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“劉懿偉，你在哪兒？”手機里傳來趙拓的聲音，聽不出什么情緒。

劉懿偉趕緊給陸雨荷使了一個顏色，讓她幫忙主持一下晨會，然后快步走出晨會大廳：“趙總，這不是一個月的試用期到了嗎？我來主持一下晨會，給大家再鼓鼓勁……”

趙拓打斷了他的話：“你一個月的總保費是多少？”

“目前初步統(tǒng)計，是180萬。”

“你來一下我辦公室。”

“好的，馬上。”

劉懿偉掛了電話，就趕緊到電梯口等電梯。雖然趙總在電話里沒有表現(xiàn)出什么情緒，可劉懿偉知道，八成不是什么好事。因為如果是一般的交代任務，或者是什么好事輪到自己頭上了，趙總叫他的時候就是一句“懿偉”，或者“懿偉啊”，顯示領(lǐng)導的禮賢下士。可這次，趙拓嘴里蹦出來的，分明是硬生生的三個字：劉懿偉。

到了趙拓辦公室門口，門開著，劉懿偉敲了三下門。

“來了？”

“趙總您找我？”

“你先看一下這份報表。”趙拓沒有叫劉懿偉坐，而是遞給他一張報表。

劉懿偉粗粗掃了一眼，發(fā)現(xiàn)這是國安人壽第一月各省營銷部業(yè)績排名，業(yè)績最好的江蘇省的保費竟然已經(jīng)達到了1050萬，直接突破了趙總下達給自己的全年任務。而差一點的上海和北京，竟然也分別有890萬和720萬，劉懿偉越往下看越覺得心里發(fā)毛：中北分公司為了不至于報上去的時候面子太難看，已經(jīng)把營銷部還未承保的保費也上報了，也才180萬，可是依然排在倒數(shù)十名之內(nèi)！再往后看，只剩下西藏、新疆、青海、甘肅這些邊遠地區(qū)了。

一張業(yè)績報表，讓劉懿偉看得頭皮發(fā)麻，渾身難受。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地把報表還給了趙拓。

“看完了是吧？說說你的想法。”

“看完了趙總，我覺得很慚愧，我們的任務還要追加。”

“還有呢？”

“還有……是不是得再擴充一下我們的營銷員隊伍？”劉懿偉試探著問。

“擴充營銷員隊伍？懿偉，不是我說你，你看到這個報表，不是應該先從你自己身上找找原因嗎？你知道我從歐陽總那里拿到這個報表以后想的是什么嗎？我恨不得從這30層跳下去，我的這張老臉丟不起啊！你看到這個數(shù)字，你自己心里能受得了嗎？能過得去嗎？人家一個月已經(jīng)把你一年的任務都完成了，難道你不該好好自我反省一下嗎？難道你不該覺得是你的營銷部激勵機制上出了問題嗎？”

趙拓一番話說得異常凌厲，劉懿偉很少見到他發(fā)這么大的火，他心里頓時生出濃濃的負罪感，可一時之間腦子里一團亂麻，根本沒法思考該采取什么措施：“明白，趙總！您批評得很對，我一定好好反省！”

“你光反省就行了嗎？我原本看你是個好苗子，可現(xiàn)在看來，你根本沒把全部精力都放在工作上面！什么叫兢兢業(yè)業(yè)，什么叫殫精竭慮，你懂嗎？給你的營銷部不是什么試驗場，是我們整個省公司1996年的希望你懂嗎？！”

趙拓說到痛處，青筋暴突，周身形成一股強大的氣場，讓劉懿偉感到巨大的壓力。劉懿偉低著頭聲如細蚊：“趙總，我一定盡快制定出新的方案給您審閱！”

“你先別說別的，全年任務量，你重新給個數(shù)吧。”

劉懿偉的大腦來不及細想，一念之間蹦出一個數(shù)字：“2000萬。翻一番是肯定的。”

趙拓聽見劉懿偉嘴里蹦出的字，冷笑一聲：“2000萬？劉懿偉，看來我剛才跟你說的那些話全都當耳旁風了吧？先前我不顧別人反對和蕭凌的想法，執(zhí)意讓你來擔起這個重擔，你一句2000萬就把我打發(fā)了？你小子知不知道，你這個位子有多來之不易，公司里多少人在后面盯著？”

劉懿偉后背一陣發(fā)涼，正想著說點什么轉(zhuǎn)圜一下，只聽著趙拓盯著他一字一句地說：“算了，還是我直接定了吧，8000萬，不能更少了。這也是公司領(lǐng)導的集體意見。你回去做一個整改方案報給我，要盡快！”

趙拓說完，拿起手邊的一份報紙，埋進頭去看，不再理會劉懿偉。劉懿偉識趣地輕輕關(guān)上門，退了出來。

劉懿偉走回晨會廳，陸雨荷迎了上來：“劉經(jīng)理，我最后稍稍總結(jié)了一下就讓他們散了。你那邊是不是有什么事兒？”

8000萬的一塊巨石壓在心頭，劉懿偉有點喘不過氣來。他扶了扶額頭說：“待會兒咱們碰個頭。我先想一下。”

陸雨荷見他狀態(tài)有點不大好，應了一聲就回自己辦公室了。劉懿偉正想先回辦公室靜一靜，沒成想楊伯明走了過來。

劉懿偉問了一句：“有事嗎，伯明？”

楊伯明沒注意到劉懿偉沉重的臉色，面帶誠懇地跟劉懿偉說：“劉經(jīng)理，非常感謝您那天對我的指導，您剛跟我說完，那天我就出單了，您真的是幫了我大忙了。”

劉懿偉本想淡淡回應他一句就回辦公室，突然想到了那8000萬的任務，隨口問了一句：“你覺得我們該怎么鼓勵營銷員多出去跑多出單呢？”

劉懿偉突然冒出來這一問，問得楊伯明一愣，他想了想，還是認真回答說：“我覺得最切合實際的就是給客戶的小禮物了吧？現(xiàn)在給客戶的小禮物只有一種記事本、一種電話本、臺歷，說實在的，給大客戶有點太寒磣了，公司能不能有更貼合客戶需求，而且日常也能用得上的禮物？還有，就是我覺得是不是能給每周、每月、每季度、半年、一年表現(xiàn)優(yōu)秀的營銷員給予獎勵，每年業(yè)績排在前10或前20名的營銷員給予較大的獎勵？因為只有獎勵到位，營銷員才有更大的動力出去跑業(yè)務，否則有就做一點，沒有也無所謂，大不了不賺錢。久而久之我覺得可能也就疲了。”

劉懿偉腦子里突然靈光一閃：中北省的營銷業(yè)績好壞，是該營銷部的負責人承擔責任和壓力，可這責任和壓力最后是該傳遞給營銷員啊，只要抓住績優(yōu)營銷員這個牛鼻子，樹立幾個標桿，讓大家都主動、積極出去展業(yè)，把公司的事當作自己的事，培養(yǎng)集體榮譽感，問題不就迎刃而解了嗎？

劉懿偉想到這兒，眉頭終于舒展了一些。他拍拍楊伯明肩膀：“伯明，謝謝你！我們會馬上制定一個激勵方案，把你說的好的想法都納入進去。”

回到辦公室，劉懿偉把營銷部副經(jīng)理危巖，業(yè)務主管陸雨荷叫在一起碰頭：“剛剛晨會的時候趙總把我叫了上去，說從全國各省份第一個月新設營銷部的業(yè)績來看，咱們的業(yè)績確實不容樂觀，咱們?nèi)甑哪繕耸?000萬，有的省用了一個月的時間就給它完成了。趙總說省公司領(lǐng)導已經(jīng)決定，把我們的任務定為8000萬。”

話音剛落，副經(jīng)理危巖就發(fā)話了：“8000萬？開什么國際玩笑？我們總共就100個營銷員，馬上又可能要脫落一部分，剩下的人要完成全年1000萬的任務，我看都懸，現(xiàn)在要加任務也就算了，一下子翻了八倍？領(lǐng)導大手一揮是輕松，苦的可是我們啊劉經(jīng)理！”

劉懿偉雖然聽著這話不是很舒服，但還是心平氣和地解釋：“我哪兒能不知道8000萬的任務對于不到一百個營銷員來說是一個多大的量？我知道，就算是100個營銷員全都留下，每個人全年也都得簽出來80萬的業(yè)務才行，確實對于剛剛熟悉業(yè)務的新人來說是一個不小的挑戰(zhàn)，但是你們想想，咱們整年的業(yè)績讓人家一個月就完成了，公司領(lǐng)導能不震怒么？現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)下了死任務，絲毫沒有征求我們意見的意思，事已至此，難道危經(jīng)理有本事改變領(lǐng)導的決定嗎？”

危巖瞥了劉懿偉一眼，不再說話。

陸雨荷開口了：“我們是省公司領(lǐng)導今年剛剛新設的部門，自然是被領(lǐng)導寄予厚望，人家是‘開門紅’，咱如果出師不利，以后營銷部該怎么發(fā)展？你們想想，要是營銷部的事我們干不好，我們又被發(fā)回到原來的部門，危經(jīng)理你的臉上就掛得住？反正我是掛不住。所以既然省公司領(lǐng)導已經(jīng)下了決定，我們只能想辦法執(zhí)行。現(xiàn)在應該抓緊時間趕緊把這一年的計劃分解，把配套辦法、措施排出來。比如增員、出臺激勵方案，大家都考慮一下，下一步怎么辦？”

看他們都在思考，劉懿偉皺了皺眉頭說：“我在過來前，正好碰到了最近干得不錯的楊伯明，他說的話倒是點醒了我。他說公司在送客戶禮物的時候應該送更貼合客戶需求的東西，尤其是大客戶，還是不能怠慢。另外也需要給予員工足夠的激勵，還要拉開檔次。在他們做成大單的時候得到鼓勵，在他們遇到瓶頸時時幫他們一把，讓他們看到前進的方向。”

陸雨荷說：“劉經(jīng)理說得有道理。我前段時間去參加了總公司組織的培訓，私下里也問了問其他省公司的激勵機制，有的公司獎勵員工旅游，有的公司給員工獎勵各種日用電器，有的公司還給展業(yè)能手出國旅游和專業(yè)培訓的殊榮，對于積極展業(yè)的員工也會給予適當?shù)莫剟睢?o:p>

劉懿偉頻頻點頭：“雨荷說得有道理。危經(jīng)理還有什么意見？我們需要盡快準備出一個詳盡的方案來，趙總那邊要得很急。”

危巖見陸雨荷講的點子不錯，也接過話頭來說：“雖然領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮，但是對于我們一個剛剛成立的部門就上這么重的業(yè)務量，我個人是持保留意見的。不過既然任務壓到頭上甩都甩不掉了，我這保留意見看來也并沒有什么份量。我看陸雨荷總體的思路還不錯，我就補充兩點，供你參考吧。第一，領(lǐng)導要我們報的落實方案是為了完成今年領(lǐng)導布置的8000萬的任務，但是我們要讓領(lǐng)導滿意，就必須把眼光放得更長遠一些，建議我們拿出的方案目標應該朝著一個億努力，確保8000萬的完成。我們要向公司領(lǐng)導要支持，要政策，動員全體營銷員和公司員工都為自己保一份，還要公司領(lǐng)導帶頭投保。省公司既然把這么重的業(yè)務壓了過來，經(jīng)費上和人員上也必須給予相應的支持，不能只讓牛干活，不讓牛吃草。尤其是營銷員招聘，我建議在數(shù)量和條件上都適度放開一些，這個口當然也需要咱們跟省公司領(lǐng)導開一下，畢竟人多力量大。”

陸雨荷又有了新的想法：“咱們的方案里最好有一個讓省公司領(lǐng)導眼前一亮的亮點，尤其是今年的‘開門紅’和全年的激勵機制。我想到了一個點：正好明年七一是香港回歸的日子，澳門也馬上就要回到祖國的懷抱，不如我們就獎勵今年的展業(yè)能手一個港澳游？”

劉懿偉聽完很是激動：“陸雨荷這個想法非常好啊，我覺得可以寫到我們的方案里。你們誰有興趣打一個方案的框架啊？”

危巖哈哈一笑：“劉經(jīng)理，這種急難險重的活兒除了你還有誰能駕馭？肯定是得勞你先寫，我們再補充完善！”

這天夜里，劉懿偉把自己關(guān)在書房整整一個晚上。第二天早上，一份《“春雷行動”激勵計劃》和《國安人壽中北分公司營銷部中長期發(fā)展規(guī)劃（草案）》終于趕了出來。

“春雷行動”這個詞劉懿偉還是比較滿意的。方案里除了獎勵優(yōu)秀員工展業(yè)包，還有時下剛剛興起的摩托羅拉和諾基亞手機、34英寸大彩電和微波爐，把我們的保險營銷工作跟日常生活緊密結(jié)合起來，也把對員工的獎勵和給客戶送的禮物的結(jié)合起來。此外，計劃里還要求營銷部領(lǐng)導帶頭購買公司產(chǎn)品，全體營銷員每人至少購買一個營銷險種，只有自己對公司的產(chǎn)品有信心、有購買欲，客戶才會更信賴我們的產(chǎn)品和營銷員。方案的最大亮點是明年香港馬上要回歸，營銷部最優(yōu)秀的一批全年保費達到100萬的營銷員，將會成為最早參觀回歸祖國的東方之珠香港、還有即將回歸的澳門的幸運者。如果全年合計保費達到200萬的營銷員，還會額外獎勵去風景秀麗的泰國旅游。此外，全年展業(yè)前20名的營銷員，將會組織參加總公司的營銷培訓。展業(yè)整個計劃還充分考慮到了不同層級的營銷員，躉交（一次性交）、期交（每年交）合并計算，小到20萬，大到100萬，達成不同規(guī)模的保費都有不同的獎勵，對于積極展業(yè)卻始終存在瓶頸的營銷員，營銷部還計劃開展各種形式的培訓講座。

《國安人壽中北分公司營銷部中長期發(fā)展規(guī)劃（草案）》相對而言比較抽象，主要講的是人員、崗位、經(jīng)費、設施等各方面的現(xiàn)狀、建議和發(fā)展設想，主要需要迫切解決的就是增加經(jīng)費支持、聘用講師、適度放開營銷員招聘條件，以及建立榮譽激勵體系、培訓體系、營銷部組織架構(gòu)設置等幾項內(nèi)容。

第二天一早，劉懿偉拖著疲憊的身子走出書房，簡單洗漱之后，就到單位和危巖、陸雨荷幾個人碰頭，大家也只是稍微提了一點修改意見。劉懿偉修改之后，給趙總辦公室打了一個電話，請示趙總可否現(xiàn)在上去匯報工作。

“我給你五分鐘。”趙拓的聲音依舊聽不出任何情緒。

劉懿偉懷著忐忑的心情上了樓，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢敲開了趙拓辦公室的大門。