【金融315,我們幫你維權】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責,幫助消費者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
原標題:哪些保險可以賠付新型冠狀病毒肺炎?聽聽專家怎么說
中新經緯客戶端1月20日電(魏薇)1月20日,武漢、北京、廣東、浙江等地衛健委分別通報新型冠狀病毒感染的肺炎病例情況。國家衛健委稱,專家研判認為,當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控。據了解,有的保險公司已經成立應急處置工作組,與醫院等合作單位緊密聯系,多渠道主動獲取患病人員名單,排查出險客戶。那么,患者投保過的哪些保險可以理賠?患病后哪些情況保險可以賠付?
業內:百萬醫療險可以賠付
百萬醫療險憑借其保費低、保額高、在線購買便捷等特點,一經推出便迅速受到消費者追捧,成為保險產品中的“網紅”。那么,百萬醫療險是否可以賠付新型冠狀病毒肺炎?
昆侖保險經紀的壽險經紀專家對中新經緯記者介紹,在保險期限內,因罹患該種疾病導致住院或接受門診、急診治療,在符合保險合同約定的就診醫院,并產生保險合同約定的保障范圍內的醫療費用,保險公司將按照保險合同約定的賠付比例及賠償限額進行賠付。
“需要注意的是,一些舊的醫療險條款中會在責任免除條款中除外法定傳染病,新型冠狀病毒肺炎雖為新發病種,但在傳染病界定及分類中也容易引起爭議。”上述專家介紹,目前在售的大部分醫療險條款中都沒有將法定傳染病作為除外,建議重點關注責任免除條款。
中國太保方面對中新經緯記者表示,凡購買其醫療類保險產品的客戶,如在保險責任范圍內出險,將獲得全方位的便捷保險理賠服務。對于客戶因該類疾病而支付的醫療費用,只要確定費用金額,中國太保將依據條款約定主動預付或及時支付理賠款,遇特殊緊急情況可以現金支付以滿足客戶需求。
以騰訊旗下的微醫保·百萬醫療險為例,客服人員表示,除了免責條款規定的情況之外,對病種沒有限制。無論是因普通疾病(如闌尾炎、胃潰瘍等)或意外事故(如交通事故、燒燙傷等)治療所花費的扣除免賠額后的醫療費用,還是重大疾病治療所花費的醫療費用均可申請報銷。
“只要符合承保條件,客戶投保了,等待期以后,出險時符合保險責任,即可正常申請報銷。”上述客服人員表示,具體花費和治療會根據客戶提供的診斷證明和費用明細,在客戶申請理賠后提交給理賠人員出具結論。
新出現的疾病不在重疾險病種內
不少投保人也關心,新型冠狀病毒肺炎重疾險是否能賠付呢?上述專家介紹,新型冠狀病毒肺炎不在重疾險的輕、中、重癥的保障病種內是賠不了的,但疾病如果發展到一定程度引起嚴重的并發癥如:深度昏迷(意識喪失,對外界刺激和體內需求均無反應,昏迷程度按照格拉斯哥昏迷分級結果為5分或5分以下,且已經持續使用呼吸機及其它生命維持系統96小時以上)等,達到重疾的賠付條件就可以獲得理賠,具體還是要看實際病情。如果買的是帶身故責任的重疾險,在治療無效身故后,重疾險的身故責任可以賠付。
“如果保險公司在新出的重疾險里,將新型冠狀病毒引發的肺炎列為新的可保重疾添加進保險條款,那么就可以在新的投保重疾險里承保。但是一般新出現的流行疾病,納入重疾承保的可能性不大。” 明亞保險資深保險經紀人劉偉璐對中新經緯記者表示。
以國華人壽健康福·重疾險產品為例,國華人壽客服表示,該款產品主要是保障100種重疾、20種中癥以及40種輕癥,累計160種疾病,在保險條款中也有詳細列出疾病種類。目前新型冠狀病毒肺炎并不在這款重疾險的保障范圍內。
不過,世衛組織表示,感染新型冠狀病毒者會出現急性、嚴重呼吸道疾病,伴有發熱、咳嗽、氣短及呼吸困難,部分病例出現腎功能衰竭和死亡。
上述客服稱,若因新型冠狀病毒初次發生并確診導致的合同約定的疾病,符合理賠條件,即在保障范圍。
中新經緯記者查閱幾款重疾險產品的保險條款,其中一款的重大疾病定義包括“終末期腎病”,另外一款包括“慢性呼吸功能衰竭終末期肺病”。
劉偉璐介紹,終末期腎病是《重大疾病保險的疾病定義使用規范》列明的,所有重疾險都會包含。對于新型肺炎后期并發的腎衰竭,如果達到腎衰竭賠付條件的,可以得到重疾險賠償,事實上很多疾病的末期都會引發多個器官衰竭,所以這也不是特例。
劉偉璐稱,肺炎不是慢性病,所以重疾險的重大疾病中并不包含該病種。但如果感染的肺炎后期并發癥有“慢性呼吸功能衰竭”并達到理賠條件的也是可以獲賠的。當然,最終是否能獲得理賠,需要綜合醫生的診斷報告,判斷是否滿足理賠條件。
多數壽險未將傳染病作為除外責任
據武漢市衛健委通報,截至1月19日22時,武漢市累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎病例198例,已治愈出院25例,死亡3例。
上述專家介紹,因疾病導致的身故可以獲得賠償。大多數壽險的免責條款沒有將傳染病作為除外責任,如果因為罹患新型冠狀病毒肺炎,治療無效身故,絕大多數的壽險都是可以理賠的。
需要注意的是,意外險是不能理賠的。劉偉璐表示,因為新型冠狀病毒感染的肺炎屬于疾病,非外來的、突發的、非主觀的因素所導致,不符合意外的定義。
春節、元宵兩節將至,專家提示,冬春季是呼吸道傳染性疾病高發季節,居家和公共場所要保障室內空氣流通。廣大群眾要注意個人衛生,勤洗手,減少或避免到人群密集場所,如有發熱、呼吸道感染癥狀,要及時聯系社區衛生機構或就近到醫療機構發熱門診就診。
責任編輯:張緣成
熱門推薦
收起24小時滾動播報最新的財經資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關注(sinafinance)