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作者：九月  

編輯：李亞  

來源：險企高參

A股上市險企首份2023年年報出爐！

3月21日晚間，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱：中國平安）披露了2023年年度報告。第二日，中國平安在香港、上海兩地舉辦2023年度業績發布會，集團高管回應市場關心熱點問題。在業績發布會上，中國平安副總經理付欣用“經營業績穩健、壽險重拾升勢、戰略協同推進”三個關鍵詞概括了其2023年的表現。

年報數據顯示，2023年平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤1179.89億元，同比下滑約19.7%，歸屬于母公司股東的凈利潤856.65億元，同比下滑約22.8個百分點。其中，壽險及健康險、財產保險及銀行三大核心業務合計實現歸母營運利潤1409億元，同比小幅下降2.8%。

根據最新的分紅方案，平安擬派發2023年末期股息每股現金人民幣1.50元，全年股息為每股現金人民幣2.43元，同比增長0.4%；按歸屬于母公司股東的營運利潤計算的現金分紅比例為37.3%，分紅總額連續12年增長。

歸母凈利潤下跌22.8%，

中國平安：營運利潤下跌是一次性的

過去一年，國內外經濟仍然面臨著資本市場波動顯著、信用風險上揚、房地產行業風險化解等諸多挑戰。

年報數據顯示，2023年平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤1179.89億元，同比下滑約19.7%，歸屬于母公司股東的凈利潤856.65億元，同比下滑約22.8個百分點。

利潤表現低于預期，主要系資管業務及科技業務大幅虧損所致。

從業務具體來看，2023年壽險及健康險、財產保險及銀行三大核心業務合計實現歸母營運利潤1409億元，同比小幅下降2.8%；資產管理歸母營運利潤扭虧至207.47億元；科技業務歸母營運利潤同比下降65.1%。

“營運利潤的下跌是一次性的。”對于凈利潤下滑問題，中國平安副總經理付欣在業績發布會上回應稱，主要是因為：一是資本市場波動影響，資本市場已經居于底部范圍，未來影響有限；二是信用風險提升，陸金所、銀行的信貸業務受到影響，但趨勢已見頂并進入拐點；三是平安一貫堅持審慎的撥備計提政策，夯實資產負債表。

截至2023年12月底，中國平安保險資金投資組合規模4.72萬億元，較年初增長9%。與此同時，2023年中國平安保險資金投資組合實現綜合投資收益率3.6%，同比上升0.9個百分點；凈投資收益率4.2%。近10年，實現平均凈投資收益率5.2%，平均綜合投資收益率5.4%，超內含價值長期投資回報假設。

壽險重拾升勢，

代理人渠道新業務價值增長40.3%

2023年是中國平安回歸高質量發展的一年，中國平安副總經理付欣用“經營業績穩健、壽險重拾升勢、戰略協同推進”三個關鍵詞概括了其2023年的表現。“壽險重拾升勢”，這主要體現在代理人團隊、新銀保渠道、社區網格化渠道三個方面。

具體來看，代理人渠道方面，平安壽險人均產能和人均收入均實現兩位數增長。2023年中國平安可比口徑下壽險及健康險業務新業務價值增長36.2%，主要得益于代理人人均新業務價值增長89.5%，代理人渠道新業務價值增長40.3%。

在清虛提質背景下，中國平安代理人數量仍在下滑，截至2023年末，平安壽險及健康險月均代理人數量為35.6萬人，同比下降26%；個人壽險銷售代理人為34.7萬人，同比下降22%。

新銀保渠道方面，得益于渠道多元協同發展，改革后銀保渠道勢頭強勁，新業務價值增長77.7%。一方面，平安壽險與平安銀行持續深化獨家代理模式，協助銀行提升保險銷售能力及客戶服務水平，價值貢獻再創新高。另一方面，平安壽險擇優拓展外部銀行合作渠道及網點數，強化網點標準化經營、提升隊伍專業能力，銀保隊伍人均產能攀升。

值得一提的是，社區網格化渠道全國機構推廣、網格專員超1.5萬人，并通過“4-sell”模式的深耕及迭代，服務經營成效顯著，網格推廣城市的存續客戶13個月保單繼續率同比提升5.4個百分點。當前已在51個城市鋪設65個網點，較2022年末增加26個城市30個網點。

2023年，平安產險保險服務收入3134.58億元，同比增長6.5%；整體綜合成本率剔除保證保險影響后為98.4%；車險綜合成本率97.7%，優于市場平均水平，若剔除自然災害影響，車險綜合成本率96.6%；平安產險已連續13年榮獲工信部中國車險及財產險“第一品牌”。

“綜合金融+醫療養老”雙輪驅動戰略，

健康險保費收入超1400億

中國平安董事長馬明哲在年報中致辭道：歷經35年發展，平安已經構建了領先的競爭優勢與獨特的行業地位，形成了清晰的“綜合金融+醫療養老”戰略。

2023年，中國平安堅持以客戶為中心，不斷豐富升級保險產品體系，平安壽險持續聚焦財富、養老和保障三大市場，不斷優化產品體系，進一步均衡產品結構，滿足客戶多元保險產品需求。

同時，中國平安依托集團醫療養老生態圈，逐步推出“保險+服務”產品，2023年平安壽險及健康險板塊依托集團醫療養老生態圈，穩步深化醫療健康、居家養老、高端養老三大核心服務。

其中，“保險+醫療健康”方面，平安壽險健康管理服務超2000萬客戶，新契約客戶中約76%使用健康管理服務；“保險+居家養老”方面，居家養老覆蓋全國54個城市，累計超8萬名客戶獲得居家養老服務資格；“保險+高端養老”方面，平安高端養老項目已在4個城市啟動。

目前，平安的醫療養老生態圈既創造了獨立的直接價值，也通過差異化的“產品+服務”賦能金融主業，創新推出中國版“管理式醫療模式”。

截至2023年12月31日，在平安2.32億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫療養老生態圈提供的服務。2023年，享有醫療養老生態圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業務價值占比超73%。2023年，集團醫療健康相關付費企業客戶超5.6萬家，平安健康過去12個月付費用戶數近4000萬；平安實現健康險保費收入超1400億元。