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堅守與篤行：泰康的向善之路

2020年09月11日
12:00
來源：https://mp.weixin.qq.com/mp/profile_ext?action=home&__biz=MzIxMTc4MzY4Mg==&scene=124#wechat_redirect
作者：保契

9月8日上午，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。

泰康同濟（武漢）醫院、湖北省楚商聯合會榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”，泰康成為金融行業唯一獲表彰集體，楚商聯合會成為湖北省唯一受表彰的社會團體組織。泰康保險集團創始人、董事長兼CEO，楚商聯合會會長陳東升，泰康同濟（武漢）醫院執行院長肖駿受邀出席表彰大會。同時，鄭溪水等泰康同濟（武漢）醫院43位解放軍醫護人員獲評“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人和優秀黨員”，泰康同濟醫院重癥醫學一科臨時黨支部等10個集體獲評“全國抗擊新冠疫情優秀基層黨組織和先進集體”。

度之往事，驗之來事，參之平素，可則決之。“以非常之舉應對非常之事”的背后是這家金融行業唯一獲表彰集體持之以恒的社會責任擔當。

單則易折，眾則難摧。作為現代金融業的三駕馬車之一，保險本身就充滿了一種共難共濟的強烈人文精神。復業40余年來，保險業不僅創造了令人矚目的商業價值，也已經成為國家經濟社會發展的“穩定器”，其業務觸角遍及經濟社會的各個層面，在構建社會保障體系、提高社會治理水平、完善經濟補償機制、服務國計民生等方面都承擔了重要責任。“責任”二字，早已成為保險業的內在基因。

正如泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升所說，一家優秀的企業既要為社會創造財富、就業和稅收，也要關懷民生，向善而行，做社會的正能量。泰康的事業以人為本，尊重生命、關愛生命、禮贊生命，全心全意滿足人民群眾對美好生活的向往，這是泰康不變的初心與理想。

日前，泰康24周年司慶暨公益日之際，發布了《泰康2019企業社會責任報告》，以"擁抱長壽時代，共創美好明天"為主題，全面展示了泰康的履責實踐，從這份成績單中，我們也更深刻地感知到一家世界500強企業的溫度與擔當。

結合企業優勢履行社會責任

創造共享價值

一個經營性的企業需要雇傭員工，需要研發產品和服務，需要處理與上下游企業的關系。因此企業的責任包括經濟責任、法律責任、環境責任、社會責任。

《泰康2019企業社會責任報告》顯示，泰康已經將社會責任融入公司戰略及經營，兼顧經濟、社會、環境三重效益，聚焦合規發展與可持續運營、負責任經營與創新發展、助力民生與社會公益、負責任雇主與客戶關懷、數字賦能與科技應用等內容。

可以看到，泰康通過負責任的保險產品，為生命的每一個階段提供保障。泰康人壽“幸福有約”系列產品、健康財富規劃師和泰康之家養老社區，三位一體滿足人們對美好生活的向往。泰康養老對接國家醫養保障三支柱，成為政府民生工程的合作伙伴。大病保險、長期護理保險、醫保支付方式改革、個賬活化等政府醫保項目累計192個，覆蓋28省107城市，累計服務2億人次。泰康在線推出齒科保險、藥品保險、慢病保險等產品，“頂梁柱”健康扶貧公益保險項目已承保17個貧困縣，為超過100萬貧困戶提供健康保障。此外，泰康在抗擊疫情期間率先推出“愛心保”公益保險計劃，為客戶帶來更好的服務和保障的升級，幫助國人抵御風險，緩解恐慌，增強信心，充分體現了“負責任的產品與經營”。

更令人矚目的，是泰康對長壽時代的敏銳洞察與積極應對。泰康保險集團董事長陳東升提出“中國進入長壽時代，就是眼前的事。百歲人生，人人帶病長期生存，整個社會應該高度警覺，提前布局應對長壽時代的到來。”通過十幾年的探索與實踐，泰康從傳統的虛擬保險業務，延伸到實體的醫養健康服務領域，形成“長壽、健康、富足”三個閉環，構建起大健康生態體系的商業模式。目前，泰康之家養老社區已落地全國19城，入住居民3,400余人，每家養老社區均配建康復醫院，打造多層次醫療服務網絡。

泰康方案的本質就是推動一場養老革命，用創新的商業模式，依托技術進步與人工智能的應用，不斷降低成本、提升效率，從而提升社會的整體福祉，而這也正是企業履責的生動體現。

三大公益板塊日趨系統專業

多維助力民生福祉

24年來，泰康通過支持公益事業持續回饋社會，而且始終緊緊圍繞國家戰略大局和民生關切，探索社會問題的解決之道。

2018年發起設立了泰康溢彩基金會，溢彩千家養老院項目已資助近百家養老院，通過設備捐贈和培訓養老從業者的方式賦能養老行業發展；泰康創辦的非營利藝術機構“泰康空間”，經過10余年的發展，已經成為當代藝術生態中不可或缺的力量，2019年3.6萬名觀眾走進泰康空間，參加公共藝術活動。今年新冠疫情之下，泰康依托保險金融服務和大健康生態體系的雙重優勢，匯聚各子公司、生態企業以及泰康人的愛心力量，累計捐贈超2億元，其中捐款捐物超1億元，投入泰康同濟(武漢）醫院救治病患超2000人，承諾捐贈1億元設立泰康公共衛生及流行病防治基金，該基金組織了近30場高級別線上交流及經驗分享會，就疫情防治、藥品疫苗研發、公衛機制建設、國際防控合作等進行交流。同時將面向社會資助課題研究，包括重大公衛事件風險評估體系、健康扶貧長效機制、新冠肺炎防控評估研究等，提升長壽時代流行病的防治水平及公共衛生進步。

由此可以看到，泰康已經搭建起養老、公共衛生、藝術三大公益體系。而且，泰康在商業領域堅持專業，不斷變革的理念也延伸到公益領域。從最初以捐款捐物、雪中送炭型的傳統慈善，到驅動系統性變革的戰略性公益，泰康在公益之路上積極探索，自我進化。

堅持商業向善，傳遞行業正能量，這正是一家險企踐行社會責任的價值所在。懂得承擔社會責任的企業才能行穩致遠，創造更大的商業價值和社會價值。

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BaoQi

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