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2020年前三季度，面對復雜嚴峻的外部環境，中國人壽緊緊圍繞“重振國壽”戰略部署，按照高質量發展要求，統籌疫情防控和公司業務發展，積極推進各項工作，市場地位保持領先，發展態勢良好。

一是業務發展穩中有進。前三季度，中國人壽實現保費收入人民幣5435.53億元，同比增長9.4%。實現首年期交保費人民幣1060.49億元，同比增長7.1%；續期保費達人民幣3686.79億元，同比增長10.1%；短期險保費達人民幣668.82億元，同比增長9.3%。

二是業務價值持續增長。前三季度，中國人壽首年期交保費在長險新單保費中的占比達98.20%，較2019年同期提高0.13個百分點。十年期及以上首年期交保費為人民幣485.60億元，在首年期交保費中的占比為45.79%。公司以價值為統領，持續加快保障型業務發展，特定保障型產品保費占首年期交保費的比重同比提升1個百分點。本報告期內，新業務價值同比增長2.7%。退保率為0.85%，同比下降0.82個百分點。

三是銷售隊伍保持穩定。隨著中國人壽“一體多元”發展體系調整落地，其堅持“提質擴量”發展策略，持續加強基礎管理，關注質態提升，穩步推進隊伍高質量發展。截至2020年三季度末，中國人壽總銷售人力166.2萬人，其中，個險銷售人力158.1萬人，總體保持穩定。

四是投資能力不斷提升。截至9月末，中國人壽司投資資產為人民幣38804.10億元，較2019年底增長8.5%。具體而言，其持續深化投資管理體系市場化改革，以賬戶為維度統籌資產配置與委托管理，以品種研究和策略優化為重點提升投資能力。三季度其把握利率上行窗口加大長久期利率債配置力度，圍繞市場波動靈活控制公開市場權益品種敞口，優化內部結構，適度兌現收益。2020年前三季度，中國人壽實現總投資收益人民幣1469.53億元，同比增長9.3%，總投資收益率為5.36%；凈投資收益達人民幣1227.23億元，同比增長7.7%，凈投資收益率為4.47%。

良好的業績為全力履行社會責任奠定了堅實的根基。

在社會責任管理方面，中國人壽不斷加強與利益相關方的溝通，開展利益相關方調查等識別實質性議題。每年集團及旗下多家成員單位分別發布具有高質量的企業社會責任報告，強化社會責任工作橫向、縱向管理，在責任融合和責任溝通方面表現較好。

在社會責任實踐指數（透明度）方面，中國人壽積極履行股東責任、客戶責任、伙伴責任、員工責任、安全運營、社區責任、環境責任，并在精準扶貧和抗擊疫情方面都表現突出。

2020年作為中國脫貧攻堅決戰決勝之年，中國人壽充分展現了金融央企應有的擔當和作為。

數據顯示，截至2020年上半年，中國人壽累計為結對幫扶4個國家級貧困縣、1534個貧困點（貧困鄉鎮村）投入扶貧資金3.29億元，實施幫扶項目達2870個；累計為抗擊疫情捐款捐物達7381萬元，捐贈保險保障1.2萬億元，疫情賠付金額超4700萬元，認購抗疫主題債券近80億元，為抗疫企業緊急授信超740億元；作為中國人壽履行社會責任、開展公益慈善的核心平臺，中國人壽慈善基金會累計對外捐贈超5億元。

“中國人壽作為一家中央企業，將‘成己為人 成人達己’作為責任遵循，充分發揮國有企業的政治優勢和金融企業的資金優勢、業務特點，全方位踐行企業社會責任，服務國家經濟發展大局，為人民的美好生活‘上保險’。通過中國人壽本年度發布的《2019年社會責任報告》，我們欣然看到，中國人壽在保障社會民生、服務國家戰略、決戰脫貧攻堅、促進社會就業、深耕生態文明、踐行公益慈善以及助力體育事業等方面履職盡責成效明顯。”對于中國人壽的社會責任擔當，中國社科院企業社會責任研究中心主任、中國社會責任百人論壇秘書長鐘宏武如是說。

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