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英國(guó)保險(xiǎn)公司協(xié)會(huì) (ABI) 推出了一份新指南，幫助保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)任地使用人工智能 (AI)。

保險(xiǎn)科技該指南關(guān)注消費(fèi)者的最大利益，闡述了保險(xiǎn)和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄行業(yè)的工作人員如何實(shí)踐英國(guó)政府的人工智能五項(xiàng)原則：?jiǎn)栘?zé)制、透明度、公平性、安全性、可爭(zhēng)議性和補(bǔ)救措施。

它旨在幫助企業(yè)最大限度地利用人工智能為保險(xiǎn)和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄消費(fèi)者帶來(lái)的重大機(jī)會(huì)和好處，包括提高可負(fù)擔(dān)性、可獲得性和可用性。

與此同時(shí)，它還旨在幫助減輕人工智能的潛在風(fēng)險(xiǎn)——包括不公平歧視、偏見和對(duì)消費(fèi)者的排斥。

英國(guó)保險(xiǎn)公司協(xié)會(huì)監(jiān)管總監(jiān)夏洛特·克拉克表示：“人工智能帶來(lái)了新的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。

“通過(guò)列出實(shí)用資源、我們行業(yè)需要考慮的問(wèn)題以及監(jiān)管要求，我們希望本指南能夠支持企業(yè)開始有關(guān)人工智能的對(duì)話，并更清楚地了解人工智能的負(fù)責(zé)任使用是什么樣的。”

該指南由ABI的人工智能工作組（包括精算、數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)保護(hù)、法律、監(jiān)管和合規(guī)方面的專家）合作編寫，其中包括公司在負(fù)責(zé)任地使用人工智能時(shí)應(yīng)向自己提出的一些關(guān)鍵問(wèn)題。

它還提供了一組與算法相關(guān)的良好實(shí)踐示例、符合英國(guó)人工智能監(jiān)管五項(xiàng)原則的現(xiàn)有法規(guī)概述，以及一組如何在保險(xiǎn)和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄中使用人工智能的示例。

克拉克補(bǔ)充道：“我們感謝我們的成員分享他們的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，這一直是該指南整個(gè)開發(fā)過(guò)程的核心。企業(yè)、政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的密切合作是適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這一不斷發(fā)展的技術(shù)的關(guān)鍵，我們期待隨著人工智能領(lǐng)域的發(fā)展繼續(xù)合作。”

ABI的人工智能指南旨在幫助企業(yè)制定負(fù)責(zé)任的人工智能戰(zhàn)略、治理和使用監(jiān)督；以及包容性地使用人工智能，讓行業(yè)內(nèi)各個(gè)角色的人們能夠提出問(wèn)題而不是做出假設(shè)。

該指南的目標(biāo)之一是幫助企業(yè)學(xué)習(xí)如何在相關(guān)行為、數(shù)據(jù)和消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)和要求的背景下使用人工智能，并掌握控制權(quán)，使人工智能為消費(fèi)者和企業(yè)服務(wù)，而不是讓技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)你。