職責描述:
1、服務商管理制度的制定維護;
2、服務商的準入準出、考核機制建設;
3、服務商招標工作開展;
4、日常評價數據的分析;
5、服務商作業品質追蹤‘。
任職要求:
1、熟悉理賠服務的運作;
2、外聯溝通能力較強,具有掌控力;
3、熟悉招采流程,并有一定的經驗;
4、有一定的數據分析能力。
客戶服務部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責人
業務管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經理
工商保險業務部副總經理
承保管理部副總經理
財產險部負責人