上市險企2022中報觀察⑤|康養(yǎng)服務(wù)逐漸升溫 打造第二增長曲線

上市險企2022中報觀察⑤|康養(yǎng)服務(wù)逐漸升溫 打造第二增長曲線
2022年09月08日 18:57 21世紀(jì)經(jīng)濟報道

  南方財經(jīng)全媒體記者 孫詩卉 實習(xí)生 徐若萱 上海報道

  近日,在A股上市的五家保險公司中國平安中國人壽中國人保中國太保新華保險陸續(xù)公布了2022年中報。

  中報顯示,2022年上半年險企康養(yǎng)服務(wù)逐漸升溫,在業(yè)務(wù)增量貢獻方面取得了一定進展和成效。

  商業(yè)養(yǎng)老保險走入常態(tài)化經(jīng)營

  上市險企中,人保、國壽、平安、太保、新華均參與設(shè)立養(yǎng)老保險公司。 

  2022年,4月21日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動個人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》,提出將第三支柱個人養(yǎng)老金覆蓋的范圍拓展至包括商業(yè)養(yǎng)老保險、基金產(chǎn)品等適合投資的金融產(chǎn)品。

  浙商證券研報指出,保險在養(yǎng)老金賽道具有不可替代的優(yōu)勢:一方面,險企具有優(yōu)秀的長期資管能力,并且是目前唯一能夠整合“醫(yī)療+康養(yǎng)”服務(wù)的供應(yīng)方;另一方面,保險產(chǎn)品具有保證收益、長期鎖息、多樣化領(lǐng)取、附加保障及康養(yǎng)服務(wù)等獨特優(yōu)勢,有望在第三支柱發(fā)展中占據(jù)一席之地。

  半年報顯示,2022年,人保壽險作為首批專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點公司之一,服務(wù)健康養(yǎng)老,通過開發(fā)行業(yè)首款專屬產(chǎn)品“福壽年年”,助力新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員獲得更充足的養(yǎng)老保險保障,自產(chǎn)品起售至今,累計保費規(guī)模突破3億元,累計保單件數(shù)位列行業(yè)第一。

  中國人壽同樣積極應(yīng)對人口老齡化:豐富老年人保險產(chǎn)品體系,率先推出適老版保險產(chǎn)品;參與養(yǎng)老第三支柱建設(shè),為專屬養(yǎng)老保險全國擴面提供產(chǎn)品支持。2022年上半年,國壽新開發(fā)、升級產(chǎn)品42款,其中壽險2款,健康險10款,意外險29款,年金險1款;保障型產(chǎn)品共計39款,長期儲蓄型產(chǎn)品共計3款。

  太保壽險則圍繞健康、財富和養(yǎng)老三大核心需求,尋求構(gòu)建全新的“產(chǎn)品+服務(wù)”金三角體系。2022年上半年,太保壽險推出養(yǎng)老傳承新產(chǎn)品長相伴(臻享版),兼顧年度保額增長和儲蓄功能,為超過22萬客戶提供身價、養(yǎng)老的雙重守護;推動鑫享事誠(慶典版)和鑫從容(慶典版)等中期儲蓄型產(chǎn)品銷售,滿足客戶財富規(guī)劃需求,覆蓋客戶超過10萬人。此外,太保參與投資的長江養(yǎng)老同樣積極服務(wù)國家養(yǎng)老戰(zhàn)略大局,一方面在疫情防控背景下,全力保障投資交易平穩(wěn)和養(yǎng)老金資產(chǎn)安全,一方面專注以養(yǎng)老為核心的資產(chǎn)管理,穩(wěn)步開展養(yǎng)老及相關(guān)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。

  此外,銀保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期將出臺文件推動專屬商業(yè)養(yǎng)老保險常態(tài)化經(jīng)營,以鼓勵更多符合條件的機構(gòu)開展經(jīng)營。根據(jù)銀保監(jiān)會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至今年7月末,專屬商業(yè)養(yǎng)老保險累計投保件數(shù)近21萬件,累計保費23.5億元,其中新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員投保近3萬件。 

  深化康養(yǎng)布局 打造第二增長曲線

  2022年中報中,平安、太保等均不約而同提到了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)對保險第二增長曲線的支撐作用,進一步布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、推動養(yǎng)老與保險兩產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)協(xié)同支撐成為險企共同選擇。 

  目前來看,上市大型險企對打造康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已有大量投入,其中主要表現(xiàn)形式為養(yǎng)老社區(qū)。

  從半年報來看,上市險企中,中國人保將”健康養(yǎng)老“列入公司六大戰(zhàn)略服務(wù)中,與中國誠通旗下中國康養(yǎng)合作落地懷柔康養(yǎng)項目。據(jù)了解,人保投資控股有限公司(以下簡稱“人保投控”)與中國康養(yǎng)已于7月25日簽署康養(yǎng)業(yè)務(wù)合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將共同打造以親水生態(tài)和醫(yī)養(yǎng)照護為特色的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。

  中國人壽則積極整合線上線下及內(nèi)外部醫(yī)療健康資源,提升健康管理服務(wù)能力。其中,國壽大健康平臺服務(wù)項目持續(xù)豐富,系統(tǒng)功能不斷升級。同時,公司持續(xù)構(gòu)建國壽養(yǎng)老體系,通過國壽大養(yǎng)老基金積極布局機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等多層次養(yǎng)老服務(wù)。2022年上半年,國壽實現(xiàn)持續(xù)推進在京津冀、長江經(jīng)濟帶、粵港澳大灣區(qū)等戰(zhàn)略區(qū)域的養(yǎng)老養(yǎng)生項目布局。 

  在中國平安2022年中期業(yè)績發(fā)布會上,中國平安聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎表示,當(dāng)前,享有醫(yī)療健康、居家養(yǎng)老、康養(yǎng)服務(wù)權(quán)益的客戶貢獻的NBEV占比40%、貢獻壽險新客戶占比30%。

  中國平安半年報顯示,面對客戶需求升級、人口紅利變化、老齡化趨勢加速的機遇與挑戰(zhàn),壽險改革正在構(gòu)建新的增長曲線。平安正通過構(gòu)建“金融+養(yǎng)老”、“金融+健康”等產(chǎn)業(yè)生態(tài),推出“保險+健康管理”、“保險+居家養(yǎng)老”、“保險+高端養(yǎng)老”等產(chǎn)品及服務(wù),進而打造差異化的競爭優(yōu)勢。截至2022年6月30日,平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國32個城市。“保險+高端養(yǎng)老”方面,2022年3月,平安臻頤年發(fā)布首個高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項目“深圳蛇口頤年城”。

  中國太保壽險總經(jīng)理蔡強在公司2022年中期業(yè)績發(fā)布會上表示,在康養(yǎng)生態(tài)布局方面,太保家園養(yǎng)老社區(qū)已成為中國太保轉(zhuǎn)型的重要發(fā)力點和壽險第二增長曲線的重要支撐點。

  目前,太保在11座城市落地12個養(yǎng)老社區(qū)項目,其中成都、大理社區(qū)已投入運營,杭州的養(yǎng)老社區(qū)也于今年7月底正式開業(yè),初步形成東西并進的連鎖化運營態(tài)勢,“太保家園”累計接待參觀11萬人次;“太保藍本”健康管理服務(wù)累計覆蓋客戶近2000萬人。中國太保集團總裁傅帆指出,下一步,太保家園將進一步做好兩項工作,一是運營服務(wù)方面堅持服務(wù)不走樣,不斷完善服務(wù)內(nèi)容;此外,要盡快建立專業(yè)化、連鎖化的運營管理能力,進一步拓展輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

  與此同時,新華保險也在推動養(yǎng)老與保險兩產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)協(xié)同支撐。半年報指出,自公司“樂享、頤享、尊享”三大社區(qū)產(chǎn)品線全面落地后,2022年延慶養(yǎng)老社區(qū)籌備開業(yè)并推進體驗式營銷,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展更進一步。

  業(yè)績會上,新華保險副總裁張泓透露,公司目前致力于打造康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞以中高凈值為主的個人客戶,解決其養(yǎng)老、醫(yī)療等需要。他指出,公司正加快產(chǎn)業(yè)的投資布局,以保險加服務(wù)的方式提升保險行業(yè)的附加值,推動建立保險客戶康養(yǎng)的生態(tài)圈。上半年,新華保險累計簽署了養(yǎng)老社區(qū)入住資格353份,對應(yīng)應(yīng)繳的保費已超5億。這個數(shù)字還在持續(xù)增長,上半年北京的延慶養(yǎng)老社區(qū)1期工程已經(jīng)竣工,現(xiàn)在進入了運營階段。體驗式營銷中,來養(yǎng)老社區(qū)參觀的人流已超7000人。

  興業(yè)證券研報顯示,當(dāng)前保險行業(yè)供需不匹配下疲弱的增長態(tài)勢已經(jīng)反映出第一增長曲線不可逆轉(zhuǎn)的下滑趨勢。這種下滑趨勢只可延緩,亟待尋找第二條高質(zhì)量發(fā)展之路。險企可以通過進一步布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)解決客戶醫(yī)療養(yǎng)老痛點,加強保險服務(wù)感知,進而增強持續(xù)開發(fā)和持續(xù)服務(wù)客戶的可能性。

  (作者:孫詩卉 )

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責(zé)任編輯:王婉瑩

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