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NTUC Income (Income) 已成為新加坡第一家提供無鎖定期可定制訂閱包保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司。該產(chǎn)品稱為TRIBE。

在推出時(shí)，TRIBE 提供三種模塊化保險(xiǎn)包——基本包、兒童包和恢復(fù)包——客戶可以根據(jù)自己的需求和所需的保險(xiǎn)費(fèi)訂閱和定制他們選擇的包。通過用戶友好的數(shù)字界面，客戶可以在每個(gè)包內(nèi)靈活地?cái)U(kuò)大和縮小他們的保險(xiǎn)范圍，以及通過混合和匹配不同包的保險(xiǎn)計(jì)劃來找到適合他們的組合。

因此，TRIBE 為客戶提供了一種按照自己的條件管理保險(xiǎn)承諾的新方法，以便他們適應(yīng)不斷變化的生活方式和財(cái)務(wù)狀況。

按需適應(yīng)性

消費(fèi)者可以自助服務(wù)并在 TRIBE 網(wǎng)站上注冊(cè)一包，并在 5-10 分鐘內(nèi)投保。他們還可以通過在 TRIBE 網(wǎng)站上的選項(xiàng)之間切換來完全控制隨時(shí)更改他們的保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)范圍。

Income 首席數(shù)字官 Peter Tay 先生表示：“雖然 TRIBE 的保險(xiǎn)套餐是針對(duì)特定角色設(shè)計(jì)的，例如零工經(jīng)濟(jì)工作者、第一份工作人員和父母，但訂閱產(chǎn)品基本上是建立在為客戶提供選擇的基礎(chǔ)上，任何人都可以產(chǎn)生共鳴隨著他們填補(bǔ)保護(hù)缺口，他們可以更好地控制他們?nèi)绾螀⑴c和購買保險(xiǎn)。”

他說：“我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹较虻徒佑|經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，隨著人們正在改變彼此之間以及與企業(yè)之間的互動(dòng)方式，全球大流行形勢正在助長這種經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)波動(dòng)背景下的現(xiàn)金流限制也加劇了客戶希望更好地控制他們購買保險(xiǎn)的內(nèi)容、時(shí)間和方式，以及以所需價(jià)格點(diǎn)定制和整合購買的能力。因此，TRIBE 是我們對(duì)這種按需適應(yīng)性呼吁的創(chuàng)新回應(yīng)。”

Tay 先生指出，在全球范圍內(nèi)，訂閱業(yè)務(wù)的增長速度是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的 5 到 8 倍，因?yàn)榧夹g(shù)使客戶能夠立即獲得他們想要的東西，并且更加個(gè)性化。在東南亞，數(shù)字金融服務(wù)正在騰飛，數(shù)字保險(xiǎn)的市場規(guī)模預(yù)計(jì)到 2025 年將達(dá)到 76 億新元（56 億美元）。

與合作伙伴合作

迄今為止，TRIBE 已與選定的生態(tài)系統(tǒng)參與者合作，為相關(guān)消費(fèi)群體提供增值產(chǎn)品。例如，不斷發(fā)展 Shopee Mum's Club 會(huì)員資格，從滿足購物需求到包括財(cái)務(wù)需求在內(nèi)的更全面的服務(wù)。消費(fèi)者還可以通過 EZ-Link、Helpling、LittleLives、Ohm Energy、Plus!、SAFRA、Speedoc、StarHub 和 Supermom 等合作伙伴尋找其他策劃的交易。

Income 是新加坡領(lǐng)先的綜合保險(xiǎn)公司，為超過 200 萬保單持有人提供服務(wù)。