毒“特別保障”延伸至客戶家人

2月1日，香港匯豐保險宣布，在不明朗的情況下，匯豐保險新增新型冠狀病毒的“特別保障”伸延至持有壽險保單客戶的家人，這項保障無需額外保費，新保單或現有保單均可享有。

香港友邦還自2020年2月1日開始，如果客戶持有任何匯豐保險的壽險保單，客戶及客戶家人將享受為期一年的免費新型冠狀病毒額外保障。保障內容包括：每日1000元港幣，最多45日的住院現金保障，以及若受保人被注冊醫生確診感染新型冠狀病毒，未來12個月內到期保費之寬限期限將延長至180日。

此外，從2020年2月1日期至2020年4月30日，凡成功投保任何匯豐壽險計劃，客戶及客戶家人將享受為期一年免費新型冠狀病毒額外保障，包括：若受保人被注冊醫生確診感染新型冠狀病毒，匯豐保險將支付一筆過2萬元港幣現金作診斷保障賠償；若受保人不幸因感染新型冠狀病毒而身故，將支付一筆過18萬元港幣現金作身故賠償。

宏利稱最快在一個工作日內完成處理索賠事宜

針對冠狀病毒疫情發展，香港宏利保險宣布，務求為所有個人理財保險產品、團體醫療住院保單的現有及全新客戶提供額外保障，由即日起生效，直至2020年4月30日。

宏利香港將提供以下額外保障：若受保客戶不幸確認感染新型冠狀病毒，宏利將提供每日600港元的住院現金保障，長達45日；若香港或澳門政府指令受保客戶按法令要求需于醫院或隔離營接受強制隔離，將為每宗個案提供一筆過特別現金保障3000港元；若客戶不幸確診，因為家人可能要面臨居家隔離，宏利將提供一筆過特別現金保障2000港元。

此外，宏利還宣布最快將在一個工作日內完成處理索賠事宜、放寬定點醫院限制、豁免等后期、豁免提交索償期限要求。

富衛提供長達8周的住院現金保障

香港富衛保險宣布：啟動特案措施，開啟免費額外保障，保障在確診期貨隔離日期在2020年1月23日至4月30日期間。

現金保障： 囊括個人醫療、危疾保單的現有客戶，于保障期內購買新個人醫療、危疾、制定儲蓄及年金保單的客戶。富衞保險為被保險人提供每周5000港元，長達8周的住院現金保障，還可以特別預支住院現金20000港元現金保障。若遭強制隔離，每宗個案可獲得一筆過特別現金保障4000港元，若被保人不幸確診，因而家人須面對強制隔離，將提供一筆過特別現金保障3000港元。

對于保障期內購買新個人醫療、危疾、指定儲蓄及年金保單的客戶，因患新型冠狀病毒肺炎而身故，可獲得身故賠償30萬港元。富衞保險也承諾24小時內理賠，特快理賠最快3小時，無醫院及住房級別限制。