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2013年是華泰保險集團大力推動改革與創新，著力打造核心競爭力的轉型之年。集團上下積極應對市場變化，堅持通過轉型促發展，全面推動各項戰略舉措的落實，在打造差異化競爭優勢的道路上邁出了堅實一步，財險、壽險、資產管理三大業務均取得了來之不易的經營業績，各項重點工作取得了較大進展，公司治理和風險管控水平不斷提高，基礎建設穩步推進，綜合競爭力日益提升。

一、基礎管理能力持續完善，三大職能進一步深化

華泰保險集團長期堅持走“集約化管理、專業化經營，質量效益型發展”的道路，穩健經營，不懈探索。立足長遠發展，華泰保險集團在2013年明確了“差異化競爭”的戰略轉型思路，繼續發揮集團在戰略規劃、風險管控和服務統籌方面的職能，全力推動戰略轉型，為各子公司提供資源支持，大力推動改革與創新，提升業務協同效應，著力打造核心競爭力，促進集團整體的持續、穩定、健康發展。

2013年華泰產、壽、資三大板塊的戰略轉型工作均取得階段性進展：財險的EA、經紀和電子商務三大戰略主渠道向縱深化發展；壽險通過反復探索與論證明確了“全面聚焦中高端客戶，力爭成為中高端市場先行者”的細分市場戰略，并提出了保障戰略落地的六大舉措；資產管理通過組織架構的調整，整合資源，構建起新的專業化運作平臺。

風險管控工作有序進行，集團建立健全風險管理政策與制度，覆蓋所有業務單位的風險管理組織體系。2013年，集團對資金運用風險管理體系進行了優化，進一步明確資金運用風險管理的職責分工，明確各類風險管控措施和流程，增強資金運用風險防范能力。集團進一步建立健全管理層風險管理委員會的協調機制，有效提升集團整體風險管理能力。同時，集團繼續開展風險管理調研工作，為后續風險管理工作的進一步落實奠定了堅實基礎。

2013年，作為集團服務統籌職能的重要載體，華泰保險集團上海運營管理中心完工并投入試運行，將極大提高集團的資源共享程度和后臺服務效率，標志著集團進入運營管理大集中的嶄新發展階段；公司還成功競得上海世博會地區相關地塊，為集團的戰略發展和在上海業務資源的有效配置奠定了堅實的基礎。

2013年底，集團順利完成全部定向增發工作，注冊資本金由30.426億元增加到40.22億元。本次定向增發融資沒有外部投資者參與，融資款全部來自現有股東，充分體現了股東對于華泰的高度肯定和支持。此次增資對集團長遠發展具有重要意義，使華泰未來幾年的資本需求有了保障。

二、整體經營健康穩定，業務能力不斷增強

2013年，華泰保險集團積極推動轉型與創新，著力打造差異化競爭優勢，經營業績穩步提升：全年實現保險業務收入93.40億元，總資產達365.48億元，凈資產達97.02億元，凈利潤達5.28億元，同比增長63.40%，償付能力充足率達590.34%。其中，華泰財險全面深化主渠道戰略，全年實現原保險保費收入64.48億元，同比增長15.31%；華泰人壽切實提高經營效率，全年實現標準保費25.17億元，同比增長17.9%；華泰資產管理堅持市場化原則，經營業績再創新高，初始投資年均回報率達130.58%，受托資產管理規模達1689億元，同比增長66.59％，第三方受托規模占比85.16%。

三、人力資源管理持續優化，積極支持戰略落地

2013年，華泰保險集團人力資源體系在組織建設、戰略推動和領導力提升、人力資本優化、培訓和企業文化建設等各方面開展了一系列卓有成效的工作。一是策劃實施了石橋和4DX兩個重要項目，支持財險EA主渠道戰略落地，并組織實施了以“養老社區”為主題的創新行動學習項目。二是推出了華泰網絡學院和華泰云學習微信公眾平臺，搭建起集團整體的宣傳交流學習平臺。三是持續進行人力結構優化和人力效益提升。

四、積極履行企業社會責任，彰顯良好品牌形象

安琪爾培訓學校是一所為孤兒提供系列服務的公益慈善機構，在北京7.21特大暴雨災害中受災嚴重，華泰保險集團通過華泰博愛基金向學校援助20萬元。年內，集團子公司積極開展多項重大理賠和愛心捐助。4月，四川省雅安地區蘆山縣發生強烈地震，華泰財險在迅速開展理賠服務的同時，組織員工向災區人民進行捐助，華泰人壽在災后一個小時即抵達雅安災區組織各項救援工作，緊急調遣應急物資，派遣專業服務人員進行支援并駐點辦公，并捐款30余萬元；7月，韓亞墜機事故，華泰財險迅速開展理賠工作，并委托合作伙伴ACE集團趕赴當地醫院，慰問傷者并預付理賠款供客戶應急使用；華泰人壽發起“用我們的愛溫暖他人”愛心捐贈活動，向西藏阿里地區札達縣達巴鄉達巴村捐贈物資。