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第一章 保險代理人制度還那么完美嗎?一、行業發展取得了驕人成就

  • 2020年04月18日
  • 16:22
  • 來源:顧克偉
  • 作者:顧克偉

保險代理人制度從1992被友邦保險從海外引進上海以來,已經有近17的歷史。不可否論,這個制度的出現,極大地改變了人們對保險行業的認識,也徹底顛覆了中國保險業營銷管理的一貫模式,并推動了中國保險業的迅速發展,中國保險業也因此縮短了與國外的差距。

保險代理人制度的產生,加速了中國保險業的快速發展,也使得中國保險業主體的結構形式發生了極大的變化,國資保險公司,股份制保險公司,外商獨資保險公司以及中外合資保險公司等相伴而生并同臺競技,所有保險公司均能依賴市場的運作規律來指導自己的行為。
外資保險公司帶來了新思維、新觀念、新產品、新技術,加速在中國市場的發展,這同時也推動了國內保險公司奮起直追。不同性質保險公司的代理人本身在這個舞臺上不斷受到影響,不斷被推動前進,保險因為他們的存在而被快速根植于普通百姓心中。
保險代理人制度的產生,也改變了人們對保險的認識,保險的理念也迅速地傳遞給了中國的眾多國民,許多人也因此通過購買了商業保險獲得了家庭保障,保險作為家庭保護傘也成為了事實;許多企業因為購買保險后倍感安心,企業發展更加穩健。

一、行業發展取得了驕人成就

中國保險監督管理委員會主席吳定富先生在2008年1月25日的全國保險工作會議上講到:

2007年中國實現保費收入7035.8億元,同比增長25%。2007年全國保費收入是2002年的2.3倍。我國保費收入世界排名第9位,比2000年上升了7位,平均每年上升1位。保險公司總資產達到2.9萬億元,是2002年的4.5倍。其中財產險保費收入1997.7億元,同比增長32.6%;壽險保費收入4463.8億元,同比增長24.5%。
截至2007年底,保險資金運用余額2.7萬億元,資金運用收益超過前五年的總和,達到2791.7億元,投資收益率為歷史最好水平。初步測算,全行業利潤總額672.7億元。
目前全國共有保險公司110家,比2002年增加68家,保險資產管理公司9家,保險專業中介機構2331家。公司競爭力不斷提高。上市保險公司的投資價值得到資本市場的認可,中國人壽市值位居全球上市保險公司第一位。
目前保險業管理人員達到7.6萬人,其中高級管理人員2.8萬人。在專業技術人才方面,精算、核保核賠、投資等專業化人才隊伍逐步成長壯大,保險專業技術人員達到17萬人。
在保險營銷人才方面,保險營銷員由2002年的118萬人增加到目前的201萬人,為促進保險業快速發展發揮了積極作用。
在保險監管人才方面,不斷適應保險業發展的新形勢,努力提高監管工作的能力和水平,監管干部隊伍從2002年初的672人增加到目前的1816人。 

我國保險行業繼續保持健康快速平穩的發展態勢。截至2007年底,全國共有保險機構110家,其中:保險集團和控股公司8家,財產險公司42家,人身險公司54家,再保險公司6家,保險資產管理公司10家。
從保險公司資本國別屬性看,中資保險公司59家,外資保險公司43家。其中,中資財產險公司27家,中資人身險公司30家,中資再保險公司2家;外資財產險公司15家、外資人身險公司24家、外資再保險公司4家。
數據顯示,目前中國保險深度2.85%,保險密度533元。 

2008年2月28日,國家統計局公布了2007年國民經濟統計公報,公報顯示:
全年保險公司原保險保費收入7036億元,比上年增長25.0%,其中壽險業務原保險保費收入4464億元;健康險和意外傷害險業務原保險保費收入574億元;財產險業務原保險保費收入1998億元。支付各類賠款及給付2265億元,其中壽險業務給付1064億元;健康險和意外傷害險賠款及給付180億元;財產險業務賠款1021億元。 

很顯然,無論是吳主席總結性的講話還是國家統計局和專家的統計分析,保險在中國經濟發展過程中所取得的成績是不容置疑的。
整個中國的金融業也因為多了保險而變得燦爛無比,中國的資本市場也因為多了保險資金而變得更加多元化,我們社會也因為多了商業保險而顯得更加安逸。

保險已經滲透到整個國民經濟的各個領域,也已經影響了國民的諸多生活領域。

保險顯現了經濟補償功能和社會救助作用
經濟的穩定與否將會影響社會的動蕩與否。在社會的發展過程中,自然災害、意外事故所造成的經濟損失時常發生。它們發生的時間和嚴重性都是不可確定的,也無法預測。這不論是對家庭還是企業,都無法承擔這樣的損失,對日后的生產和生活影響甚大。
保險通過發揮其經濟補償功能,當投保家庭或企業發生風險事故損失,它就能夠按照保險合同的約定及時提供保險賠償,家庭能夠維持基本的生活,企業能夠維持正常的生產。同時因為有了保險,企業可以放心大膽的進行科技創新,而不必擔心因為新技術的應用風險所帶來的損失,家庭也可以進行計劃性的提前消費,不必擔心超前消費所造成的后續問題,同時家庭成員也可以無須擔心晚年生活質量的窘迫。由此可見,保險業對于促進消費,推進科技創新,保證經濟的正常穩定運行發揮著重要的作用。

保險發揮了資金融通功能,促進了金融市場繁榮發展
保險的快速發展積聚了巨額的保險資金,通過對大量閑置保險資金的運用,有力地為我國經濟建設提供了資金保證,有助于構筑合理的投資結構,穩定金融體系。保險作為金融市場上真正擁有長期資金的機構投資者,弱化了散戶資金對金融體系的沖擊,增強資本市場的穩定。
保險業可以通過運用其大量閑置的保險資金,利用其長期性、穩定性等特點,發揮資金融通功能,起到推動保險業務發展、穩定金融市場、支持經濟建設的作用。保險業是長期負債經營的行業,保險公司通過對向投保人所收取的保費進行資本運作,有效地保證保險公司的償付能力和利潤,使其自身得以健康發展。

保險體現了社會管理功能,促進了社會和諧發展
保險的社會管理功能主要表現在以下幾個方面:第一,有助于提高社會保障水平。保險的發展,將改變當前社會保障單一,過度依靠國家財政支持的格局,在一定程度上減緩政府的社會保障壓力。充分發揮保險作為社會保障體系重要組成部分的作用,為公眾構筑起立體保障網絡,這對于完善市場經濟體制、構建社會主義和諧社會具有重要的戰略意義。第二,有助于消解突發性公共事故帶來的消極影響。現代社會中,各種突發事件接踵而至,特別是隨著科技進步、自然環境的不斷惡化,災害的頻率之快、波及之廣、危害之大往往讓人瞠目結舌,防不勝防。保險能在一定程度上減少災害對人們所帶來的消極影響,在公共應急體系中有著重要的作用。第三,有利于緩解社會矛盾。各類責任保險具有減少社會摩擦,緩解社會矛盾的作用。在公民的人身受到傷害或經濟利益遭遇侵害的時候,由保險人代替致害人賠償受害人,有效保護弱者及無辜受害者的權益,分散和化解各類民事賠償風險,緩解社會矛盾,減少糾紛,起到社會潤滑劑的作用。

從1月10日到2月2日,在我國南方地區先后出現四次大范圍低溫、雨雪冰凍過程。截至2月12日,低溫、雨雪冰凍災害已造成107人死亡,8人失蹤,緊急轉移安置151.2萬人。因災造成的直接經濟損失1111億元(未含工礦企業損失)。

災情發生后,保險業以對國家和人民群眾高度負責的態度,把抗災救災作為當前保險工作的重中之重,緊急部署,努力克服困難,超常規地開展保險服務。截至2月12日,保險業共接到雨雪災害保險報案85.1萬件,已付賠款10.4億元。保險公司及時有效進行賠付,同時主動承擔社會責任,為緩解災區人民的生產生活困難和促進當地社會穩定作出了積極貢獻。 

截至7 月12日,保險業共接到地震相關保險報案9.6萬件,主動聯系客戶14.7萬件,初步核查23.2萬件;涉及被保險人死亡1.03萬人,傷殘184人,醫療3085人。目前已結案13.4萬件,已賠付保險金3.86億元,已預付保險金1.16億元。  

上海保監局副局長張興先生說道,截止2008年6月 11日,中國保險業向地震災區捐款已達4.53億元,機構捐款2.81億元,個人捐款1.65億元。 

2008年7月29日,中國保監會主席助理、新聞發言人袁力介紹:“今年發生的冰凍雨雪災害和“5•12”汶川地震是保險公司面臨的巨大考驗,預計災害的總賠付額將超過100億元。”
據了解,今年的冰凍雨雪災害和“5•12”汶川地震發生后,保監會立即成立了應急指揮中心指導全行業抗災救災,各保險公司也積極行動,快速理賠。據統計,目前保險業已支付冰凍雨雪災害賠款逾50億元,汶川地震災害賠款5.2億元。與此同時,保險業在自身遭受3.7億元嚴重損失的情況下,還為地震災區捐款4.6億元。 

保險既是社會發展的穩定器又是經濟發展的助推器,這不論在國外還是在國內已經被反復驗證。保險已經越來越被更多人認識,被更多人接受;保險也已經逐步滲透到國家發展和國民經濟生活中。

保險業對于創建和諧社會做出了巨大的貢獻。

在中國保險業快速發展的過程中,保險代理人是功不可沒的,做出了極大的貢獻,僅是個人營銷業務這一塊就占據了整個中國保險業務總量的很大比重。

保監會發布的《2008年保險中介市場發展報告》顯示,近年來,營銷員隊伍保持了較快增長速度,從2007年1季

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