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　　近日，新華保險發(fā)布2023年度理賠服務(wù)年報。數(shù)據(jù)顯示，新華保險全年為440萬人次提供理賠服務(wù)，日均賠付人次1.21萬，同比增長40.58%；全年累計賠付159億元，日均賠付4378萬元，同比增長17.78%；其中重疾險賠付件數(shù)7萬件，賠付金額59億元。全年豁免保費9.58億元，2.15余萬張保單無需繳費仍享有保障。

　　報告顯示，新華保險積極踐行社會責(zé)任，2023年累計響應(yīng)甘肅積石山地震等重大災(zāi)害及事故86次，充分發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用。自1996年成立以來，新華保險始終給予客戶長周期的陪伴，27年累計賠付金額1068億元，用“快理賠、優(yōu)服務(wù)”踐行一份與生命等長的責(zé)任與承諾。

　　報告深入分析重疾賠付構(gòu)成、出險原因、性別年齡分布，可為保險消費者提供專業(yè)參考。2023年，新華保險重疾險賠付件數(shù)7萬件，賠付金額59億元；癌癥在重度疾病出險中占比74.07%。

　　新華保險打造全流程智能理賠服務(wù)體系，為客戶帶來極簡、極致、極速的服務(wù)體驗。2023年，AI智能理賠案件約47萬件，賠付金額9億元；個人理賠實時支付范圍擴展至全量1萬元以內(nèi)業(yè)務(wù)，超80%案件在結(jié)案后理賠款可實時到賬。

（文章來源：證券日報）