4月4日消息，遼寧銀保監局近日公布的行政處罰決定書顯示，泰康人壽保險有限責任公司四川電話銷售中心因欺騙投保人、阻礙投保人履行如實告知義務、承諾給予投保人合同約定以外的其他利益被責令改正并處罰款5萬元。相關責任人被警告并處罰款1萬元。
據罰單顯示，泰康人壽四川電話銷售中心在2022年7月13日14時29分和15時34分的銷售錄音中存在“泰康會給您發一筆退休養老工資，保底是1萬塊錢”等欺騙投保人的話術，且在銷售過程中未予更正。
另外，在2022年7月13日17時25分的銷售錄音中，該銷售中心銷售坐席詢問投保人在其他保險機構購買保險情況，投保人明確告知其曾在其他人壽保險公司購買過重疾險，但銷售人員未如實記錄上述信息，在健康告知書中將關于投保人的上述事項記錄為否，涉嫌阻礙投保人如實告知歷史投保信息。
罰單還顯示，在2022年7月13日14時29分和15時34分的銷售錄音中，該銷售中心存在贈送洗牙服務、加油有折扣、全國名醫在線問診等話術，且在銷售過程中未予更正，也未實際贈與投保人，涉嫌承諾給予投保人合同約定以外的其他利益問題。
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責任編輯：張文
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