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對于任何成熟的企業而言，改革早已從“摸著石頭過河”進入了“深水區”，需要更大的魄力去啃硬骨頭、涉險灘，基于對市場規律的充分尊重，以深度變革謀求更大發展空間。

但現實是，今天的市場很難通過單一規律來駕馭。畢竟，這是一個多維交織的市場，既有基于宏觀政策的價值考量，亦有基于消費者端的利益考量，在這其中，最直觀的體現就是新興技術的高度滲透，某種程度上，數字化轉型已成為深度謀變最顯性的抓手。

上半年經營數據顯示，今天的中國人壽技術變革正在不斷的跨越一個個溝坎。從外在看，中國人壽各業務條線APP端、微信端、小程序端已全部打通，保險協同、保銀協同利益分潤機制試點啟動，全集團APP注冊用戶破億，國際化業務人才庫項目啟動，財險安全生產智能預防服務體系試點落地。

深入看，中國人壽深入推動全集團研發體系建設，有序完成了多地產壽研發分中心組建和運作。國壽混合云能力躍升，國壽物聯網加速鋪開，構建統一高效、直通基層的數字化運營服務體系。國壽聯盟全面改版升級，大數據聯合分析區深度挖掘數據價值，啟動15個集團共享共建IT項目，設立超過40項科技創新主題實驗室課題。

當然，技術變革的價值最直接的體現在于消費者的反饋。上半年，中國人壽“國壽616”客戶節期間，累計參與活動客戶高達1億人次。壽險公司以“隨時隨地掌上賠”等系統為載體，積極探索城市定制型、健康服務結合型等新型商業健康險，為超過6.6萬名客戶提供重疾一日賠服務。廣發銀行推出“銀電通”等線上化產品，聯合壽險公司推出“超級鑫卡”，消費者反響熱烈。財險公司建立非車險“產品超市”，打造“鑫享家”等渠道專屬產品。海外公司快速推廣“醫加”醫療信息服務平臺，開展大灣區重疾、醫療和養老產品創新和布局，得到各方贊譽。

變革只有進行時。中國人壽集團黨委書記、董事長王濱在談及數字化轉型時說，要進一步夯實科技根基，著力打造標準化、智能化、高效化的數據中臺；全面推進業務線上化，加快創新線上化產品，拓寬線上化服務，完善線上化運營，持續提升線上化率；加快推進業務數字化，切實推動經營管理全面數字化改造。

而這背后則是王濱對中國人壽高質量轉型發展變革更深刻的認知和謀劃：必須“改”字當頭，打破內卷化、突破舊模式，高標準嚴要求一體推進問題整改，要強化擔當推動問題整改，要保質保量推動問題整改，要標本兼治推動問題整改。

聚焦問題整改無虛招、聚焦發展質量出實招，中國人壽上半年經營數據的背后彰顯著的是強弱項補短板、推進轉型升級的決心和力度。

高質量轉型升級不會憑空而來，階段性“新高”也并非天上掉下的餡餅，對于金融央企屬性的中國人壽來說，其背后是以黨建為引領，聚焦服務大局，篤定的高質量轉型戰略在釋放紅利。

上半年經營數據顯示，除持續增強的集團實力外，保險板塊亦表現不俗，壽險公司實現保費收入4426億元，同比增長3.4%；財險公司實現保費收入同比增長4.5%；養老險公司企業年金凈增管理資產規模超500億元；職業年金規模持續領先主要競爭對手，凈增投管資產規模約157億元。海外公司實現保費收入超380億港元，首年標準保費繼續保持香港市場首位。

投資端，集團合并資金運用余額5.2萬億元，截至5月末境內保險資產合并投資收益率高于行業平均水平。全集團第三方業務實現收入同比增長近9%。養老險公司累計管理資產規模超1.4萬億元。資產公司合計管理第三方資產規模超4770億元。國壽投資公司管理第三方資產規模超270億元。

同時，廣發銀行總資產較年初增長超5%，增幅達到股份制同業平均水平；境內人民幣存貸款均達到1.9萬億元，增幅均處于股份制同業領先地位。

但在成績面前必須看到的是，高質量轉型升級是場攻堅戰，呼喚與時俱進的改革智慧和久久為功的改革韌性。畢竟，任何的創新變革都必然伴隨著對既有規則秩序和利益格局的改變。既要克服內部的惰性，亦要避免甩手掌柜的任性，不僅需要破除利益藩籬的勇氣，更得具備讓新產品、新模式再飛一會兒且飛得更好”的包容與智慧。

事實上，自王濱掌舵中國人壽以來，其每一步都顯示出篤定的目標、清晰的路徑。比如，王濱在談及接下來如何聚焦發展質量，以更大力度推進轉型升級時就明確了5條具體路徑：

1. 要堅定推進商業模式升級，升級產品服務體系，重點在“健康險+醫療健康服務”“養老金融產品+養老養生服務”“責任保險+社會治理服務”“三農保險+普惠金融服務”等方面做文章下功夫；

2. 突破科技化創新，積極探索打造市場拓展一體化、創新研發一體化、服務營銷一體化、科技創新一體化、運營風控一體化新格局；

3. 積極開拓新藍海，在養老保險、健康保險、各類責任保險以及“三農”保險等業務領域，進一步打開新局面，拓展新空間。

4. 加快推動數字化轉型，進一步夯實科技根基，著力打造標準化、智能化、高效化的數據中臺；全面推進業務線上化，加快創新線上化產品，拓寬線上化服務，完善線上化運營，持續提升線上化率；加快推進業務數字化，切實推動經營管理全面數字化改造。

5. 深入推進綜合化經營，破除“中梗阻”，打通“最后一公里”，走出中國人壽特色的綜合化經營道路，在全部客戶觸點樹立中國人壽集團化一體化綜合化市場形象；健全協同機制，以黨建促綜合、帶協同，逐步建立一支強大的綜合金融精英隊伍。

招招精準，步步務實。以問題為導向，堅持在變革中守正出新、不斷超越自己，在探索中博采眾長、不斷完善自己，推動著高質量轉型發展不斷達到更高層次的新境界、形成更高層次的新格局。這就是中國人壽這一優秀答卷背后的邏輯。

“貫徹黨中央決策部署是金融央企的重大政治責任，也是公司掌握發展主動權的戰略支點?！?。

當跳脫出一家一企時會發現，高質量的轉型升級不僅事關自身生存與發展，更是對我國經濟高質量發展的有力支撐。履行社會責任、創造社會價值即是企業可持續發展的必然要求，也是高質量發展的重要內容，服務國家戰略、助力脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜則是企業履行社會責任、推動高質量發展的有效途徑。

就中國人壽而言，穩中加固、穩中向好的態勢來之不易，它來自于國壽集團自上而下對高質量轉型升級戰略的篤定堅守與踐行，來自于數以億計忠實的國壽客戶對國壽品牌的高度認可，更來自于中國人壽緊跟時代發展趨勢與國同頻共振的情懷與擔當。

具體來看，在助力鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接方面，中國人壽全面推動“扶貧保工程”提檔升級。廣發銀行脫貧貸款余額超157億元，較年初增加16億元。資產公司投資涉及“三農”領域和鄉村振興概念的債券185億元。財險公司加快價格保險、收入保險及“保險+期貨”、糧食制種保險等創新產品的研發推廣。電商公司依托“國壽心意”平臺，在“國壽616”線上客戶節期間上線公益助農產品129款。

在服務國家戰略、助力實體經濟方面，中國人壽直接服務實體經濟的存量規模近3萬億元。資產公司率先建立健全ESG/綠色投資管理體系，并聯合中債估值中心推出保險資管行業首只ESG債券指數。養老險公司年金資產投資實體企業債券余額超2570億元。國壽投資公司服務國家戰略的投資項目占公司整體在管規模比重約93%。廣發銀行在粵港澳大灣區、長三角、京津冀等重點區域人民幣貸款余額（不含信用卡）合計8988億元。國壽健投公司國壽嘉園天津養老項目正式開業并迎來首批入住長者，深圳普惠養老4個項目全部投入運營。此外，財險公司通過環責險為1161家企業提供風險保障21億元，為中資企業海外資產提供風險保障148億元。海外公司以粵港澳大灣區為重點，啟動“海外通”創新項目，與廣發銀行成功落地跨境續費首單業務。

在嚴防新冠肺炎疫情輸入、推動疫苗接種的大背景下，中國人壽全系統堅守抗疫防線，推動常態化防控措施落實落細，積極配合地方政府做好人員排查、核酸篩查、疫苗接種等各項疫情防控工作。養老險公司防疫債券存量規模近10億元。海外公司推出免費“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障。國壽投資公司積極支持武漢市疫后重建和科技產業發展。

發展方顯擔當。透視上半年的經營數據和發展曲線，行業短暫下行的壓力孕育新生的機遇，回暖的勢頭映照出發展的潛力。透過中國人壽上半年工作會議，我們仍可以肯定，保險業依然擁有最好的時與勢，這是保險業的定力和底氣。戰略篤定，持續積蓄轉型升級新能量的中國人壽更值得期待。

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