此前，平安健康將盈虧平衡時間表定在了2024年~2025年。

　　和2021年全年虧損大增六成相比，平安健康醫療科技有限公司（下稱“平安健康”，股票簡稱“平安好醫生”，01833.HK）去年迎來了大幅減虧的轉折。

　　根據平安健康3月13日發布的全年業績數據，公司去年實現收入61.6億元，同比下降16%，但歸屬于母公司股東的凈虧損縮減至6.08億元，同比減虧達到60.5%。

　　何時能夠迎來盈利，依然是市場對平安健康的關注焦點。此前，平安健康將盈虧平衡時間表定在了2024年~2025年，公司管理層在13日傍晚舉行的業績發布會上對是否能實現這一目標回應稱：“對財務表現充滿信心。”

　　健康服務收入降幅25.3%

　　對于去年總收入16%的兩位數下降，平安健康將其歸結為受一次性因素及公司業務結構戰略性優化影響。從其業務分部來看，總收入的下降主要源于健康服務收入25.3%的降幅，而醫療服務去年則實現了2%的漲幅。

　　平安健康資深副總裁、首席財務官臧珞琦在業績發布會上表示，一方面，在踐行管理式醫療戰略的過程中，公司將資源聚焦投入在與戰略協同性較高業務的發展和增長上，而關聯度較低、盈利能力也較低的部分實物類業務收入減少，同時也減少了對這部分業務銷售費用的投入，使得收入同比下降；另一方面，2022年上半年也的確受到了疫情的一次性因素影響，線下的醫療和健康服務機構在履約的過程當中受到了一些限制。但隨著去年下半年一次性因素影響減弱，健康服務履約率逐步回升，健康服務板塊收入實現了環比增長。

　　盡管業務結構調整使得收入呈現下降，但同時也推動平安健康去年毛利率同比上升4.0個百分點至27.3%，毛利率升高結合降本增效使得虧損大幅度收窄，凈虧損降至6.08億元，同比減虧達到60.5%。

　　從2021年凈虧損大增六成，到2022年減虧六成，平安健康未來是否能夠持續減虧以達到2024年~2025年實現盈虧平衡的目標？

　　“目前我們公司的戰略目標十分清晰，成長路徑也很明確，業務發展一直是按照預期在推進中，相信不久的將來財務表現會給到市場令人滿意的答案。”臧珞琦表示。在她看來，一方面優化業務結構使得毛利率穩步提升，另一方面聚焦B端市場將提升公司在企業健康管理市場的開拓和服務能力。

　　“目前公司業務布局已經取得了初步的成效，管理層對公司未來的發展和財務表現也充滿了信心。”臧珞琦稱。

　　已開始嘗試應用ChatGPT

　　值得關注的是，近期ChatGPT的火爆讓各行各業都在探尋其可能的應用方式。

　　平安健康董事會主席、首席執行官方蔚豪在業績發布會上表示，去年9月至10月，平安健康已開始使用ChatGPT在其2000多個原有的疾病模板之外進行嘗試。“在我們2000多個模板之外的疾病往往是一些相對復雜的、病例情況并不特別多的場景。在這些場景中，我們通過這種生成式AI的方式，可以讓機器去思考回應患者提問。”

　　方蔚豪稱，在一些疾病上進行嘗試之后，發現ChatGPT與真人擬合度效果非常不錯，“之后我們仍會繼續使用ChatGPT幫助專科醫生快速地覆蓋可能在模板之外的非常見疾病問診類型，同時也能在家庭醫生與患者的健康管理和健康咨詢的對話中起到非常強的輔助作用。”

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責任編輯：李琳琳