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2013年，安邦人壽保險股份有限公司（以下簡稱“安邦人壽”或“公司”）進入成立以來的第三個經營年度。公司持續秉承“穩健經營、服務創新”的發展思路，傳達“提升服務質量、拓寬服務內容、延伸服務范圍”，依托集團公司資源以及綜合銷售平臺，遵循“一個客戶、綜合服務”的理念。在本年度深化創新渠道發展，嚴格把控償付能力管理、風險管理，因地制宜進行機構鋪設以及完善基礎管理和保障措施，實現既定目標，公司經營取得相對滿意的成果。公司2013年業務發展、風險管理以及機構發展情況具體如下：

一、業務發展

2013年，公司總保費收入共計13.68億元，另在混合保險合同分拆前達成的規模保費收入共計88.35億元。從渠道角度分析，新業務主要來源于銀保渠道。2013年新業務從產品類型角度分析，主要分布在萬能業務、分紅業務和傳統業務。從繳費方式角度分析，新業務的躉交和期交占比分別為88%和12%。

2013年，安邦人壽重點推進發展銀行保險業務，以建設國內一流壽險銀保團隊為目標，各項工作統籌協調發展，不斷提升管理效率、服務水平和風險防范能力，使銀行渠道在機構隊伍建設、業務發展理念、客戶服務水平、風險管理機制等方面顯現優勢。同時，進一步深化渠道發展，加深與各大銀行的合作。個險業務方面，安邦人壽逐步完善創新模式經營，擴大業務規模。在遵循公司“一個客戶，綜合服務”宗旨的基礎上，扎根社區，結合個險渠道的營銷特色，直接滲透到客戶中，形成獨具特色的商業營銷模式。團險業務方面，安邦人壽團險渠道在提高業務品質管理的基礎上，憑借集團綜合金融的優勢，拓展渠道資源，開拓重點區域，提高保費收入。網、電銷業務方面，移動互聯渠道作為公司推進發展的新興渠道，經過一年半的發展，已經完整形成電話銷售以及網絡銷售兩個銷售體系，同時建立健全管理機制，保證合規運營。

二、風險管理

2013年10月，安邦人壽在預期時間內完成了全面風險管理系統的正式落地，意味著公司的風險管理水平邁入一個新的高度。在建設全面風險管理系統的過程中，公司對各個部門進行了制度梳理和主要業務線的標準化流程工作，并將各項標準化的工作流程嵌入到風控系統中。為符合監管對于風險管理系統建設的要求，此項建設工作雖然還屬于行業內的新興事務，公司在建設工作中不斷發現實踐測試，加強各部門的溝通合作，在借鑒經驗甚少的情況下，推進完成全面風險管理系統的建設。2013年，安邦人壽風控系統已經正式投入使用，下一步公司還將進一步宣導和普及系統的實際運用，并推動分公司標準化工作的開展，以切實實現監管所提出的對風險量化管理的要求。

三、機構發展

2013年，安邦人壽北京朝陽，江蘇南通，河北保定、邯鄲等20余家分支機構先后開業，2013年11月14日中國保監會批準安邦人壽山西分公司籌建。 上述機構設立工作的完成為公司延伸服務網絡、提高服務水平奠定了有利基礎。

新的一年里，安邦人壽還將嚴格按照監管部門的要求，遵循“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的核心理念，在渠道創新模式、業務發展上加大力度，完善風險管控體系，提升客戶服務水平，加強品牌形象建設，為保險行業的有序發展做出自身應有的貢獻。