南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 鄭嘉意 北京報(bào)道

　　中國(guó)人保和人保財(cái)險(xiǎn)在北京、 香港同步舉行2022年年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。

　　年報(bào)信息顯示，2022年，中國(guó)人保共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6208.59億元，同比增長(zhǎng)3.9%；歸母凈利潤(rùn)244.06億元，同比增長(zhǎng)12.8%。負(fù)債端，中國(guó)人保保費(fèi)增速主要依靠財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶動(dòng)，其財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合成本率顯著改善，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)依然承壓。

　　當(dāng)日，中國(guó)人保副董事長(zhǎng)、總裁王廷科，副總裁李祝用、肖建友、于澤等高管均出席發(fā)布會(huì)，并就公司戰(zhàn)略、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革影響、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、人力渠道建設(shè)等投資者關(guān)切問(wèn)題作出回答。

　　堅(jiān)持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和連續(xù)性

　　3月17日，中國(guó)人保發(fā)布公告稱(chēng)，集團(tuán)原董事長(zhǎng)羅熹已因年齡原因辭去公司執(zhí)行董事、董事長(zhǎng)及董事會(huì)戰(zhàn)略與投資委員會(huì)主任委員職務(wù)。

　　關(guān)于“一把手”羅熹辭任一事，發(fā)布會(huì)上，有投資者就中國(guó)人保未來(lái)發(fā)展策略、高層調(diào)整等進(jìn)行提問(wèn)。對(duì)此，王廷科表示，中國(guó)人保將持續(xù)推進(jìn)羅熹在任期間制定的“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”。

　　年報(bào)信息顯示，2020年11月，中國(guó)人保確定“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”，其核心內(nèi)容為“1+7”戰(zhàn)略框架：“1”指建設(shè)具有卓越風(fēng)險(xiǎn)管理能力的全球一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)這一愿景；“7”則指保持人民保險(xiǎn)的發(fā)展理念、履行服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的歷史責(zé)任、 提升財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、打造全面風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)平臺(tái)、健全市場(chǎng)化運(yùn)作的管理體制、建立數(shù)字化支撐的發(fā)展基礎(chǔ)和提高現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的治理能力7大舉措。

　　發(fā)布會(huì)上，王廷科表示，“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”的本質(zhì)是高質(zhì)量發(fā)展。“‘卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略’的制定經(jīng)過(guò)集團(tuán)黨委研究和董事會(huì)審議，符合當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展和人保集團(tuán)的戰(zhàn)略布局。我們將堅(jiān)持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保持戰(zhàn)略定力。”

　　年報(bào)披露，2022年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額409.70億元，同比增長(zhǎng)14.1%，歸母凈利潤(rùn)

　　244.06億元，同比增長(zhǎng)12.8%。

（圖片信息：中國(guó)人保2022年關(guān)鍵指標(biāo)；圖片來(lái)源：公司公告）

　　展望未來(lái)，王廷科表示，“下一步，中國(guó)人保將強(qiáng)化四個(gè)方面：一是突出高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持‘質(zhì)量第一、效益優(yōu)先’， 2023年設(shè)定利潤(rùn)增速快于保費(fèi)增長(zhǎng)指標(biāo)；二是突出服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，履行金融央企的使命與責(zé)任；三是突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，利用創(chuàng)新在轉(zhuǎn)型升級(jí)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；第四是更突出全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)評(píng)估。”

　　將對(duì)接好監(jiān)管機(jī)制改革要求

　　3月7日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于提請(qǐng)審議國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的議案》提出，不再保留中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，在銀保監(jiān)會(huì)基礎(chǔ)上組建國(guó)家金融監(jiān)督管理總局。

　　針對(duì)廣受關(guān)注的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革，王廷科表示，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革將有力引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、回歸本源，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序、提升保險(xiǎn)業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)防范水平，有利于進(jìn)一步保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利、避免消費(fèi)者利益受到侵害。

　　“金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革有四個(gè)特點(diǎn)，一是提升監(jiān)管的全面性和覆蓋性；二是提升監(jiān)管協(xié)調(diào)性；三是提高監(jiān)管的統(tǒng)一性；四是統(tǒng)籌強(qiáng)化金融消費(fèi)者保護(hù)。”王廷科強(qiáng)調(diào)，“金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革對(duì)于人保集團(tuán)更是有利的，將促進(jìn)集團(tuán)更高標(biāo)準(zhǔn)回歸保險(xiǎn)本源，有利于推動(dòng)集團(tuán)實(shí)施‘卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略’，為集團(tuán)營(yíng)造更加有序和差異化的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。”

　　進(jìn)一步，王廷科表示，中國(guó)人保將積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)適應(yīng)和對(duì)接好監(jiān)管機(jī)制改革要求，更加突出回歸本源，更加突出金融消費(fèi)者保護(hù)，更加符合合規(guī)管理，更加突出全面風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　計(jì)劃將2023年車(chē)險(xiǎn)綜合成本率控制在97%以?xún)?nèi)

　　作為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的“龍頭”，2022年，人保財(cái)險(xiǎn)的市場(chǎng)份額持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。

　　年報(bào)顯示，2022年，人保財(cái)險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4854.34億元，同比增長(zhǎng)8.3%；市場(chǎng)份額32.7%，保持行業(yè)首位；綜合成本率97.6%，同比下降1.9%；凈利潤(rùn)達(dá)265.47億元，同比增長(zhǎng)17.5%。

　　車(chē)險(xiǎn)方面，人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入2711.60億元，同比增長(zhǎng)6.2%。策略上堅(jiān)持“提續(xù)保，優(yōu)轉(zhuǎn)保”，綜合成本率95.6%，同比下降1.7%；承保利潤(rùn)113.05億元，同比增長(zhǎng)69.4%。

　　于澤表示，車(chē)險(xiǎn)綜改兩年以來(lái)，市場(chǎng)平穩(wěn)有序，消費(fèi)者受益較多。商業(yè)險(xiǎn)的投保率明顯提升，車(chē)均保費(fèi)大幅下降，保障額度也大幅提升，財(cái)險(xiǎn)公司的定價(jià)能力也顯著提升。

　　針對(duì)近期銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)車(chē)險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍情況，于澤稱(chēng)，預(yù)計(jì)對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)影響不大。“上次擴(kuò)大自主定價(jià)系數(shù)后，車(chē)險(xiǎn)‘地板價(jià)’情況很少再出現(xiàn)，非理性競(jìng)爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)主體中很難再有。自主定價(jià)系數(shù)進(jìn)一步放開(kāi)，人保財(cái)險(xiǎn)可以利用在數(shù)據(jù)和定價(jià)方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)匹配選擇質(zhì)量更高的業(yè)務(wù)。”

　　未來(lái)，于澤表示，人保財(cái)險(xiǎn)計(jì)劃將2023年車(chē)險(xiǎn)的綜合成本率能控制在97%以?xún)?nèi)。“隨著車(chē)險(xiǎn)定價(jià)、渠道建設(shè)、基本法成本的降低，以及一系列反欺詐的動(dòng)作之后，我們認(rèn)為應(yīng)該能夠?qū)_到疫情之后出險(xiǎn)頻率上升帶來(lái)的賠付率的上升。”

　　提及新能源車(chē)企進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的影響時(shí)，于澤則表示，歡迎新能源車(chē)企為車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)新的思想、理念和做法。

　　“新能源車(chē)企加入到保險(xiǎn)業(yè)對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)的影響有限。一是車(chē)險(xiǎn)是管理型險(xiǎn)種；二是公司儲(chǔ)備了大量的人才；三是公司多年積累的歷史數(shù)據(jù)能對(duì)精算和定價(jià)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；四是車(chē)險(xiǎn)對(duì)承保和理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要求很高。”于澤表示，“龐大的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系對(duì)進(jìn)入車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的車(chē)企是很大的挑戰(zhàn)。歡迎他們帶來(lái)新的思想、理念和做法。”

　　壽險(xiǎn)將堅(jiān)持以個(gè)險(xiǎn)渠道為主力

　　相較人保財(cái)險(xiǎn)的增速，2022年，人保壽險(xiǎn)的業(yè)績(jī)顯得黯淡。

　　年報(bào)顯示，人保壽險(xiǎn)2022年保費(fèi)收入持續(xù)承壓。其原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為927.02億元，同比下滑4.3%；新業(yè)務(wù)價(jià)值26.69億元，同比下滑17.3%；內(nèi)含價(jià)值1037.72億元，同比下滑6.9%；市場(chǎng)占有率為2.9%，對(duì)比去年下降0.2%。

　　按規(guī)模保費(fèi)統(tǒng)計(jì)，2022年，人保壽險(xiǎn)普通型保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬(wàn)能型保險(xiǎn)分別為298.50億元、462.82億元、99.84億元，健康險(xiǎn)為157.54億元，意外險(xiǎn)為9.93億元。分紅型壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)保費(fèi)收入對(duì)比去年均有下滑。

　　個(gè)險(xiǎn)人力方面，人保壽險(xiǎn)2022年年底“大個(gè)險(xiǎn)”營(yíng)銷(xiāo)員為9.74萬(wàn)人，同比減少47.61%。

　　對(duì)于人力下降趨勢(shì)是否見(jiàn)底相關(guān)問(wèn)題，肖建友表示，目前個(gè)險(xiǎn)渠道人力“增優(yōu)控脫”已初見(jiàn)成效，人力規(guī)模趨于穩(wěn)定。

　　同時(shí)，肖建友強(qiáng)調(diào)，雖然2022年人保壽險(xiǎn)銀保渠道保費(fèi)收入占比有所上升，但個(gè)險(xiǎn)渠道仍將是人保壽險(xiǎn)的銷(xiāo)售主力。“人保壽險(xiǎn)積極推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，持續(xù)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，抓實(shí)提升有效人力（包含高績(jī)效人力），搶占城區(qū)中高端市場(chǎng)，保險(xiǎn)財(cái)富規(guī)劃師隊(duì)伍（IWP）、保全員隊(duì)伍建設(shè)有序推進(jìn)。”

　　肖建友表示，未來(lái)，人保壽險(xiǎn)將價(jià)值主導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性，策略上發(fā)展績(jī)優(yōu)人力，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。“今年可能會(huì)更加強(qiáng)調(diào)重視客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，以客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平提升來(lái)提高個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)力。同時(shí)，也希望銀保渠道能提高價(jià)值貢獻(xiàn)。”

　　產(chǎn)品策略方面，肖建友則透露，2023年，人保壽險(xiǎn)可能會(huì)“邁出新步伐”，開(kāi)發(fā)出有特色、能夠引領(lǐng)市場(chǎng)化的新產(chǎn)品，在細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行探索。

　　（作者：鄭嘉意 編輯：李致鴻）

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責(zé)任編輯：李琳琳