財聯社9月20日訊（記者 鄒俊濤）一日之內，多家保險公司因產品銷售出現誤導性宣傳被監管處罰。

　　9月20日，國家金融監督管理總局吉林監管局（下稱“吉林金融監管局”）披露，英大泰和人壽保險股份有限公司吉林分公司（下稱“英大泰和人壽吉林分公司”）因“銷售人員發布的朋友圈內容中含有誤導性表述”被處于警告并罰款1萬元。

　　同日，吉林金融監管局披露，泰康養老保險股份有限公司吉林分公司（下稱“泰康養老吉林分公司”）因“員工私印的宣傳材料中含有誤導性表述”被處于警告并罰款1萬元。

　　此外，國家金融監督管理總局貴州監管局（下稱“貴州金融監管局”）也在今日披露，時任泰康人壽保險有限責任公司貴州分公司銀保續期部經理吳昊因“對產品銷售存在誤導行為事項負有責任”被處于警告并處罰款3萬元。

　　據財聯社記者觀察此前案例，壽險公司出現誤導性宣傳行為多表現在將保險產品描述成理財產品來銷售，或夸大保險產品的收益情況，或片面與理財產品進行對比。

　　華東某頭部壽險公司工作人員告訴財聯社記者，現在行業內對于產品材料審核把關已經趨嚴，刻意強調收益或與儲蓄、理財產品對比收益的宣傳方式較為罕見，更多還是突出保險產品的保障功能。

　　今日晚間，經濟學家、新金融專家余豐慧接受財聯社記者采訪表示，近期各地監管機構對保險銷售中的誤導性宣傳開出多張罰單，反映出這一問題的普遍性和嚴重性。尤其是在壽險公司，這種誤導性宣傳行為更為突出。監管機構頻繁進行處罰，旨在通過嚴格的執法行動，打擊誤導性宣傳行為，保護消費者的合法權益。

　　微信朋友圈成為誤導性宣傳的“重災區”

　　值得一提的是，縱觀類似違規行為的罰單，微信朋友圈成保險銷售過程中出現誤導性宣傳的“重災區”。從違規主體來看，保險公司的銷售人員或代理人員私自出現違規行為的現象更為普遍。

　　財聯社記者注意到，此次與英大泰和人壽吉林分公司一同被罰的還有該公司4名銷售人員，均因“銷售人員發布的朋友圈內容中含有誤導性表述”被吉林金融監管局處以警告并罰款5000元。

　　同時，泰康養老吉林分公司也有2名相關人員因“對泰康養老保險股份有限公司吉林分公司員工私印的宣傳材料中含有誤導性表述的事項負有責任”被吉林金融監管局處以警告并罰款5000元。

　　此外，今年6月18日，國家金融監督管理總局常德監管分局（下稱“常德金融監管局”）披露，泰康人壽保險有限責任公司湖南常德中心支公司（下稱“泰康人壽湖南常德中心支公司”）有至少6名個險代理人因在微信朋友圈發布違規內容誤導消費者收到監管罰單，均被處以警告并處罰款1000元。

　　“這種情況的根源在于幾個方面。銷售人員為了追求業績，采取一些不正當手段來吸引客戶，比如夸大產品優勢，隱瞞潛在風險。部分保險公司對銷售人員的培訓和管理不到位，缺乏有效的監督機制，導致違規行為屢禁不止。消費者對保險產品的了解不足，容易受到誤導性宣傳的影響，這也是問題頻發的一個重要原因。”余豐慧指出。

　　業內指出目前行業對宣傳審核已經趨嚴

　　財聯社記者注意到，此類違規處罰早在去年就已經陸續開始出現，多起罰單案例指明誤導性行為主要為，夸大保險產品收益情況，或者與儲蓄產品進行類比描述等。

　　據國家金融監管總局網站顯示，2023年2月10日，山西銀保監局對時任平安人壽山西分公司清徐營銷服務部個人保險代理人趙曉萍開具行政處罰決定書。處罰內容顯示，2020年12月4日，趙曉萍在其個人微信朋友圈發布涉及平安金瑞人生年金保險產品的虛假宣傳信息。

　　山西銀保監局指出，上述信息夸大保險責任或保險產品收益，片面對比社保和商業年金保險的功能和作用。決定對趙曉萍警告，并處5000元罰款。

　　此外，2023年1月6日，山東德州銀保監分局對平安人壽德州中支代理人高某某開具行政處罰決定書。處罰內容顯示，高某某因2021年6月2日發布一條“安心百分百”兩全保險宣傳朋友圈，包括“史無前例”“性價比最高”“返還”“存錢”等誤導性表述。2021年6月26日發布一條“悅享兩全”兩全保險宣傳朋友圈，包括“零存整取”“固定利率3.5%”等誤導性表述。2021年6月28日發布一條平安人壽“金瑞人生21”年金保險宣傳朋友圈，包括“存錢”“儲蓄”“攢錢”等誤導性表述。

　　山東德州銀保監分局指出，平安人壽德州中支對個人保險代理人的行為管理不到位，導致個人代理人在其微信朋友圈發布誤導性宣傳內容，決定對其處以警告并罰款0.5萬元的行政處罰。

　　業內指出，近年來隨著存款儲蓄產品利率持續走低，儲蓄型保險產品受到消費者關注，但同時業內競爭也比較大，銷售人員在宣傳產品時難免會通過比較收益的形式進行攬客。

　　不過，受到監管壓力，行業在產品宣傳方面審核已經趨嚴并時刻保持合規第一?！澳壳肮局谱餍麄鞑牧蠒r已避免片面強調收益情況，即便在某些場景下需要展示收益率數據，也需要特別說明保單需要存續多久才能實現，而不是立刻就能實現，以避免出現誤導消費者行為?！鼻笆鰤垭U公司工作人員表示。

　　對于目前仍有部分保險銷售人員私下宣傳時出現違規行為，余豐慧指出，保險公司應當加強內部管理和員工培訓，建立健全的合規體系，確保營銷信息的真實性和準確性；此外，保險公司還應該加大對消費者的教育力度，幫助他們更好地理解保險產品，做出明智的選擇。

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：張文