在壽險營銷剛剛興起于神州大地的那個時代,營銷員是沒有底薪的。但是在一個充滿干勁的營銷員看來,永不服輸的意志和沖刺目標的倔強,就是她的底薪。
3月4日是元宵節,本來過節期間,營銷員們大多都忙于走親訪友,至多就是在茶余飯后聊天的時候跟人推銷一下自己公司的保險,也大多并不是抱著做成單的目的講的。
所有人都以為,公司春節期間的保單業務,就這么不溫不火地糊弄過去了。可這天一早的晨會上,剛剛跳完晨操,陸雨荷就站在講臺上宣布了一個重磅炸彈:
一位前幾天剛剛入職的營銷員,拿來了躉交保費20萬的保單!這是到目前為止營銷部收到的最大的一個保單,打破了楊伯明保持的三筆躉交18萬元的記錄!
一聽到消息,大家都在底下討論起來:是哪個三頭六臂的營銷員,能大過節的要拿來這么多保費?
陸雨荷故意停了停,等大家竊竊私語討論一番以后,才在臺上宣布:她就是剛剛入職的大學畢業生:司鷥!
下面“轟——”地一聲炸開了鍋:
“司鷥?怎么沒聽說過?”
“剛來的唄,沒想到大學剛剛畢業就愿意來干這份苦差事!”
“單子怎么簽來的?”
“這么大的單子,客戶不是大款就是當官的。”
楊伯明聽著大家悉悉索索的談論,臉上突然有點泛紅,腦海里浮現出那個溫柔而又嫵媚的短頭發身影,像是自己什么隱秘的事情被公之于眾一般,但隨即又暗罵自己自作多情:對于一個只見過一面的女生生出這許多莫名其妙的好感來,像是沒談過戀愛的小學生似的,真是迂腐可笑。
而此時還在參加新員工培訓的司鷥并不知道,她的名字此刻正在晨會廳引起如此的軒然大波。
司鷥的這位大客戶,是潞州市稅務局的一位局長。司鷥在剛剛接觸到“陌生拜訪”這個詞不久,就身先士卒地實踐了它。但她的陌生拜訪與眾不同,她沒有去掃居民樓,挨個敲門,而是拿了一份自己設計的調查問卷做敲門磚,直接敲開了稅務局局長的辦公室——一個苦哈哈找人作答調查問卷的小姑娘,并不是很難讓圍繞在局長身邊的一干人等放下戒心。
局長正在辦公室里看文件,聽見聲音頭也沒抬:“進來。什么事?”
司鷥沒吱聲。
“不是問你嗎?”
一抬頭看見來人是個陌生的小姑娘,楞了一下:“你是誰?找我什么事?”
司鷥鎮定自若:“我是保險公司的。”
局長一聽是保險公司的,馬上舉起一只手擋住她接下來的話:“我不需要保險,我的家人有我就進保險箱了。”
司鷥不以為忤,還是按照預定的計劃繼續進行:“那您幫我個忙,做一份調查問卷可以嗎?”
“找辦公室去。”局長一聽調查問卷,不耐煩地揮揮手。過了一陣,沒聽見動靜,一抬頭,見來人還站在原地不動。
“局長,是這樣,這份問卷是我們專門調研領導層級的,辦公室的人恐怕不夠級別。而且您只要2分鐘就填好了。”
“你這個小姑娘!你沒看到我手里有一攤子事兒嗎?2分鐘對我來說也很寶貴。請你馬上出去,不要再煩我了。”
司鷥胸有成竹:“局長,一來這份問卷是我們公司精心設計,對您的整個理財計劃做了一個比較系統的梳理,對您來說沒有任何壞處,再者說,我現在還在試用期,如果您現在沒辦法填好這份問卷的話,我可能也就得被掃地出門了。我一個年輕姑娘一個人在外闖蕩,能找到這份工作真的不容易,局長您就當幫幫我,可以嗎?”
“那好吧!拿來我填。”這位局長只想讓司鷥快點走,又不好對一個女孩子太粗暴,一把把問卷拿過來,用最快的速度填好了。
司鷥接過問卷,還站在那里沒有走。
“你還有什么事?”這位局長皺著眉頭,看神情顯然已經到了瀕臨爆發的邊緣。
“局長,我看到您在需求疾病保險一欄打了勾,可見您對您的健康管理還是很關注的。我們公司現在正好有一個符合您健康投資需求的醫療產品,想給您介紹一下,用不了5分鐘。”
局長一聽這話,有些猶豫。
司鷥馬上接著說:“您剛剛也說了,您是全家人的保險箱,您這個保險箱如果萬一出了什么問題,全家人不也可能會跟著受影響嗎?”
看局長注意在聽,司鷥進一步解釋說:“局長,根據我們和客戶交流的經驗,我們認為一定要趁身體健康的時候作好萬全的準備。否則您就是給醫院打工,萬一有大病,搞不好要把自己的大部分積蓄白白送到醫院。您位高權重、事務繁多,如果萬一給醫院打工,豈不是得不償失?另一方面來說,這款保險還是一種投資,即使不得病,投資賺錢也穩穩的,而且如果您身體康健,沒有大病,您的受益人繼承這筆保險收益的時候,還可以直接繼承全部收益,不用上稅。”
司鷥雖然接觸保險的時間不長,但是很注意培訓內容的消化和課下的自學積累,她努力要達到的效果,就是把課上的知識點和客戶的需求點做一個最完美的結合。她知道這個過程可能會很艱辛,甚至很痛苦,但是為了能在客戶和保單之間架起一座暢通無阻的橋梁,她知道自己非這么做不可。
司鷥說到此處,已經瞧見局長的眉頭漸漸舒展開了。她知道面前的這位局長終于被自己說動了,趕緊一邊仔細介紹這款“安康無憂”保險的保額和收益情況,一邊默默地把筆和投保單遞了過去,只一個手勢,局長就自己接過筆,開始填寫投保單。
司鷥不失時機地說:“局長,醫療險保額保得少了起不到太大作用,為了您的萬全,您還是要多投保一點才能在關鍵時候派上用場。當然這個道理您肯定比我們都懂,我只不過就是多嘴一句。”
等從局長手里把填好的投保單接過來復核的時候,司鷥嚇了一跳:躉交20萬!這么大的保單,好像國安人壽營銷部還沒有人突破呢!
司鷥小心把保單放到手包里,掩飾著自己的激動,微笑著向局長道謝:“局長真有魄力,就是和一般人不一樣。”
局長也指著司鷥笑著說:“我看你也根本不是什么還在試用期的小姑娘,你跟一般推銷保險的,也不一樣。”
司鷥巧妙地把話接過來:“局長您謬贊了!我以后還要多向局長學習請教呢!對了局長,我向您正式自我介紹一下,我姓司,司馬光的司,叫司鷥,是國安人壽的一名保險營銷員。等您的投保信息和保費在我們系統出單以后,我把正式的保單拿來給您。”
說完,司鷥就告辭離開,留下局長一個人在反復玩味著這個名字:司鷥……司鷥……?!
走出稅務局的大門,司鷥笑著向放她進來的門衛打了個招呼,優雅地走上了大街。
此時正是快下班的時候,潞州街道上的行人車輛漸漸多了起來,人聲、汽笛聲、喧鬧聲在街上形成了一種復雜而有趣的共鳴,向人們彰顯著市場經濟初興之時,一座生機勃發的城市的嶄新身姿。司鷥在街邊站定,停了兩秒,閉上眼睛,好刻意感受一下這份城市里的生氣。
在拜訪局長之前,她并沒有想到這份保單就一定會做成功,然而結果卻告訴她,自己前期的計劃和準備沒有白費。
司鷥正想著,從手包里拿出幾份自制的“國安人壽高端客戶理財需求調查問卷表”,仔細翻看了兩遍。當然,這個冒名的調查問卷表并沒有得到任何人的授權,也沒有征得任何人的同意。
司鷥看著看著,眼神中洋溢的純真目光漸漸隱去,取而代之的是這個年齡少有的果決與凌厲。機遇往往是在成功者和失敗者之間擦身而過,能抓住的就是成功者,反之無疑是失敗者,而兩者的道路只會越走越遠、南轅北轍。只要有了這第一次成功的機遇,從這個起點一直往前走,那條失敗的道路,她就永遠不會涉足了。而對于成功者來說,只要達到目的,一切都可以當成手段,一切都可以當成被利用的工具。
“不知道下次晨會的時候,晨會廳里100號人聽到這個爆炸新聞,會是什么表情呢?”司鷥這樣想著,腦海中閃過自己在上次晨會中捕捉到的一個身影,嘴角牽起幾許不易察覺的微笑。
“抓到你了。抓到你了哦。”
司鷥輕輕地自言自語著,然后整了整衣領,快步向前走去,優雅的身影很快隱匿在晚高峰的車水馬龍當中。
她的身后,是黃昏時分一片捉摸不定的霓虹。
第十一章 華麗轉身 1、遇到一個強勁情敵
5、另一片天地
4、增員·增援
3、新經理遇到棘手事
2、出任分部經理
5、言歸于好
4、調查
3 楊麗麗出手
2 為王玫募捐
第十章 反敗為勝 1 煮熟的鴨子飛了
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉會鄭少瑋擬任總經理即將赴任業內預計華泰個險開啟“友邦化”
金融監管總局開年八大任務:報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經理
非上市險企去年業績盤點:保險業務收入現正增長產壽險業績分化
春節前夕保險高管頻繁變陣
金融監管總局印發通知要求全力做好防汛救災保險賠付及預賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預估保險賠付超1400萬元
中國銀保監會發布《關于開展人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內首家批發保險經紀公司來了,保險中介未來將走向何方?