陽光保險在成立之初就確立了四步走的發(fā)展戰(zhàn)略,明確提出“第一步:用3年左右時間,打造中國最優(yōu)秀、最具成長力的新興保險公司;第二步:用10年左右時間,打造中國最具品質(zhì)和成長力的保險集團(tuán);第三步:用15年左右時間,打造中國最優(yōu)秀的保險金融集團(tuán);第四步:用20年左右時間,打造國際領(lǐng)先的保險金融集團(tuán)”。
這是2005年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)給所有未來打上“陽光人”標(biāo)志的夢想。
馬丁•路德•金說:I have a dream。一個夢想改變了美國,一個夢想改變了世界。每個人的心底都有屬于自己的夢想,但大多數(shù)人都覺得自己的夢想只不過是夢想,它虛幻得可想而不可及,于是將它深深地埋在心底,連破土的機(jī)會都不給它,這樣,夢想怎么會開出絢麗芬芳的花兒呢?
每個企業(yè)也都有自己的夢想。陽光保險同樣也有著自己的夢想。到了21世紀(jì),這個古老的國家在經(jīng)歷了無數(shù)殘酷的現(xiàn)實(shí)之后,終于開始有人訴說,要實(shí)現(xiàn)心中的夢想了。這種社會動向本來如細(xì)流一樣潺潺流動,但因?yàn)樯鐣_始變化,所以夢想有了開花的可能。
即便是在最困難的時候,陽光保險的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也沒有放棄最遠(yuǎn)的目標(biāo),他們對這家未來公司的描述是成為變革時代的學(xué)習(xí)型公司。張維功說,陽光保險的目標(biāo),就是朝著像哈佛大學(xué)這樣標(biāo)志性的組織努力。
2006年10月,張維功一行踏上了美國的土地,進(jìn)行了為期13天的工作考察。這里擁有全球最為發(fā)達(dá)的金融保險市場。
在美考察期間,張維功分別與美國著名的Liberty Mutual公司(美國風(fēng)險控制研究領(lǐng)域表現(xiàn)突出的公司)首席執(zhí)行官Forsyghe先生、Aon公司(世界第一大再保險經(jīng)紀(jì)公司)全球再保險經(jīng)紀(jì)主席及首席執(zhí)行官O’Halleran先生和全球直售業(yè)務(wù)總裁Lee Dunn先生、Guy Carpenter(陽光產(chǎn)險再保險合作伙伴)首席執(zhí)行官Spiller先生、Allstate公司(美國個險業(yè)務(wù)表現(xiàn)卓著的公司)副總裁Steven先生以及相關(guān)人員進(jìn)行了友好會談。
同時,張維功一行還參觀了Liberty Mutual公司的風(fēng)險管理研究中心以及哈佛大學(xué)。
漫步在哈佛大學(xué)的校園里,張維功的思維沿著哈佛大學(xué)的歷史暢想著陽光保險的未來。
丘吉爾說過:“你向后看得越遠(yuǎn),那么向前看得也越遠(yuǎn)。”
哈佛大學(xué)與世界上第一條地鐵、第一條電話線在同一座城市,美國獨(dú)立戰(zhàn)爭以來幾乎所有的革命先驅(qū)都出自哈佛大學(xué)的門下。哈佛大學(xué)被譽(yù)為美國政府的思想庫,先后誕生了8位美國總統(tǒng)、40位諾貝爾獎得主和30位普利策獎得主。
哈佛大學(xué)商學(xué)院案例教學(xué)盛名遠(yuǎn)播,培養(yǎng)了微軟、IBM等一個個商業(yè)奇跡的締造者。林語堂、竺可楨、梁實(shí)秋、梁思成……一個個響亮的名字,都和這所世界最著名的高等學(xué)府息息相關(guān)。
在世界各大報刊以及研究機(jī)構(gòu)提供的排行榜上,哈佛大學(xué)的排名經(jīng)常是世界第一。該大學(xué)在世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的2008年度《世界品牌五百強(qiáng)》排行榜中名列第一。
“未來,我們也一定會成為一家備受世人尊敬的企業(yè)”,佇立在哈佛大學(xué)的約翰•哈佛銅像前,張維功心里這樣想。
中國,正影響并改變著世界的一切。誕生于這個古老民族偉大時代的陽光保險,正試圖改變著急速變革社會中的保險業(yè)。
對于未來,沒有人能作出判斷。這是一個急速變革的國家和社會,面對的是一個充滿不確定性的世界。在2010年春天的北京,陽光保險位于昆泰國際大廈總部的辦公室里,張維功確定地說:“中國成為世界上最偉大的國家,只是一個時間問題。而我們要在這個國家里,占據(jù)一個高尚的位置。”
這是一家有夢想的公司,夢想,才能引導(dǎo)陽光保險前進(jìn)的方向。
2009年,從來都試圖與別人不同的陽光保險,在系統(tǒng)內(nèi)征集了60個基層員工的夢想。他們是最普通的一線員工,他們的夢想也是每一個中國人的夢想。他們的夢想讓人感受到了活力、動力。
陽光人壽湖州中心支公司王蘭芬:我夢想我們的營銷團(tuán)隊(duì)在我們內(nèi)勤同事的引導(dǎo)和協(xié)助下不斷成長,盡快實(shí)現(xiàn)營業(yè)部的自主經(jīng)營,真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、實(shí)現(xiàn)以客戶的需求為導(dǎo)向的營銷模式,成為客戶的理財規(guī)劃師。
陽光產(chǎn)險河北邢臺中心支公司尚俊峰夢想中的場景:楊先生創(chuàng)業(yè)初期,考查好的項(xiàng)目因?yàn)橘Y金問題遲遲不能上馬,找到陽光投資公司,經(jīng)過投資公司對項(xiàng)目的評估和考察,同意為楊先生進(jìn)行風(fēng)險投資。項(xiàng)目建設(shè)過程中,為了規(guī)避風(fēng)險,楊先生在陽光保險進(jìn)行了全方位的風(fēng)險保障。短短兩年時間楊先生的公司已經(jīng)嶄露頭角,成為陽光保險的忠實(shí)客戶。在將企業(yè)做大做強(qiáng)的過程中,陽光銀行以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為楊先生的公司提供資金支持。由于是陽光金融服務(wù)VIP客戶,因此楊先生在兌換陽光信用卡積分時,獲得了陽光保險贈送的“全家樂無憂”旅行保險……
在整個過程中,尚俊峰可能是一位風(fēng)險投資評估師,可能是一位保險經(jīng)紀(jì)人,可能是一位信貸員,可能是一位銀行柜員,也可能是一位理賠查勘員……尚俊峰說,10年后陽光保險將發(fā)展成為一家國際化的金融集團(tuán)公司,下設(shè)陽光產(chǎn)壽保險、陽光信托投資公司、陽光銀行、陽光典當(dāng)?shù)壬婕罢麄€金融服務(wù)領(lǐng)域的金融子公司,分支機(jī)構(gòu)遍布全國。他表示,不管是從事什么工作在哪個崗位,他都將因自己是給客戶提供全方位金融服務(wù)的陽光保險集團(tuán)的其中一員而自豪。
剛踏入陽光保險兩個月的蔣蟬玨:作為陽光人壽浙江分公司湖州中心支公司投保單初審員,她深深感受到了這份工作的魅力與艱辛。她最近的目標(biāo)是初審零差錯率。
陽光人壽廣東佛山中心支公司林樂輝的夢想:構(gòu)建一個中老年人公益的幸福生活研討團(tuán),幫助下一代的年輕人及推動慈善事業(yè)。
陽光人壽廣東佛山中心支公司劉厚俊想要在未來看到:全國各地都有陽光養(yǎng)老院,所有退休的陽光人都住進(jìn)陽光養(yǎng)老院,說著最浪漫的事一起慢慢變老。
陽光人壽湖北襄樊中心支公司潤波的“夢想”中:陽光保險會走出國門,參與國際化經(jīng)營。在歐洲、在美洲、在亞洲等都有陽光保險的分支機(jī)構(gòu)。那時的陽光保險屬于世界,世界處處有“陽光”。陽光保險的股票會成為交易所的權(quán)重股,是所有股評人都津津樂道的股票。
杜魯門曾說過:“夢是心靈的思想,是我們的秘密真情,夢想只要能持久,就能成為現(xiàn)實(shí),一旦被付諸行動,就會變得神圣。”
社會的大門,永遠(yuǎn)為優(yōu)秀的公司而敞開。
對于陽光保險而言,影響全世界的金融危機(jī)發(fā)生時,它依然畫出了盈利的曲線,因此在經(jīng)濟(jì)最低點(diǎn)開始向上的時候,2010年公司發(fā)出了春天的預(yù)期。
2009年,成立僅4年多的陽光保險集團(tuán)保費(fèi)收入在12月15日這一天首次突破百億大關(guān),全年保費(fèi)收入突破107億元;產(chǎn)險連續(xù)3年贏利,再次創(chuàng)造了新設(shè)產(chǎn)險公司連續(xù)贏利的紀(jì)錄;壽險新單期交業(yè)務(wù)排名上升至行業(yè)前十位,超過同年成立的其他4家保險公司的總和;公司資產(chǎn)管理水平不斷提高,投資收益率繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先;陽光人壽電銷合計實(shí)現(xiàn)行業(yè)第三,展現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,逐漸成為公司未來發(fā)展的重要業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
歷經(jīng)4年多的艱辛搏擊與積累,陽光保險已經(jīng)具備了挑戰(zhàn)新高度的能力。2010年,陽光保險的目標(biāo)是全面推進(jìn)集團(tuán)平臺為核心,以產(chǎn)險、壽險、電銷、資產(chǎn)管理為四翼的整體發(fā)展戰(zhàn)略。為圓滿實(shí)現(xiàn)陽光保險第一個五年計劃和實(shí)現(xiàn)新的歷史性跨越而夯實(shí)基礎(chǔ),奮力開拓。
2009年12月21日,北京異常寒冷。在國家發(fā)展和改革委員會培訓(xùn)中心,陽光保險2010年工作會議提前舉行,張維功提出了“三個春天論”:我們要在中國新一輪經(jīng)濟(jì)增長的春天、行業(yè)全面繁榮的春天及陽光快速發(fā)展的春天的大
《陽光基業(yè):一家金融保險新銳企業(yè)的崛起路徑》
后 記
未來有多遠(yuǎn)?
尋找世界定位
第十一章 用明天的視角作今天的選擇 與偉大的時代一起前進(jìn)
創(chuàng)新是創(chuàng)新者的通行證
好創(chuàng)意、好產(chǎn)品
多元行銷:未來的力量
組織變革:造永遠(yuǎn)能報時的鐘
第十章 變革之舞 戰(zhàn)略協(xié)同:“同一個世界、同一個夢想”
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