隨著上市險企中報陸續出爐,今年重返世界500強的新華保險成績單也引來外界圍觀。
中報顯示,上半年新華保險保費收入1006億元,同比增長3.9%。內涵價值實現2507億元,較上年末增長4.2%。投資收益拉動凈利潤規模達到105億元,同比提升28.3%。年化總投資收益率6.5%,同比提升1.4個百分點。
詳細拆解中報可以發現,新華保險代理人兩年來首次出現收縮,顯示其尋求傳統營銷模式轉型,主動虛清人力的決心。而自2019年以來大力發展銀保渠道的策略也在不斷收獲成果。此外,一體兩翼加科技賦能的戰略也在逐步推進。
01
發展高質量代理人
壽險業尋求大變革背景下,發展高質量代理人已成為頭部險企的共識,新華保險代理人隊伍也在近三年來首次出現大幅收縮。
新華保險尋求傳統營銷模式轉型,主動虛清人力。業內分析師指出,這預示著公司營銷模式改革進入深水區,隨著由量到質轉型的深入,線上營銷力度的加大,預計新華保險未來人均產能有望得到釋放。
近三十年來個人營銷的機制在大陸做出了很大的貢獻,但隨著時間的推移、客戶的需求變化,目前處于一個新的困難時期。
出現這種情況的根源在于不匹配的問題。一是業務員隊伍的年齡和客戶年齡的不匹配,導致代理人和消費者沒有共同語言;二是產品的供給和客戶的訴求不匹配,對產品個性化的訴求和一些特定需求滿足不了。三是銷售場景的不匹配。四是收入的不匹配。新華保險副總裁李源指出了問題根源。
對于接下來的人力隊伍發展,李源指出來新華保險的四個方向,并表示接下來要把改變銷售隊伍收入放在重要位置。一是在績優率上大幅提高,二是在人均產能上大幅的提高,三是人均收入也要大幅的上升,四是改變大脫大增人力的狀況,增真的績優人力、績優隊伍。
02
發展銀保渠道
銀保、團體渠道的貢獻也是新華保險中期財報的一大亮點。今年上半年,在代理人渠道新單保費下降7%的情況下,新華保險銀保渠道和團體業務的新單保費分別為195.9億元和17.9億元,同比增長0.2%和21.4%,表現亮眼。
據東吳證券非銀團隊分析,上半年新華保險銀保渠道長險新單保費同比微增0.3%,其中期交保費已達47.02億元,同比大增28.5%,躉交保費同比下降6.2%,期交業務占比顯著提升,銀保渠道的保費結構得到優化,公司以躉促期的戰略取得成效。
實際上,業內對于銀保渠道的發展,一直有著“規模貢獻效果顯著,但價值貢獻有限”的看法。但在麥肯錫《破解迷思,探索高質量銀保發展新模式》的報告中就指出,這主要是部分險企對銀保渠道定位錯誤,導致管理方式和發展模式“重規模、輕價值”,鮮有保險公司旗幟鮮明地踐行“價值創造型”銀保發展模式。
麥肯錫上述報告還指出,放眼國外成熟市場,歐洲“銀保一體化”合作模式充分表明,銀保業務可以實現基于雙贏的價值創造。在歐洲主要市場中,銀保渠道保費貢獻穩定在四成左右,部分國家銀保渠道占比高達60%~80%,且仍保持較高增速。此外,銀保新業務價值利潤率可以維持在20%~40%的較高水平。
考慮到中國銀保滲透率遠低于國外成熟市場的30%,前瞻性轉型銀保業務的國內險企有望在未來競爭中脫穎而出。麥肯錫的上述報告,與新華保險近年來堅定發展銀保渠道的策略不謀而合。
中報業績會上,新華保險總裁李全堅定銀保渠道發展的策略。其表示,銀保是新華2019年新的管理層后采取的一項有力措施。新華一直在堅定不移地考慮銀保渠道發展,以及提高管理水平,從控制成本的角度使銀保渠道更有價值。“目前來看取得了一定效果,所以新華還是旗幟鮮明地要大力發展銀保渠道”。
03
一體兩翼+科技賦能持續推進
自2019年以來,新華保險提出了一體兩翼+科技賦能,即“1+2+1”的發展戰略。其中,“1”指壽險主業,“2”指財富管理和康養產業,另外一個“1”指科技賦能。并提出打造以全面壽險行業為核心的金融服務體系,以客戶為中心回歸保險本源的口號。
中期業績也了“1+2+1”發展戰略指導下的最新進展。壽險主業方面,在今年特殊的市場環境下,上半年新華保險保費規模實現穩步增長。“續期業務占比66.6%為總保費增長奠定了堅實基礎。財富管理方面形成了穩定成熟的資產負債聯動模式,并繼續發揮著資產端的優勢,支持負債規模的穩步提升”,李全透露。
投資方面,到6月底新華保險年化總投資收益率達到了6.5%,同比增長了1.4個百分點。康養產業方面,新華保險目前形成了城郊結合、南北呼應多產品的養老產業布局,到2020年已有樂享、宜享、尊享三大社區產品已經全面落地,自2020年以來協同效應累計拉動保費超過10億元。科技方面,上半年新華保險完成了全國個險新核心系統的上線,同時圍繞隊伍需求推進新時代的平臺建設,支持隊伍的展業。
李全還表示,今年以來新華保險“一體兩翼+科技賦能”戰略得到了很好的貫徹落實,壽險主業發展基礎堅實,擁有專業銷售渠道和隊伍,產品體系服務都得到提升。面對今年特別的情況,新華也在積極探索營銷體制的改革,優化以客戶為中心的機制,強化各產業的協同發展。
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BaoQi
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