相關閱讀
業務數據增速下滑、渠道突圍遲遲未有成效,經歷了多年的超高速增長后,近年來,保險業似乎陷入新一輪的“滯漲期”,自去年以來,滯漲效應加劇。
這一局面既有國內外經濟形勢的深刻影響,亦有疫情的沖擊,但更深層次的原因還在于自身的定位以及由此產生的系列內部困境。
不管是與發達市場保險深度和密度的差距,還是滿足人民群眾對保險保障深度需求的回應,保險業都有責任在變革中探尋更適合這個時代的新的發展邏輯。
保險業怎么辦?
答案的方向或許早在2017年就已明確——高質量的轉型發展。即日起,保契將通過系列文章予以闡述,并聯合新浪財經在其《金融大時代》系列專題中刊出。
窮則變,變則通,通則久。
上半年,在車險保費增速持續低迷的境況下,非車險業務開始“擔綱”財險業增長極,與車險業務形成“雙驅動”格局。
銀保監會近日披露的數據顯示,上半年,財險業保費達6029億元,同比下滑2.9%,6月單月同比下滑5.8%。從數據來看,財險業保費增速反彈“拐點”依然沒有出現,且有進一步惡化的趨勢。
不過,在行業性低增速下,非車險表現亮眼:上半年保費收入3599億元,占財險業保費收入比重升至49%,這在過往幾年極其罕見。例如,2019年非車險業務占比僅為37%,2020年占比為41%,今年上半年占比基本與車險持平。
01
車險“黃金10年”早已遠去
非車險業務占比的迅速提升,襯托出車險業務的持續低迷。
實際上,2016年以來,車險保費增速開始略顯疲態。經過2020年新冠疫情的沖擊以及車險綜改的影響,車險業的高光時期便一去不返,開始進入了讓從業者難受的存量博弈時代。
近期,甚至有財險公司管理者感嘆,今年以來“財險行業的大小公司都感受到了前所未有的壓力,壓得難以喘氣。”
筆者從行業獲得的交流數據也顯示,今年上半年車險綜合成本率進一步攀升至99.9%,同時,中小財險公司車險承保呈普遍虧損的狀態,不同險企間分化較為明顯。若非投資端硬撐,車險已經處于行業性無利可圖的境地。
為何車險業會陷入如此窘境?冰凍三尺非一日之寒。車險業的低迷,既有宏觀經濟放緩、監管趨嚴的外部因素,也有保險公司經營層面的內部因素,內外因疊加才讓從業者“難以喘氣”。
從宏觀層面來看,2006年-2015年,正好是中國的“十一五”和“十二五”規劃,這一區間我國GDP快速增長,受益于此,我國財險業10年復合增長率高達20.6%,車險業務作為財險業核心業務,貢獻了主要增速。這也是財險業發展的“黃金10年”。
不過,不過2016年-2020年,也就是“十三五”期間,隨著我國經濟增速放緩,疊加新車銷量低迷,車險業增速開始略顯疲態,這5年我國財險業保費復合增長率已經低于10%。
2021年,車險保費增速持續承壓,上半年車險保費收入為3744億元,同比下滑8%,遠低于上半年財險業-2%的增速(財險公司保費增速為1.7%),明顯拖了財險業的后腿。
業內人士將今年車險保費的低增速歸因于以下幾點:一是,宏觀經濟有下行趨勢和壓力,消費不振,抑制行業增速;二是,近年來汽車銷量增速放緩,行業增長的天花板下壓;三是,車險綜改持續影響險企的保費收入;四是,監管趨嚴……
今年下半年,車險綜改即將滿一周年,對車險保費的影響逐漸削弱,不過,其他外部因素并沒有出現向好的跡象,車險業或將持續承壓。
02
非車險成新增長極
與車險形成強烈反差的,非車險業務增速亮眼。
銀保監會披露的數據顯示,財險公司業務中,上半年非車險業務保費達3599億元,占比升至49%,同比增速高達14.8%,讓人眼前一亮。詳見下表:
整體來看,除保證保險之外,健康險、意外險、責任保險、農業保險、工程保險、家財險均出現快速增長。
今年6月份,受非車險增速的提振,頭部財險公司保費增速略有回暖。中國平安、中國人保以及中國太保分別實現產險保費收入242、492、142億元,同比分別增長-1.09%、9.32%、5.66%,增速相較5月份增長5.86百分點、16.7百分點、7.47百分點。
從不同公司來看,今年年初,平安產險常務副總經理史良洵就表示,公司除了繼續聚焦平安產險的優勢賽道車險外,未來在非車險領域,公司主要從健康和出行兩個領域進行深度的布局。
他提到,從健康險市場來看,去年全國的總保費為8000億元規模,預計到2025年將增長到2萬億元,規模龐大的市場需要險企去研發、設計更多優質的保險產品來滿足市場需求。而從出行領域來看,當前市場上的諸多產品和保障服務還不是很豐富,例如客戶在緊急突發狀況下需要的救援、服務等,為此,公司將著力設計一些更加匹配用戶需求的產品和服務。
03
轉變增長方式是破卷之路
盡管目前非車險業務增速較快,但由于車險增速較慢,大幅拖累了行業增速。因此,財險業要走出低谷,需車險、非車險“兩手抓兩手都要硬”,轉型與改革成為財險公司當務之急。
不過,如何轉型依然考驗著保險公司經營者。從轉型路徑來看,近期,多家險企掌舵者提到了供給側結構性改革、挖掘經濟發展新階段的新需求、避開存量低質量競爭等方式。
原中國人保集團副總裁謝一群近期表示,保險業要在困境中突破重圍、破局而出,應當“跳出保險看保險”,積極服務國家發展大局,發揮自身風險管理優勢,深刻理解把握新階段、新格局中的保險新需求,優化產品服務供給,避免存量市場的低水平紅海競爭,開辟行業發展的更大空間。
具體來說,謝一群還提到了六大的發展路徑:一是深入服務鄉村振興,在“三農”工作重心歷史性轉移中加快發展農業保險;二是深入服務智慧交通,在順應未來交通方式變革中謀求發展機遇;三是深入服務健康養老,在應對人口結構變化中把握行業發展紅利;四是深入服務綠色環保,在“碳中和、碳達峰”中推動保險產品創新;五是深入服務科技創新,在助力科技自立自強中打造新增長點;六是深入服務社會治理,在政府職能轉變中拓寬行業發展領域。
大家財險總經理施輝的觀點與謝一群頗有類似之處,其認為,增速下降后的存量博弈時代,生路只有一條:成本效率,客戶經營。供給側結構性改革、增長方式轉變,提高單位資源投入的產出是破卷之路,這里面“人”是決定性因素。施輝還提到了以下幾點:
一是,在差異化、精細化方面下功夫。高質量發展,除了思想觀念的轉變,比較難的是形成高質量發展能力。專業化、精細化口號后面,其實挑戰的是行業是否擁有了多產品線,從銷售、兩核、運營、客服、查勘等專業技術條線到經營管理條線的高質量人才隊伍。財險業的多產品線,是需要專業精細的行業。
二是,加快對科技的運用。保險科技的發展進步,特別是大數據、人工智能,更多的應該聚焦在保險需求的挖掘、細分;聚焦在銷售環節的方便快捷實現。保險科技的發展和應用,客觀上說可以把很多流程、規則、標準固化于系統,提高專業化經營的運營能力,但機器、系統是服務于人的思想的;需求、產品、模式、需要人來探索推動;理念、思想需要人在實踐中總結提煉。保險科技的發展,專業能力的內涵將更多的融入科技運用后的元素,其內容和標準也將會得到豐富和補充。
三是,深化供給側結構性改革。根據新時代社會經濟的需求變化,深化供給側結構性改革,守正創新,以線上化、移動化、智能化為財險專業精細之載體,才能真正具備高質量發展之能力,并走上高質量發展之道路。
此外,華泰保險集團董事長兼CEO王梓木近期也對媒體表示,如果不能通過差異競爭的道路走上良性的循環,不能創造新的客戶價值,那么這些公司最后就面臨著退出市場的命運。
王梓木表示,過去車險大多是通過代理人辦理,但代理手續費比重非常之高。而各家的服務相差不多。可以說保險業單純在手續費上的競爭就是一種內卷式的競爭,如果這款產品繼續惡性競爭下去的話,各家保險公司就會虧本。保險業“車改”以來,有些公司的綜合成本率已經超過了100%,還在不停地賣同類產品。產品模式都一樣,最后競爭就歸結到手續費的競爭,這就是一種內卷。因此,要通過差異競爭的道路走上良性的循環。
從頭部財險公司上半年經營情況來看,筆者獲悉,財險“老三家”的綜合成本率控制較好,一方面與其車險保費收入高,規模效應明顯有關;另一方面其也在大力調整業務結構,提升家庭自用車等優質業務的占比,壓縮高風險業務,同時,其在直銷渠道建設、提升續保率等方面也更具優勢。
而對于中小財險公司來說,面對車險綜合改革,其有幾個短板:一是管理成本相對于大公司處于劣勢;二是渠道和隊伍建設難度大,業務掌控力度不強;三是產品開發能力、定價能力相對薄弱。因此,中小財險公司找到差異化競爭路徑才是制勝之道。
< END >
BaoQi
投稿郵箱
baoxianqiyue001@163.com
微信交流
JZF012188
版權聲明
我們致力于保護作者版權,部分圖片來自網絡,無法核實真實出處,如涉及版權問題,請及時聯系我們刪除。從該公眾號轉載文本至其他平臺所引發一切糾紛與本平臺無關。
點擊 閱讀原文 了解《金融大時代》
保契銳評丨舉國關注之下,保險業能答對養老這道題嗎?
從宏觀視角看開門紅發力點
上市險企三季報集體爆紅,分紅險大賣更添信心
拒收商保病人,傷害的到底是誰?
小米車險能否熬過車險“報行不合一”周期?
高端養老社區或將迎來黃金二十年
《保險法》修訂猜想
看見國有大型金融機構的信心
金融反腐不應投鼠忌器
保險業是否可以實現錯位發展?
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉會鄭少瑋擬任總經理即將赴任業內預計華泰個險開啟“友邦化”
金融監管總局開年八大任務:報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經理
非上市險企去年業績盤點:保險業務收入現正增長產壽險業績分化
春節前夕保險高管頻繁變陣
金融監管總局印發通知要求全力做好防汛救災保險賠付及預賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預估保險賠付超1400萬元
中國銀保監會發布《關于開展人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內首家批發保險經紀公司來了,保險中介未來將走向何方?