作者:空流霜
編輯:顧檸
來源:險企高參
經(jīng)濟放緩大背景下,保險業(yè)正經(jīng)歷一場“陣痛”,頭部大型險企、中小險企以及代理人各有各的難。這種“難”造就了種種“怪象”——體量不大的中小險企面臨代理人出走的窘境,增員成了問題;反之,頭部大型險企卻在瘋狂“瘦身”,年內(nèi)裁撤了超300家分支機構(gòu)。
簡而言之就是,旱的旱死、澇的澇死。
天下攘攘,皆為利往。近兩年,保險代理人的職業(yè)光環(huán)逐漸暗淡,無數(shù)代理人悄然退出。最新數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,中國保險行業(yè)個險代理人減少大概10萬人。這已經(jīng)不是什么新鮮事了。據(jù)《2024中國保險發(fā)展報告》統(tǒng)計,代理人數(shù)量從2019年底的912萬人驟減至2023年底的281.34萬,降幅高達69%。這意味著保險行業(yè)的代理人規(guī)模在短短幾年內(nèi)銳減了600萬人。
保險代理人嚴重縮水是行業(yè)普遍現(xiàn)象,但首當其沖收到影響的就是側(cè)重個險渠道的中小險企。不像頭部公司可仰仗規(guī)模效益,代理人的質(zhì)量、數(shù)量直接影響著中小險企的發(fā)展境況。“馬太效應(yīng)”影響下,中小險企的品牌影響力、薪酬待遇、培訓和發(fā)展機會、客戶資源等與大型機構(gòu)有明顯差距,恐難以在爭奪人才這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中勝出。
此外,其實在銀保渠道“報行合一”開展的同時,個險渠道的“報行合一”也逐步提上日程。日前,國家金融監(jiān)管總局面向人身保險公司下發(fā)《保險業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)標準化規(guī)范(人身保險公司2024版)(征求意見稿)》,其中新增了“渠道管理”數(shù)據(jù)主題,用來全面記錄保險公司銷售人員的傭金拆分情況和中介機構(gòu)的手續(xù)費情況。
這意味著個險渠道“報行合一”也已開始推進,若正式落地,無疑會對保險代理人的收入造成進一步影響,中小險企的增員難上加難。
雖沒有增員難的壓力,但大公司也有大公司的煩惱——拼了命的降本增效。
與中小險企形成巨大反差,頭部險企去年是“大規(guī)模裁員”的主力軍。2023年,六家上市人身險公司的個險銷售人力合計約166萬人,較上一年度減少了超過38萬人。
人少了,分支機構(gòu)也沒有必要開了。據(jù)統(tǒng)計,多家頭部壽險企業(yè)年內(nèi)撤銷超過數(shù)百家分支機構(gòu),2024年1月1日至7月7日期間,國家金融監(jiān)督管理總局共披露約520條關(guān)于撤銷保險公司分支機構(gòu)的公告,批復同意撤銷的分支機構(gòu)近620家,頭部壽險公司年內(nèi)撤銷超300家分支機構(gòu)。具體到機構(gòu)來看,太保壽險年內(nèi)撤銷分支機構(gòu)超過100家,中國人壽、泰康人壽、平安人壽的撤銷數(shù)量均超過60家,據(jù)悉上述險企撤銷的主要是位于三四線城市的營銷服務(wù)部,以達到“瘦身”目的。
“大本鐘下送快遞——上面擺,下面寄”。保險終端的代理人,也跟著遭受不小打擊。面對高壓的行業(yè)環(huán)境,有的代理人選擇轉(zhuǎn)行,有的選擇“兼職”賣香港保險……
此前,澎湃新聞已有報道“代理人基本都沒有保底收入,很多人入職幾個月后離開,確實沒有辦法開新單。很多人選擇去送快遞、送外賣、開滴滴,最起碼有保底收入。”也因此有人說“賣保險不如送外賣”。
并且,一位《險企高參》社群中的小伙伴,已經(jīng)轉(zhuǎn)行到能源行業(yè)……誠然,變化是生活的法則,不思變革者必將錯失良機。
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