信息產業革命是人類有史以來最具顛覆性的一次革命。其產物數字經濟,也已經成為驅動全球經濟高質量發展的新動能。
《中國數字經濟發展白皮書(2020年)》顯示,2019年,我國數字經濟增加值規模達到35.8萬億元,對經濟增長的貢獻率達67.7%,占GDP比重達36.2%。
面向個人的網絡服務,支撐金融、醫療、制造業及信息通信等重要行業的信息系統,無不是國家信息基礎設施和數字經濟的神經中樞。
但隨著數字化建設的縱深推進,各行各業的網絡風險格局正在加速演變。
今天,網絡安全風險早已成為全球五大風險之一,造成的損失正逐年遞增,新的攻擊手段層出不窮。
5.38億條微博用戶隱私信息在暗網出售、鄭州民辦高校近兩萬名學生信息遭泄露......通過近年來一系列的數據泄露事件,便可窺見當下網絡風險暗涌之劇烈。
數據泄露損害的不僅是消費者的權益。波耐蒙研究所發布的《2020數據泄露事件損失報告》顯示,數據泄露事件給企業造成的平均損失為386萬美元,其中醫療保健行業因數據泄露事件遭受的平均損失更是高達713萬美元。
風險顯而易見,可平滑風險的相關險種卻并未得到應有的重視。
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01
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尷尬的網絡安全保險
虛擬世界的威力越來越大。
在數字化社會,因營業中斷、數據泄露、勒索病毒等惡意網絡攻擊給企業帶來的經濟損失,已遠高于設備、廠房、文檔等實體物質給企業帶來的財產損失。即便經濟損失尚可計算、可承受,但客戶信任度的喪失、企業形象的負面效應等無形資產的損害卻難以估量。
回看近代商業發展史,商譽風險最終影響的一定是業務的連續性與財務穩定性,嚴重者可能危及企業生死。
現實是,法律規范再健全也不可能完全阻止網絡安全犯罪的發生,企業更無法單純通過人力、流程及技術來確保其網絡安全無虞。
從全球來看,最佳的解決方式當然是保險。
網絡安全保險能做的,就是在未知風險的條件下,為投保客戶提供從風險評估到風險預防管理、到風險事件管理的承保前、承保中、出險后的全方位安全保障。該類保險主要覆蓋六項基本責任,分別為網絡勒索、數據泄露責任、營業中斷、安全責任、媒體侵權責任和應急響應費用。
但網絡安全保險在我國卻尚屬“另類”產品。
從供給端看,因保險公司自身也承受了較大的不確定性風險,開展此類保險的公司并不多,普遍欠缺積極性。
從消費端看,實際發生經濟損失的事件仍然屬于小概率事件,大多企業都對自有IT部門充分信任。即使決定投保,還要擔心保險公司拒賠,因為現有產品中,除外責任很多。
但這卻不是最重要的困惑,于企業而言,想要獲得保險賠付,必須披露網絡安全事件的損失,公開披露“幾百萬條客戶信息泄露”這類的信息,對于企業的傷害顯然是致命的。
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02
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個人信息保護立法或將推動網安險發展
某些時候,強制可能才是解決問題的關鍵。
他山之石是,美國修改立法,要求將非法披露個人信息納入承保范圍,此后的數據是,2021年全球網絡安全保險市場預計將激增21%,市場規模達到95億美元。而在2015年,其全球規模僅為10億美元。原因就在于,在全球網絡安全保險市場中,美國占比居首,其承保規模變化直接影響全球市場保費收入。
可喜的是中國個人信息保護法已在推動中。
4月26日,《中華人民共和國個人信息保護法(草案)》(下稱《草案》)提請第十三屆全國人大常委會二審。從《草案》內容看,立法擬由國家網信部門統籌協調個人信息保護工作,并推動構建多維度的法律責任體系,力求加大個人信息保護力度。
《草案》進一步優化公益訴訟的架構設置,明確了法律后果特別是民事法律責任,有關機關和組織依照該法規定提起訴訟的,可根據侵害眾多個人信息的過錯程度和影響后果等因素,提出三至十倍的懲罰性賠償等訴訟請求。
鑒于數據泄露的數量和損失難以精確計算,因此網絡安全保險公司常常面臨的問題是:“企業能夠從投保中得到的多少賠償?”在完善了法律環境后,保險公司在產品開發時,至少關于侵害個人信息的賠償責任有了可參照的依據。
法律逐步完善的同時,經營該險種的保險主體也在擴張。
車險綜改之下,財險市場正迎來前所未有的變局。非車險逐步發展,而位居非車險第二之位的責任險增長更是勢頭強勁。就網絡安全保險而言,除瑞再、蘇黎世、安達等外資險企外。近年來,人保、平安、太保等中資公司亦在陸續探索這一領域,而更多財險公司的參與,則可為行業提供豐富的經驗和數據。
當然,在保險科技快速迭代的當下,術業一定有專攻。如北京源堡科技近年來已聯合業內主流直保公司和再保公司,將網絡安全威脅模型與保險定價模型、承保范圍相結合,以探索提升保險機構網絡安全保險的定價、核保與風險管理能力。
網絡安全風險越來越顯性化,日漸成為不可忽視的“強風險”。國內企業不僅要健全自身網絡安全防御體系,有預見地全面監控風險敞口,更需借助保險工具,強化對網絡攻擊的韌性,更安全地賦能數字中國。
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BaoQi
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