“匯聚新華力量,攜手共創未來”。12月27日,新華保險北京區域“保險+康復護理聯盟體”啟動儀式在京舉行,新華保險北京分公司、新華卓越康復醫院、新華家園養老服務(北京) 有限公司三方合作正式啟動,并推出“新康健”產品清單和一體化一站式服務模式。
在啟動儀式上,新華保險北京分公司黨委書記、總經理表示,星星之火,可以燎原,康養聯盟體的誕生,可以為傳統壽險帶來更豐富的空間和想象,帶來新穎的外延和深刻的內涵。新華保險北京分公司秉持創新、人才、融合理念,圍繞著“首都風范,京師氣派,新心相融,同創未來”的主題,持續推動養老服務體系實現從無到有、從有到優、從優到強的深化。
聯盟體成立 推進壽險與康養產業協同發展
據悉,此次保險+康復護理的聯盟體模式,將為客戶帶來看護、保障、養老一體化、一條龍的全新服務體驗,也可以幫助新華保險北京分公司培養復合型、綜合型、全能型的人才隊伍,積極發揮市場化機制,努力推進壽險與康養產業協同發展。
值得一提的是,在此次啟動儀式上,新華保險北京分公司、新華卓越康復醫院、新華家園養老服務(北京)有限公司還聯合發布了七大類“新康健”產品服務清單,一是健康管理類,通過健康管理、健康教育、預防保健三個方面進行深度合作。二是養老服務類,生活照料服務、基礎照護服務、探訪關愛服務、精神慰籍服務、委托服務、家庭生活環境適老化改造服務、能力評估、陪護人員居家養老帶教。三是醫療服務類,就疾病診治、康復服務、體檢、就診、轉診,設立家庭病床服務等方面開展合作。四是培訓咨詢類,開展場景式營銷、名醫大講堂、名醫面對面、居家護理培訓、急救知識培訓、康養大講堂、知名高校及三甲醫院顧問研修班、保健咨詢、營養膳食培訓等方面全面協作。五是活動組織類,組織志愿者和業務伙伴參與社區活動、職場活動、上門探訪、公益活動。六是政策保險類,為長期護理保險客戶、團體企業客戶、銀行客戶、個人客戶提供醫療和養老服務。七是權益類,提供各項服務套餐,如體檢類套餐、運動康復套餐、高客專享服務套餐、團體企業客戶套餐、積分兌換、特需服務等。
壽險行業與養老、康復護理有著天然的契合點。目前,新華保險在北京已經形成“康養綜合社區+照護醫養社區+健康管理中心”的全方位康養服務體系。康養聯盟體的啟動,標志著新華保險北京分公司、新華卓越康復醫院、新華家園養老服務(北京)有限公司深化合作又邁出了重要一步,公司還將深化與延慶養老家園的全面合作。堅定踐行金融報國、金融為民初心使命,全心全意守護人民美好生活。
構建多方合作機制 打通全生命周期服務
新華保險卓越康復醫院院長、新華家園養老服務(北京)有限公司總經理表示,新華保險居家醫養志愿者聯盟將立足國家健康養老產業,志愿服務主要內容包括:公益性喘息服務、老年人情感關懷、孤寡空巢老人幫扶、社區老年活動、生活環境輔助優化、公益便民利民咨詢、健康宣傳教育、老年人應急救援服務等。
合作三方公司致力服務北京廣大百姓與壽險客戶,構建多方合作機制,整合醫險、養老優質資源,深度融合發展健康產業,打造資源共享、互惠互利、協同發展、醫險結合、居家養老、康復護理等服務體系。深度開發醫險結合、居家養老、康復、護理個性化產品,推動健康產業快速發展,著重改善家庭長期照護現狀,提高醫險產業管理水平,促進醫險產業品質共管、產品共創的良性互動,滿足壽險客戶不同需求,惠及北京廣大百姓與壽險客戶,構筑資源共享、融合發展、實踐創新、彰顯特色、推波助瀾、勢如破竹的保險與康復護理聯盟體。
新華保險北京分公司營銷部負責人表示,今天的保險與康養護理聯盟體是一個升級版,其實北京分公司營銷渠道一直在探索和完善與康養產業的合作,希望能夠給客戶帶來更好的服務。這兩年,在健康醫療方面,我們為客戶提供了新華康復醫院的綠通卡、特藥卡、三伏貼等特色項目;為隊伍提供了健康知識講座、快速就醫通道等服務客戶的平臺;組織急救師認證培訓近2000人。在養老服務方面,我們邀請客戶到新華家園和延慶尊享社區參觀、試住、體驗,累計參與客戶超過20000人次。
從壽險到健康到養老,這種全生命周期服務得到了客戶的一致歡迎。目前這種模式已經鋪開,關鍵是誰的模式更體系化、更優化,誰的服務更全面、更便捷。康養護理聯盟體的成立,更加豐富了客戶服務的平臺和項目,也意味著我們全要素服務理念的進一步落地,未來我們將持續為京華大地的客戶提供更高品質的服務。
豐臺區民政局副局長李杰表示,希望借助新華保險的集團化優勢,全面打造專業化養老服務人才隊伍,針對養老護理員“招不來、留不住”等問題,建立完善的養老服務人才招聘、培訓、評價、激勵機制,為老年人提供更加優質、專業的養老服務。同時,充分發揮保險的保障功能,以保險帶動養老,走出一條創新的路子,為豐臺區的養老事業發展提供更多借鑒和樣板。
豐臺區醫院管理中心主任李志新表示,互聯網+護理服務具有便捷性、效率高、低成本的優勢,互聯網+護理服務逐漸普及,市場規模不斷擴大,成為醫療健康領域的重要組成部分,未來發展潛力巨大,競爭格局多元,政策支持力度不斷加大,推動互聯網+護理服務健康發展,智能化、信息化技術在護理服務中的應用越來越廣泛。
新華保險北京分公司總經理室成員宣讀聯盟章程,新華家園養老服務(北京)有限公司相關領導宣讀2024年康養產品清單,北京環球醫療救援有限責任公司總裁代表聯盟體成員發言。
北京大學公共衛生學院教授潘習龍,北京市中醫學協會針刀委員會副主任委員張昶,新華保險不動產與子公司管理部負責人,新華保險延慶頤享家園負責人,北京小鄰康養服務公司負責人,新華保險北京分公司總經理室成員、部門負責人、營業區經理、骨干業務人員和志愿者代表,三方聯盟體各成員單位代表參加發布活動。
責任編輯:曹睿潼
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