來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道

　　9月27日，中國平安保險（集團）股份有限公司（簡稱“平安”）發(fā)布公告稱，陳心穎因個人及家庭原因辭任平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官兼常務(wù)副總經(jīng)理，與此同時，平安聘任郭曉濤出任中國平安聯(lián)席首席執(zhí)行官。

　　這意味著又一“外腦”離開平安。陳心穎為新加坡籍，于2013年加入平安，至今已有十年。她任期間她歷任平安首席信息執(zhí)行官、首席運營執(zhí)行官，于2018年起擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理、聯(lián)席首席執(zhí)行官。

　　陳心穎是平安“外腦時代”的重要的參與者之一。平安董事長馬明哲稱，“感謝Jessica（陳心穎）對平安的長期努力和貢獻，她是平安的朋友。”

　　與此同時，由平安產(chǎn)險董事長孫建平接替郭曉濤出任集團首席人力資源執(zhí)行官。9月28日，龍泉被任命為平安產(chǎn)險黨委委員、書記，據(jù)悉，在國家金融監(jiān)督管理總局審批后，龍泉將同時出任平安產(chǎn)險董事長兼CEO。

　　龍泉是平安“倦鳥歸巢”的代表高管之一。龍泉是平安產(chǎn)險“老將”，在2017年離開平安出任國泰財險總經(jīng)理，又在2019年回歸任中國平安產(chǎn)險副總經(jīng)理，2021年1月接任陸敏開始執(zhí)掌汽車之家。

　　此次平安高管的人事變動透露出平安近年來人事策略的變化與延續(xù)。平安也在公告強調(diào)，“要進一步打造國際化、專業(yè)化、年輕化的人力經(jīng)營平臺和人才梯隊架構(gòu)。”

　　陳心穎辭任，平安的“外腦時代”

　　幾乎每一次平安“外腦”高管的離職，都會掀起一波對平安國際化人才戰(zhàn)略的討論。此次新加坡籍高管陳心穎的離職，業(yè)界也紛紛開始討論這是否意味著平安揮別“外腦時代”？

　　在平安的國際化進程中，引進境外戰(zhàn)略投資者是“外資”；學(xué)習(xí)借鑒國際化的公司治理結(jié)構(gòu)是“外體”；吸納境外良才是“外腦”，這合稱平安的“三外”戰(zhàn)略。

　　從上世紀(jì)九十年代初開始，平安逐漸意識到國際化戰(zhàn)略的重要性。1994年，摩根、高盛的入股，讓平安成為中國第一家有外資參股的金融企業(yè)。1997年，國際知名管理咨詢機構(gòu)麥肯錫進場幫助平安開出改革“藥方”，把平安帶向國際化。

　　自此以后，平安開啟資本、管理、人才的國際化進程。陳心穎便是在平安的“三外”戰(zhàn)略下引進的國際化人才之一，她畢業(yè)于美國麻省理工學(xué)院。恰巧的是，在2013年加入平安前，陳心穎曾任麥肯錫全球董事（合伙人），也就是此前幫平安“治病”的“洋大夫”。

　　10年在職期間，陳心穎深度參與平安科技戰(zhàn)略規(guī)劃升級，大力發(fā)展基礎(chǔ)科技、應(yīng)用科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)工程，推動平安從綜合金融公司轉(zhuǎn)型成為“金融+科技”公司，在金融科技、醫(yī)療科技專利領(lǐng)域躋身全球前列。

　　根據(jù)平安今年的中期業(yè)績報告，2023年上半年，平安的科技業(yè)務(wù)實現(xiàn)凈利潤23.08億元。截至2023年6月末，平安集團專利申請數(shù)累計達49，429項，在金融科技和醫(yī)療健康領(lǐng)域的專利申請數(shù)排名均為全球第一。

　　此外，陳心穎還深度參與制定并推動了平安壽險的改革及醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略。作為過去三年平安壽險改革的重要參與者和執(zhí)行者，陳心穎推動“4渠道+3產(chǎn)品”改革，改善代理人隊伍結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品質(zhì)，目前已取得階段性成效。

　　根據(jù)中期業(yè)績報告，平安2023年上半年壽險及健康險業(yè)務(wù)實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值259.60億元，同比大幅增長45.0%（同口徑）。其中代理人渠道產(chǎn)能大幅提升，人均新業(yè)務(wù)價值同比增長94.3%。

　　而除陳心穎外，平安知名“外腦”還包括：馬明哲曾“三顧茅廬”力邀的“華人保險教父”梁家駒，曾任平安聯(lián)席首席執(zhí)行官（CEO）的李源祥等。還有平安普惠CEO的趙容奭，陸金所董事長兼CEO的計葵生（Gregory D Gib）等。

　　根據(jù)公開信息，馬明哲甄選這些境外人才的三大標(biāo)準(zhǔn)是：既具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗，又具備很強的再學(xué)習(xí)能力；高處著眼，低處著手，既具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力，又具備很強的動手能力；既具備很強的原則性，又具備一定的靈活性和相容性。

　　平安“外腦”的高光時刻在一個獎項中得以體現(xiàn)。2019年的中國政府友誼獎頒給了陳心穎，這是由中國政府頒發(fā)給外國專家的最高榮譽。在此之前，平安集團前總精算師斯蒂芬· 邁爾、平安銀行前行長理查德·杰克遜、時任平安集團首席創(chuàng)新官計葵生、平安聯(lián)席CEO李源祥，分別在2001年、2007年、2014年、2018年獲評該獎項。

　　盡管隨著陳心穎的此人，外界對平安“外腦”戰(zhàn)略議論紛紛，但平安在公告中也強調(diào)，要進一步打造國際化、專業(yè)化、年輕化的人力經(jīng)營平臺和人才梯隊架構(gòu)。由此可見，國際化依舊是平安人才選用的關(guān)鍵點之一。

　　重用本土化、復(fù)合型人才

　　而在引進國際化人才的同時，從高管調(diào)整中可以發(fā)現(xiàn)平安逐漸重用本土化、復(fù)合型人才。

　　從此次高管調(diào)整便可見一斑，此次調(diào)整后，現(xiàn)任平安首席人力資源執(zhí)行官郭曉濤接替陳心穎擔(dān)任平安聯(lián)席首席執(zhí)行官。公告顯示，郭曉濤目前為51歲，獲得西安交通大學(xué)信息與控制工程學(xué)士學(xué)位、澳大利亞新南威爾士大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

　　郭曉濤于2019年9月加入平安集團，曾任平安產(chǎn)險常務(wù)副總經(jīng)理，集團首席人力資源執(zhí)行官。在加入平安前，曾任波士頓咨詢?nèi)蚝匣锶思娑驴偨?jīng)理等職。

　　平安評價稱，“郭曉濤在任期間牽頭推動產(chǎn)險全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、集團人力資源經(jīng)營改革及制度化建設(shè)等重要工程。展現(xiàn)出優(yōu)秀的戰(zhàn)略領(lǐng)悟力和規(guī)劃能力、執(zhí)行力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，工作卓有成效，是集團重點培養(yǎng)的復(fù)合型高級潛力干部。”

　　據(jù)悉，目前，平安正在持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略發(fā)展，郭曉濤出任集團聯(lián)席首席執(zhí)行官，將負責(zé)主導(dǎo)平安“醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略及科技業(yè)務(wù)相關(guān)戰(zhàn)略，同時分管保險事業(yè)群及相關(guān)成員公司。

　　同日，平安還宣布，由平安產(chǎn)險董事長孫建平接替郭曉濤出任集團首席人力資源執(zhí)行官。孫建平早在1988年公司誕生當(dāng)年即加盟平安，是平安的創(chuàng)業(yè)元老之一。

　　孫建平從保險業(yè)務(wù)員基層崗位開始，逐步成長為平安的高級管理干部。平安評價稱，孫建平不僅保險業(yè)務(wù)專業(yè)水平精湛。2023年上半年，平安產(chǎn)險保險服務(wù)收入1，558.99億元，同比增長7.8%，整體承保綜合成本率98.0%。

　　此外，平安評價稱，“孫建平在人力資源管理上也具有豐富的經(jīng)驗，在人力資源改革創(chuàng)新上做出了突出的成績。”據(jù)悉，人力資源改革包括推動干部年輕化、干部輪崗制度、干部跨系列、跨專業(yè)培養(yǎng)制度等，培養(yǎng)了一大批高潛人才輸送到了平安集團總部和成員公司。

　　從上述郭曉濤、孫建平的履歷便能看出，平安目前對本土化、復(fù)合型高級潛力干部親睞有加。

　　2018年12月，平安初設(shè)聯(lián)席CEO機制，聘任謝永林、李源祥、陳心穎為公司聯(lián)席CEO，分別統(tǒng)籌管理個人、公司、科技業(yè)務(wù)。上述三人僅謝永林為本土人才。

　　此后，平安聯(lián)席CEO出現(xiàn)諸多變動。2010年11月，平安董事會接受時任中國平安總經(jīng)理張子欣的辭呈，聘任時任副總經(jīng)理的任匯川接替張子欣出任總經(jīng)理，彼時也被業(yè)界認(rèn)為是平安從借助“外腦”轉(zhuǎn)為重用本土化高管的一個轉(zhuǎn)折點。 

　　“倦鳥歸巢”平安，產(chǎn)險“老將”龍泉

　　而就在平安9月27日宣布中陳心穎辭任后。9月28日，中國平安保險（集團）股份有限公司黨委任命龍泉為平安產(chǎn)險黨委委員、書記，據(jù)悉，在國家金融監(jiān)督管理總局審批后，龍泉將同時出任平安產(chǎn)險董事長兼CEO。

　　公開資料顯示，龍泉畢業(yè)于武漢理工大學(xué)，在平安產(chǎn)險任職近20年。先后歷任平安產(chǎn)險各分公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)；2015年10月任陸金所總經(jīng)理助理職務(wù)，兼任陸金所保險業(yè)務(wù)部負責(zé)人；2017年6月，擔(dān)任國泰產(chǎn)險總經(jīng)理。

　　彼時，國泰產(chǎn)險也同步開啟了向科技保險的轉(zhuǎn)型之路。據(jù)國泰產(chǎn)險2017年報顯示，國泰產(chǎn)險全年保險業(yè)務(wù)收入13億元，同比增長一倍。2018年，國泰產(chǎn)險全年保費收入38.47億元，較2017年的13.01億元大增196%。

　　但就在國泰產(chǎn)險任職不足兩年后，即2019年，時任國泰產(chǎn)險董事、總經(jīng)理龍泉重新回歸平安產(chǎn)險出任副總經(jīng)理，并分管西北21個省級分公司。2021年1月，龍泉出任汽車之家董事長兼CEO。

　　但龍泉并非首個“倦鳥歸巢”的老將。早在2006年前后，平安便針對離開的骨干推出“倦鳥歸巢”計劃，吸引人才回流。

　　例如，在2005年10月，時任平安壽險北區(qū)總經(jīng)理的丁當(dāng)辭任，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到成立不到一年的合眾人壽，一同離開的還有平安壽險原廣東分公司總經(jīng)理胡國萍和原黑龍江分公司總經(jīng)理夏樹海。2007年2月，丁當(dāng)重歸平安壽險擔(dān)任副總經(jīng)理，夏樹海重歸平安人壽任陜西分公司總經(jīng)理。

　　“倦鳥歸巢”的老將還有陸敏。1997年，陸敏便加盟平安；2005年1月，陸敏離開平安，加盟籌建中的陽光人壽；僅一年后陸敏便重回平安，“倦鳥歸巢”后，陸敏出任平安壽險副總經(jīng)理，先后掌舵平安健康險、汽車之家等。2021年1月12日，汽車之家董事長兼CEO陸敏正式榮休。

　　無論是“三外”戰(zhàn)略，重用本土化復(fù)合型人才，抑或是“倦鳥歸巢”計劃，為實現(xiàn)可持續(xù)的長期穩(wěn)健發(fā)展，“國際化、專業(yè)化、年輕化”都是平安目前重點打造的人力經(jīng)營平臺和人才梯隊架構(gòu)。

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責(zé)任編輯：曹睿潼