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2013年，安信農業保險股份有限公司（以下簡稱為“公司”）面對“菲特”臺風和近幾十年來未遇的極端酷暑高溫天氣對上海農業造成嚴重影響的前提下，從發展戰略角度出發，著力打造農業保險、涉農保險、商業保險互為促進、互為支撐的“三駕馬車”銷售體系，以創新驅動、科學發展為指導，全面完成年初各項任務目標。全年共實現保費收入9.36億元，同比增長15.41%；賠款支出4.91億元，同比下降3.16%；營業利潤完成4410.25 萬元，投資收益率4.89%。

業務發展上，“三駕馬車”協同發展、并駕齊驅。農業保險抓《條例》落實。如推動上海地區農業保險的2013-2015年新財政補貼政策落地，將納入政府保費補貼的險種擴大到21項，提高了大部分險種的保額標準和保費補貼比例；協調出臺《2013-2015年上海推進林業健康發展促進生態文明建設的若干政策措施》，實現上海地區林業保險的新突破；進一步完善農業保險基層服務體系建設，初步形成“管理到區縣、機構到鄉鎮、網絡到村組、服務到農戶”的農業保險基層服務體系。涉農保險抓創新試點。如建立包括農村聚餐、大型婚宴、盒飯配送、為老助餐、游輪餐飲、超市賣場食品安全等在內的覆蓋九大領域的食品安全責任保險體系，公司“集體聚餐食品安全責任保險項目”在2013年度“上海金融創新獎”評選中榮獲提名獎；創新開發菜農高溫意外保險、冷鮮雞食用安全責任保險，有效應對極端高溫、H7N9禽流感等突發事件，穩定市場供應、保障生命安全；在新農合第三方管理及補充醫療、小額信貸保證保險等已有的、口碑好的創新險種上，擴大試點范圍和合作對象，保持其旺盛的生命力。商業保險抓效益產出。如不斷推進危險化學品安全責任保險、火災公眾責任保險、養老機構責任保險等老牌創新險種的渠道建設；加強銀保業務創新服務，從中小企業金融服務入手，廣泛開展借款人履約信貸、高新企業應收賬款質押貸款、保理業務、小微企業透支項目、小企業信用貸等保險服務的調研和試點工作；從協助政府開展社會公共管理的角度，開發殘疾人意外保險、特種設備、地下空間、為老服務機構綜合保險等一批民生服務型項目保險，為推動商業保險效益型發展提供了強大的內生動力。

客戶服務上，完善基礎數據，依托科技革新，提升服務效率。如建設客戶信息管理系統，通過業務系統和影像系統的對接，探索建立以客戶為單位的，跨險種、跨承保理賠、跨新保續保的客戶信息影像資料庫；啟動車險代查勘代定損“雙代”系統改造，基本實現江浙滬車險通賠；優化官網客戶服務功能，擴大客戶承保理賠信息自主查詢的險種范圍，提供定損單自助打印功能，增加下載單據的樣張服務，使客戶自助服務更方便、更快捷、更有效。